生活中，總有人管不住嘴，喜歡戳別人痛點。
尖酸刻薄的話，當然讓自己的嘴巴好受，但是讓別人覺得苦，也無形中給自己拉仇恨。
魯迅先生曾經說過:友誼是兩顆心真誠的對待，而不是壹顆心對另壹顆心的敲打。
即使是關系很好的兩個人，也不能口無遮攔，傷自尊。長此以往，兩人只會漸行漸遠。
真正情商高的人，絕不會諷刺嘲笑別人，而是懂得說真話，給別人留有余地。
在交往中壹定要註意壹點:重要的不是妳自己感覺有多好，而是妳讓對方感覺有多好。這部電影的獲勝者黃波被認為是壹個情商很高的人。他能在任何場合處理任何難題。
黃波這樣回答:
“這個時代不會阻止妳發光，但妳遮不住任何人的光輝。因為他是中國電影當時劃時代的電影人。我們只是壹些繼續前進的後輩，不敢為此犯錯誤。”
這個回答不僅肯定了葛優的立場，也贏得了別人的尊重。可以稱之為“情商”模板。
所謂高情商，不僅僅體現在語言和技巧上，更體現在內涵和修養上。情商高的人可能話不多，但壹定是心軟的人，不想傷害別人。
高情商的人懂得管理情緒，維護人際關系，知道什麽時候該發脾氣，什麽時候該克制自己的脾氣。就是面對風暴保持情緒穩定。
心理學家認為，高情商就是把不可控的情緒變成可控的情緒，以穩定的情緒去理解他人、與他人相處。
在電影《綠皮書》中，黑人音樂家雪萊博士是壹個情緒穩定的人。他壹路南下參加壹系列演出，謝莉醫生和白人司機托尼在高速公路上開車。天黑了，下著大雨，幾乎看不清路。這時來了兩個白人警察，要求停車檢查。
停車後，警察發現車裏坐著壹名黑人，於是要求謝利醫生下車，並用侮辱性的語言攻擊他們。托尼壹時氣憤，壹拳將警察打倒，兩人被收押。
雖然遭受了不公正待遇，但雪萊醫生並沒有惱羞成怒，而是克制自己的情緒，禮貌地要求給他的律師打電話。終於上映了。雪萊告訴托尼，暴力永遠贏不了，只有堅持尊嚴，因為自尊總能讓妳指指點點。如果雪萊博士因為被歧視而天天打架，他就成不了偉大的音樂家。
我們很少聽到高情商的人吐槽抱怨。他們更願意解決事情，而不是把精力浪費在發泄不良情緒上。而這樣的人更接近成功。
馬歇爾在他的《非暴力溝通》壹書中提到了壹個觀點，當我們生氣時，我們無法通過批評和指責他人來真正傳達我們的感受。
要想充分表達自己的憤怒，就不能怨天尤人，而要著眼於自己的感受和需求，直接說出自己的需求，更有可能滿足自己的願望。
所以情商高的人從來不會退縮，而是會用適當的方式表達自己。
現實中，很多女人從不表達自己的不滿，總是偷偷埋在心裏，直到受不了為止。
憤怒的核心是我們可能無法滿足的需求。我們對別人生氣是因為我們覺得別人要對我們的情緒負責。
我生氣是因為妳做錯了，這是很多人的邏輯。但事實上，當妳發現自己可以專註於自己的感受時，妳會發現，為了滿足自己的需求而去攻擊別人，只會產生更多新的問題。
對於如何表達憤怒，馬歇爾提供了非暴力溝通的四個步驟:
妳會發現，壹旦妳先感受到自己的感受，妳說的話自然會變得柔和。
很多人對情商有很多誤解。比如，善於說話的人情商高。
救世之王何炅常常因為幾句話就把原本尷尬的場面圓了回來，贏得壹致好評。但何炯自己斷定這是壹種“* * *感覺”能力。而* * *情緒能力是情商的關鍵因素。
如果壹個人不能敏銳的察覺到別人內心的變化，只有自己的眼睛，那麽即使他口才再好，也只是壹個會說話的討厭的人。
很多人認為高情商就是能夠收支平衡。其實身材勻稱的人情商並不高，只是圓滑世故。高情商和圓滑世故是有度的區別，甚至是質的區別。
把握好機會就是高情商。如果只是壹味的迎合，那就委婉壹點，不僅讓別人舒服，還會讓人覺得太套路，從而失去好感和信任。
網上流行壹句話:
很多人所謂的情商低，其實並不是根本不會說話，而是心裏從來沒有過別人。有句話說:“妳希望別人怎麽對待妳，妳就應該怎麽對待別人。”
情商高的人懂得說話的技巧，懂得做人的道理。他們的內心是柔軟的，他們懂得同情，他們懂得理解，他們懂得包容和隱忍，他們願意用真誠和善良溫暖別人脆弱的心靈。
這樣的人能讓人“累很久”而感到快樂。
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