1定義
美國心理學家道格拉斯·麥格雷戈在《企業中人的因素》壹書中提出了X理論和Y理論。
X理論假設人是“功利的人”，也就是唯利是圖的人。它們是被動機器，需要外力來發電。這就是中國文化所說的“人性本惡”。
y理論假設人是“自動人”，即具有主觀能動性的人。它們是有機系統，是活躍的。這就是我們所說的“人性本善”。
y理論特別認為:
壹般來說，人的天性不是討厭工作，只要給他們適當的機會，他們願意充分發揮自己的才能和潛力；
大多數人都願意對自己的工作負責；
能力限制和懲罰並不是讓人努力的唯壹方式；
激勵在所有需求層次上都起作用；
想象力和創造力是人類普遍擁有的。
2可拓理論:超Y理論
美國兩位心理學家莫爾斯和羅氏在壹家工廠和壹家研究所進行了理論X實驗:用苛刻嚴格的監督和控制來管理員工，施加精神、心理和物質壓力。
這樣壹來，工廠的生產效率提高了，研究所的效率降低了。
他們在同壹個工廠和研究所進行Y理論。結果研究所的效率提高了，工廠的效率卻降低了。
根據這個實驗，他們提出了超y理論:
人是復雜的，管理既要提倡強調激勵的Y理論，也要重視強調壓力的X理論。關鍵是要根據人、時代、事件靈活運用。
壹般來說，受教育程度越高的人越成熟，越上進，而且自律性強，內在動力也更強，所以可以少用大棒多用胡蘿蔔。學歷低的人相對更被動，需要外力推動他們前進。他們可以多用大棒，少用胡蘿蔔。
面對90後難以管理的問題，不壹定是90後，而是需要考慮傳統的大棒加胡蘿蔔是否已經不適用於90後。
3使用:使用手杖的三個建議
第壹，堅守底線。規則是為不遵守規則的人制定的。
接受並容忍可接受的錯誤，比如創新的失敗；
我們應該嚴格杜絕觸及道德底線的錯誤。對違法者的懲罰是對守規守智的另壹種回報。
第二，提出要求。先輕後厚是嚴愛，先嚴後寬管是嚴。
工作目標必須通過跳躍來實現；工作任務必須有時間限制；閑的不多，放松的狀態，容易達到的目標，員工很容易放松。
第三，獎懲嚴明。溫柔敦厚，鐵血柔情
只有胡蘿蔔在手，只註重激勵。管理者容易犯容忍低績效的錯誤，所以要適當使用棍棒，通過外部壓力迫使員工產生內在動力。如果是空降經理，可以先發胡蘿蔔，取得員工信任，培養親信；對於新入職的員工，先亮出大棒，挑選抗壓能力強的。胡蘿蔔要及時給，大棒要快、準、狠，打對地方。
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