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周安明對“超越智商”的解讀

今天,我將為妳解讀《超越智商》這本書。它的副標題是:為什麽聰明人會做傻事?不管我們承認與否,其實幾乎每個人都希望自己更聰明,智商更高,因為我們默認了高智商就等於高成就。

聽到這個標題和它的副標題,可能有人會覺得說出來有點奢侈。我智商不夠高,也沒那麽聰明。這個問題聽起來是聰明人的煩惱,與我無關。其實這本書的英文名是What Intelligence Miss,字面意思是“智力測試中漏掉了什麽”。

我們經常看到,很多智力測試顯示,聰明人會犯和普通人壹樣的低級錯誤。假設自然科學的鼻祖牛頓是世界上最聰明的人之壹。結果他也被韭菜割了。在南海股票泡沫事件中,他失去了十年的薪水,損失慘重。

為什麽聰明人會做傻事?智商測試漏掉了什麽嗎?如果是,它錯過了什麽?這本書的英文副標題告訴我們,理性被冷落了。

我們經常談論理性這個詞,但直到我讀了這本書,我才完全理解理性是什麽意思。所謂理性,就是達到人生目標的最佳方式。也就是說,理性是壹種思維能力,讓妳做出最佳決策,以最佳方式分配智力資源,實現人生目標。

缺乏理性會讓聰明人做傻事,甚至會讓普通人浪費稀缺的寶貴資源。所以,超越智商關系到每個人。可以說,理性是智力出眾者正確方向的助推器,是更多普通人超越自我的難得途徑。

最重要的是,理性是可以培養和學習的。我們在智力上花了很多精力,收獲的很可能只是無力感,因為我們都知道智商的壹半來自遺傳。理性不壹樣。每個人都可以在變得理性方面做得更好。妳覺得跟妳有關系嗎?

作者基思·錫紐可能大家都很熟悉。是的,他也是《對偽心理學說不》的作者。基思·錫紐曾獲得加拿大應用認知領域的最高榮譽——“加拿大研究主席”,是世界著名的心理學家。

他的書幾乎都很優秀,書中討論的內容總是圍繞著“理性”這個詞。

要知道,大多數人在日常生活和工作中,並不能壹直保持理性和冷靜。所以,下面,我們來詳細說說“合理性”。

認知科學家將理性分為工具理性和認知理性。

所謂“工具理性”,就是分配有限的資源,包括心理和生理資源,以實現利益最大化。也就是說,我們可以用最好的方式,走最短的路徑,做自己想做的事情。如果妳總是繞著壹個大彎做事,效果壹般,那妳就缺乏壹些工具理性。

而“認知理性”關註的是個人信念與現實世界的壹致性。這是什麽意思?也就是妳要客觀的了解世界是怎麽運作的,妳的觀點要和現實世界壹致。

比如這個世界明明有光明也有黑暗,努力有限,卻更有用。如果妳覺得這個世界是灰暗的,壹切都是智商註定的,任何努力都是徒勞的,以至於妳不采取行動,坐以待斃,那妳就沒有認知理性。

我們前面提到的非常聰明的人犯錯是因為他們沒有工具理性和認知理性,至少在犯錯的情況下,他們沒有用最合理的方式去看待和解決問題。

那我們再深入挖掘壹下。他們不能用甚至不想用“最合理的方式”解決問題的具體原因是什麽?亞紐在這裏介紹了他的經典理論——“三重加工心智模型”來解釋。

?什麽是“三重加工心智模型”?

先說“處理”這個詞。妳可以想象我們的大腦就像壹個工廠。我們每天聽到聽到的各種外界信息,都是未經加工的“原材料”。它們必須在我們的大腦工廠中經過篩選、清洗、鍛造和拋光,才能成為有用的“信息”或“精神產品”。這個加工過程叫做“加工”。

“三重加工心智模型”講的是人腦認知過程的三種方式,分別是自主心智、算法心智和反思心智。

妳什麽意思?我們壹個壹個來看。

我們先來看第壹種,自主思維。也是我們在思維上熟悉的system one的操作,快和慢。當我們的手接觸到熱的或鋒利的東西時,會自動縮回。我們不用思考就能認出不同人的臉。我們可以很容易地理解大多數基本語言,理解別人表情中的喜怒哀樂。這都歸功於我們獨立的頭腦。

自主思維的特點是執行速度快,不需要長時間的仔細思考,也不需要消耗太多的腦力資源,可以馬上得出結論並行動。因此,自主思維常被稱為“默認啟發式”,是人類在應對和思考時優先啟動的默認方式。

自主心智是進化賦予我們的重要能力,對人類的生存至關重要,但這種沈重的心智對每個人來說幾乎都是壹樣的,沒有區別。而且它的處理結果也比較粗糙,很多時候不能滿足我們的需求。

第二個算法頭腦是什麽意思?其實就是人的記憶、計算、邏輯推理的能力,經常用來衡量壹個人的“聰明程度”。我們每天開啟算法思維最典型的場景就是考試。我們在得到壹個題目的時候,先做壹個合理的假設,然後壹步壹步的計算分析,最後得到答案。

這種類型的心理處理是緩慢的,並且消耗大量的腦力。它壹次只能處理壹個任務,是意識的焦點。

在這個過程中,有壹個非常重要的概念叫做認知脫鉤。這是什麽意思?其實我們可以簡單的理解為抽象思維的能力。孩子拿起香蕉假裝手機給人打電話的行為是壹種認知脫鉤。耦合意味著連接。我們知道火車兩節車廂之間的連接叫做耦合。解耦意味著移除連接。當壹個孩子用香蕉打電話時,意味著打破了香蕉和食物之間的聯系,從而在香蕉和電話之間建立了壹個虛擬的聯系。

沒有這種能力,我們就無法脫離直覺,理解復雜的概念。這個認知脫鉤的過程需要大量腦力。但是算法思維對我們的重要性不言而喻。

第三,當我們談論反思心靈時,妳可以簡單地把它等同於我們壹直在談論的“理性”或“理性”。它側重於目標、與目標相關的信念以及基於目標和信念的最佳行動。

在這三種心智中,反思型心智處於絕對主導地位,它比算法型心智需要更深入、更全面、更冷靜的思考。有了這些思想,我們就可以在自主思維和算法思維中審視自己的行為和決策的得失,並及時做出修正和調整。

我們來想象壹下,壹個人沿著海邊的懸崖走,有三條路可以走,但是她認為黑暗中的深淵是壹條大路,走過去掉下了懸崖,所以這就是她的算法思維。

但是,還有壹種情況。如果壹個人明明知道下面有深淵或者留下遺書跳下懸崖,那麽問題就不在於她的算法頭腦,因為她能準確區分深淵和道路,知道自己行動的結果。那她為什麽要這麽做?這是她反射性思維的問題。反思思維有問題,這往往比算法思維的問題更嚴重。

那麽這三個心智模型是如何持續工作的呢?

我們舉個例子。比如妳走在路上,看到地上有壹個大土塊,妳就有意識地避開它,不絆倒,於是妳的獨立思維就在這裏被激活了。妳回頭壹看,突然想起來這個土塊的形狀有點奇怪,於是妳仔細觀察,調動妳所有的知識,突然發現它很可能是壹個文物,用的是算法思維;當妳在糾結各種處理方案的時候,是出賣,還是鋃鐺入獄,還是上交,為文物保護盡壹份力?最後妳理智的給文物保護部門打了電話,結果引發了壹個非同尋常的考古發現。妳被授予文物保護突出貢獻獎個人獎,說明反思的心態在起作用。

從前面的描述中,我們可以看出,這三種心理模式之間有著明確的層次關系。必要的時候,算法思維需要壓制自主思維,才能做出正確的判斷。反思心智也需要壓制算法心智,才能最大化目標。

如果把自主思維比作基層工作者,把算法思維比作高級腦力工作者,那麽反思思維就是上述兩者的“大老板”。從功能上看,必要時,自省心智大BOSS可以管理和監督前兩種心智方式做好自己的本職工作,合理分配腦力,做出最有利於主人的理性判斷和決策。

當反思的頭腦不能正常運轉時,也就是理性障礙發生時,就會出現聰明人做傻事的現象。

那麽為什麽反思的頭腦不經常工作呢?

因為我們的大腦中存在著“認知吝嗇鬼”傾向和“心理程序缺陷”的問題。

首先,我們來看看“認知守財奴”。所謂“認知吝嗇鬼”,是指“人類在使用認知資源時極其吝嗇,喜歡走捷徑”。就是能偷懶就偷懶,絕不多花壹點心思。

認知守財奴,有很多種表現形式,有時候純粹是懶。人的大腦天生懶惰,大多數情況下默認開啟輕松省力的獨立心智模式,用直覺和本能去應對問題和事物的變化。這本書裏提到的大部分非理性現象,其實都可以歸於這壹類。

比如,人類的大腦不願意煞費苦心地去充分考慮所有的可能性,僅僅思考壹下就做出判斷。

如果妳不相信我,請聽這個問題:傑克看著安妮,安妮看著喬治。傑克已婚,喬治未婚。請問有已婚的人看未婚的嗎?a .什麽事?b沒有?c不確定妳選了哪個答案?正確答案是a .但是80%的人會答錯。為了得到正確的答案,我們需要分析安妮結婚與否的所有可能情況。如果安妮結婚了,答案是A,因為她看的是未婚的喬治。如果安妮未婚,答案還是A,因為已婚的傑克看的是未婚的安妮。在分析了所有的可能性之後,我們會發現答案A可以從任何情況推導出來。但是大多數人在日常生活中很少開始真正的推理。看到題目沒有給出安妮的婚姻狀況,我們最輕松的給出了“無法下結論”的答案。人們傾向於尋找明顯的表面信息,只做最簡單的推斷,不願意對信息進行綜合處理。但這會導致錯誤。這就是所謂的“不完全選言推理”謬誤。

人的大腦有很多時候更傾向於維持現狀,是因為懶,或者是不願意去努力思考,去嘗試改變。所謂“順其自然”,其實是“偷懶”。這被稱為“使用默認值”謬論。認知守財奴有時表現為思維慣性。在做決定的時候,我們習慣於接受別人制定的壹切有毒的規則,在別人節奏的驅使下壹步步倒下。事後我會認為我是在充分考慮下做出自己的決定的。下面的“生動效果”、“框架效果”、“錨定原則”都屬於這壹類。

“生動效應”是指人們容易被引人註目的信息所吸引。比起壹條幾十萬人受災的新聞,我們會對網絡上壹個特別傳奇的事故主角投入更多的同情。因為傳奇故事有很多細節,所以更生動。所謂“框架效應”,就是“人們往往對本質相同但表象不同的問題給出不同的答案”。有壹個故事,壹個守財奴不小心掉進了河裏,好心人蹲在岸邊大喊:“快把手給我,我拉妳上來!”“但是守財奴就是不肯伸手。好心人百思不得其解,然後突然醒悟,對著溺水的吝嗇鬼喊道:“我把手給妳,妳快來抓我!" "果然,吝嗇鬼把手伸給了好人。妳看,按照故事裏守財奴的邏輯,結果也是雙手握在壹起,“妳給我”和“我給妳”兩種不同的表達方式,動作完全不同。“錨定原則”也很常見,尤其是在商品定價和議價中。我們之前已經談過很多了。出門旅遊,在旅遊商店看到壹個標價5000元的“玉鐲”。在使用了“見面就砍壹半”、“別人家比妳便宜多了”等砍價方式後,最終以500元成交。其實這個手環的成本可能只有5元。但是因為妳對這個手鐲價值的估計從壹開始就被價簽錨定了,妳是不是覺得就算不值5000那麽多,也壹定有好幾百呢?這是賣家通過公開標價來提高目標商品在妳心目中的錨定價值的典型方式。值得壹提的是,這些思維傾向早就被列為“消費心理學”的核心內容,並被商家運用的爐火純青。妳意識到這些傾向了嗎,他們也在局裏?

還有壹種認知守財奴,會表現出“妳是對的。”如“我們的立場偏差”就是這種情況。在日常生活中,幾乎每個人都傾向於從自己的角度去評價客觀情況,因為同時從自己的角度和他人的角度去思考太難了,要處理的信息太多,會讓我們的認知偏離客觀事實。

最後,我們很可能在深思熟慮後被打敗,因為高級心智算法沒能壓制住低級心智算法。在某些情況下,我們實際上可以清楚地感受到多重心靈的存在和鬥爭。

比如,理智告訴妳趕緊完成手頭的工作,但本能卻說,再玩壹會兒。大腦激烈鬥爭,最後小手滑開了手機屏幕。這種情況太普遍了,我們給這種戰鬥起了壹個特別的名字,叫意誌力。很多時候,我們費盡心思考慮了壹大圈,最後還是選擇相信最冷漠的本能選擇,編造各種理由來“狡辯”。

最後,再壹次強調,我們不應該否認認知守財奴的作用。它具有積極的進化意義。它是壹個具有進化適應性的潛意識模塊,可以幫助我們做出生活中99%的簡單決定。但是,也可能讓我們在1%的需要認真分析的重大決策中犯錯誤。

要知道,我們壹生中會做成千上萬個決定,但是控制我們人生方向的決定只有二三十個,比如去哪裏上學,選擇什麽工作,在哪裏買房。而認知守財奴會讓我們在這些至關重要的決策上犯錯誤。

那麽如何才能在必要的時候克服認知守財奴的影響呢?作者教了我們壹種利用語言內容抑制無意識思維的方法。比如妳正在減肥,妳的朋友給了妳壹塊蛋糕,妳的本能會告訴妳先吃這塊蛋糕,明天少吃點。但是反思心靈會告訴我們真相,明天會有挑戰。妳可能還是會做出錯誤的選擇。所以,妳可以實話實說,告訴自己壹個規律:今天吃了壹個蛋糕,就意味著我可能每天都會多吃壹點,這就毀了我的整個減肥計劃。很多朗朗上口的警句都是用這種策略來屏蔽語言的本能反應。比如明天之後會有很多明天。但問題是,如果壹個人沒有掌握與情境相關的心智程序,他所能調動的只是本能反應。這是理性障礙的另壹大來源——心智程序缺陷。所謂“心智程序”,是指人們在決策和解決問題時,能夠從記憶中提取出來的規則、知識、程序和策略,並在輔助決策和解決問題的過程中加以運用。

?如果把人腦比作壹臺計算機,那麽“智能”就相當於這臺計算機的硬件,“理性”就是操作系統,“心智程序”就是安裝在系統中執行特定功能的軟件和程序。沒有硬件或操作系統,計算機無法啟動,沒有軟件程序,我們無法執行特定的功能和任務。可以說,正是這些“心智程序”的存在和優劣,充分拉開了人們處理問題能力的距離。

心理程序出現問題導致的理性障礙也可以分為兩種情況:壹種是缺乏正確的心理程序;壹個被汙染的精神程序。

首先說壹下第壹種情況。當沒有正確的心智程序時,妳在面對事物或問題時完全不知所措,大腦中沒有(或不足)對這件事的認知系統和解決方案。就像餓了,但是碗裏根本沒有飯。想克服這個原因造成的心理障礙,方法其實很簡單,就像裝電腦壹樣,妳需要什麽軟件就裝什麽軟件。對於人腦來說,其實有壹些“心理包”是必須安裝的,而這些包對於我們過好生活都是至關重要的。其中概率知識和概率思維是最重要的理性包。概率是人類高度理性的產物。知道這個概率常識會讓我們少走很多彎路。

首先要多思考別人講的假設不成立的情況。另類假設是壹個統計學概念,妳可以簡單理解為“逆向思維”。這個心智程序呼籲我們不要總是從單方面的條件出發,而要學會從這些條件的對立面去思考。所以有時候這個原理也被稱為“對立假說”。比如妳家附近有家餐廳,聽說不好吃就沒去過。有壹天老板搭訕妳,說95%的顧客都說店裏的菜很好吃。這個時候妳應該怎麽想?妳不能跟著老板的思路走,只考慮壹個很棒的餐廳被95%的客人稱贊的概率,也要考慮壹個很差的餐廳被5%的人投訴的概率。畢竟人大多數時候都是吃了不好的東西才會下定決心,以後就再也回不來了。很少有人會專門給差評。

接下來要特別註意“可證偽性”。壹個科學結論不僅要從前面推導出它可以成立,還要從後面推導出它不成立。比如有人告訴妳,精神病人畫的人像眼睛特別大,妳就要核實壹下,被判定為精神病的人畫的人像眼睛特別大,眼睛正常的人像是精神病人畫的。總之記住壹句話,壹切不允許妳質疑的都是有問題的。

最後說壹下“條件概率反演”,接近我們常說的“本末倒置”。在壹些特定的情境下(比如醫療場景),人們往往簡單粗暴地顛倒條件和結論,以為情況也是如此。舉個簡單的例子,我們說感冒患者有很大概率表現出咳嗽、打噴嚏等癥狀,但這並不意味著絕大多數的咳嗽、打噴嚏都是因為感冒。

前面提到的這些“精神包”,是“裝機必備”,解決了我們很餓的時候“碗裏沒飯吃”的問題;還有壹種情況是碗裏的米飯變質了。與“心智程序”相對應的是安裝壹個被汙染的心智程序。如邪教、傳銷、龐氏騙局等騙局,它們就像偽裝成便攜應用的病毒程序,以自己有毒的思維模式占據妳的關鍵大腦皮層,讓妳對客觀世界產生扭曲錯誤的認識和判斷。

人們之所以經常被被汙染的心智程序所欺騙,壹個重要的原因是,被汙染的心智程序通常被包裹在引人入勝的故事中,然後它們具有“極其吸引人的復雜性”。因此,我們可以看到,MLM組織的成員通常可以給妳列出壹系列看似復雜而嚴謹的計算公式。這時候如果放松警惕,再加上人的貪婪本性,就會出現腦毒和停機。

這本書被壹些人批評說,它只提出問題,而不提供解決方案。事實上,當我們對問題本身及其原因有足夠的了解時,解決方案實際上就在眼前。理論科學家的意義在於為我們提供了壹個普遍適用的理論框架,讓我們在這個真理框架下進行自我分析和自我挖掘,最終找到最適合自己的解決方案。所以,綜上所述,要避免成為“認知守財奴”,就要根據這些吝嗇表現的反面去尋找實施方案。具體來說,在思考和分析問題的時候,要克服思維慣性,始終保持謹慎的態度,三思而後行,多問問自己:在這個問題上我有沒有偷懶,有沒有考慮到消極的情況?對於“心智程序障礙”,要安裝正確的心智程序,避免加載錯誤的心智程序。就像走路壹樣。首先,妳應該學會正確的走路方式。然後,當妳踏上道路時,要盡量避開路中間接二連三出現的泥坑,與那些拒絕質疑或證偽的人或事保持距離,這些人或事可能具有欺騙性。具體來說,我們青少年時期的學習和家教經歷,其實就是妳的家庭、社會、國家在試圖給妳安裝壹個認知體系和心智模式。當我們離開學校進入社會,還是要終身學習為自己安裝壹個可以識別所有病毒的超級防火墻。喬布斯曾經說過,“保持饑渴,保持愚蠢”,翻譯成中文叫做“求知若渴,謙虛愚蠢”,這大概就是培養理性人生的基本準則。

最後,我想用查理·孟格倡導的心智模式來結束對這本書的解讀。查理·孟格最推崇的人生信條只有三點:

1.簡化復雜性。要培養化繁為簡、剝繭繅絲的分析能力,不要偷懶,不要被正常的復雜所驚嚇,不要被扭曲的復雜所吸引;

2.消除知識盲點。好奇地吸收並建立對世間萬物的正確認識,盡量不給被汙染的心理程序的入侵留下可乘之機;

3.多元科學視角。當我們真正遇到問題時,不要慌張、麻痹或盲目自信,而是要學會多角度、多維度的科學分析方法;

每個人都有不理智的方面和時刻。喬納森·巴倫(Jonathan Barron)說,當我們說壹個人不理智時,我們並不是在指責他沒有希望。相反,我們敦促他做出積極的改變。是的,最後我也想告訴妳,妳還是有機會成為更好的自己,不管妳是聰明還是平凡,只要妳願意培養自己的理性。