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不要光誇人會說話。

俗話說,時勢造英雄。

最近的疫情造成了巨大的損失。

但這也讓壹些真正偉大的人脫穎而出。

華山醫院感染科的張文泓醫生就是其中之壹。

這就是下面那個眼神堅定的人。

很多人已經完成了他的采訪和演講。

我非常欽佩他。

比如有人佩服他知識出眾。

有人佩服他思路清晰。

有些人欽佩他高尚的品格和正派的作風。

我同意這些。

但是前兩天,我看到了另壹個佩服。

我覺得有點不舒服。

因為有人佩服他“會說話”

我不是說張燦醫生不能說話。

我也覺得他情商很高。

我本來打算寫篇文章表揚他。

但我挑出“談話”來欣賞。

總覺得有點怪怪的。

原因是什麽?

經過仔細考慮,我發現問題在於

博主認為,說漂亮話,聽漂亮話,等於高情商。

但是倪老師認為

這種程度的“對話”

它只是情商中最小的壹部分。

所以在我看來,我稱贊張博士“會說話”

太輕微了。

就好像別人家特別漂亮精致。

但是妳稱贊他的馬桶很結實。

只是我不知道這意味著什麽。

有點詛咒的意思(雖然不壹定是故意的)。

更讓我擔心的是

下面評論裏很多人說他有道理。

加上情商課上同學的反饋。

各種現象讓我覺得

這不是他壹個人的想法。

但是很多人有點困惑。

會說話不等於情商高;

說話只是壹種表演,壹種技巧。

高情商是基礎,也是途徑。

說話是什麽意思?

“說話”是壹個復雜的定義。

我相信妳不是指精通八國語言。

它是描述壹種表達的藝術。

據倪老師觀察

“說話”有三個層次

從低到高,它們是:

1.只說好聽的話。

看到各種彩虹屁。

例如:

對老人說:“妳看起來很棒。妳(實際年齡-10)歲嗎?”

對新婚夫婦說:“有壹見鐘情的情侶,所以彼此相配。”

對商人說:“老板今年又要賺大錢了。”

對孩子說:“聰明勤奮,壹定有前途。”

領獎時他說:“感謝組織的信任和領導的培養。”

對老婆說:“妳真漂亮,真優雅。”

哪怕與事實完全不符。

不要幹涉別人。聽起來很開心。

不要笑,雖然很俗氣。

但是很多人連這些陳詞濫調都不會說。

2.用愉快的方式說實話。

只是那個博客誇大了弘文博士

話是壹樣的,沒有歪曲基本事實。

但是要用壹種令人愉快和可以接受的方式說出來。

比如“目前沒有特效藥,主要靠免疫。”

最有效的藥是患者的免疫力。

“妳比劉亦菲差遠了。”

改成“劉亦菲比妳漂亮壹點點”

再比如徐誌摩的名言:

播放《我想和妳睡覺》

變成了“我想和妳壹起起床”

能在第二關“說話”,太神奇了。

對工作、愛情、生活都很有幫助。

所以市面上各種教妳說話的書和課程都有。

非常受歡迎。

例如,蔡康永的說話方式。

但是即使是這個“對話”

只是說說而已。

只是表面手術。

壹個真正“會說話”的人

妳看不到壹個關鍵點:

真功夫,除了會說話。

這是第三層次的對話。

“在正確的地方說正確的話”

如果妳說前兩個“會說話”

我還是擺脫不了“讓別人開心”。

第三是基於目的。

妳不必讓別人開心。

應該是悲傷恐怖的話。

有時候我不得不說出來。

例如,張文泓博士最近在上海面臨零增長。

坦率地說,“非常擔心”

比如中國的名言“不要說話,不要提前說話”。

這個層次的人會說話。

其實重點已經不在演講本身了。

就像《蔡康永的說話方式》這本書。

其實本質不在文中。

而是序言中的壹段話。

“我喜歡談論它。

因為我認為通過研究和討論,

妳會從更根本上發現。

妳自己與他人的關系

搞清楚自己在想什麽,別人在想什麽。

最重要的是。

妳是什麽樣的人?"

這才是真正的說話方式。

也就是高情商的表現:

知己知彼,百戰不殆。

妳可以用語言表達事物。

心中自知為先。

高情商的第壹步永遠是認識自己。

具體來說,分為三個方面:

了解自己的情緒。

了解自己的需求

控制自己的情緒。

其中,了解自己的情緒和需求。

是高情商的基礎。

並且控制自己的情緒。

是“知己”的最高表現

也是高情商中最重要的技能。

因為老法師很久以前告訴過我們。

滿滿壹杯裝不下別的東西。

除非妳自己挑。

才能真正看到別人。

這部分太多了,以後再說吧。

今天我舉個例子給大家感受壹下。

或者請請出我們的張文泓博士。

兩天前他接受采訪時。

記者問他:

這個回答似乎太“坦率”了

是張博士超出了他的專業範圍。

突然就不會說話了?

我覺得恰恰相反。

這句話體現了張博士的高情商:

能夠控制自己的情緒。

記者的提問其實很有水平。

很容易激起壹些情緒(比如驕傲和救贖)

但是張博士並不像壹個普通的網絡名人。

順著題目開始煽情。

要麽賣得不好,要麽賣得大方。

因為他非常清楚:

到目前為止,妳對我的所有采訪

都是為了控制疫情,分享專業信息。

我的私事沒那麽重要。

可能我當初的選擇確實有很多感觸。

但現在沒必要告訴妳。

疫情期間不用面對媒體。

分析壹下我個人的心路歷程。

心的內容:比較寬容。

情商的第二步是認識人。

知人善任,才是對人的態度。

但也有兩個層面。

第壹個層次叫做“察言觀色”

就是感受別人的情緒。

這個其實比較簡單。

只要妳不沈浸在自己的情緒中。

像我們之前說的那樣清空妳自己。

想看別人生氣還是難過?

沒那麽復雜。

當然也有例外。

就是網上聊天的時候。

這時候情緒是隱藏的。

這也是網絡文字交流容易產生沖突的原因。

因為誰都不知道對方的態度。

也許妳覺得我們在理性討論。

其實就像把媽媽吹過馬路壹樣。

我的情緒失控了。

這時候妳可以隨便開個玩笑,開個玩笑。

翻車太可怕了。

所以近年來,

倪老師從不在網上和別人討論嚴肅的問題。

妳最好自己說點什麽

理解人的第二個層次是“需要理解”

只是我不知道妳的感受。

我也可以從自己的經歷中學習。

我對妳的了解。

妳知道妳現在想要什麽嗎

它也被稱為“讀心術”

其實“讀心術”本身並不難。

這壹步最難的是容納他人。

尊重他人的需求。

認識到他人的價值

例如,我認為張文泓博士最高級別的判決

“大家都呆在家裏,都是軍人。

正在對抗病毒並讓他窒息。"

我非常尊重普通人的行為。

這是我最佩服所有高情商的人的壹點。

他也是壹個情商很高的人。

人最舒服的地方。

我真誠地希望。

我認識的每個人都會做這個。

這也是倪老師要教情商的原因。