醫院對醫患溝通的影響

從狹義上講，醫患溝通是指醫療機構中的醫務人員與患者及其家屬之間就損傷、診斷、健康及相關因素(如費用、服務)進行的溝通，構成了純醫療技術和綜合醫療服務實踐中非常重要的基礎環節，也是醫患溝通的主要組成部分。因為它發生在各個醫療機構的個體醫患之間，雖然範圍廣、數量多，但醫患之間的溝通壹般大多範圍小、難度大、影響大，不容易引起人們的重視。其主要意義在於科學指導患者損傷的診治，提高實際醫療衛生服務水平。

廣義的醫患溝通是指各類醫務工作者、衛生管理者、醫療衛生機構，包括醫學教育工作者。主要圍繞醫療衛生服務的法律法規、政策制度、倫理規範、醫療技術和服務標準、醫務人員培訓等方面，通過臨床服務以外的多種方式與社會各界進行交流，如制定新的醫療衛生政策、修訂醫療技術和服務標準、公開辦案、健康教育等。是建立在狹義醫患溝通基礎上的醫患溝通，是由很多醫患溝通(關系)處理不好、社會影響大的案例引發的。但是，廣泛的醫患溝通所帶來的社會效益和長遠的現實意義是巨大的，不僅有利於醫患之間的信任、合作與和諧關系，更重要的是可以促進醫療發展和社會進步。

醫院作為醫患溝通的主體之壹，在醫患溝通過程中有著巨大的影響力。