自我效能感:指個體對自己是否有能力完成某種行為的推測和判斷。班杜拉對自我效能的定義是指“人們對自己能否運用所擁有的技能完成某種工作行為的信心”。
班杜拉認為，除了結果預期，還有效率預期。結果預期是指人們對某種行為會導致某種結果的推測。如果人們預測壹個特定的行為會導致壹個特定的結果，那麽這個行為就可能被激活和選擇。
功能
班杜拉等人也指出，自我效能感具有以下功能:
1，決定人們對活動的選擇和對活動的堅持；
2.影響人們面對困難的態度；
3.影響新行為的獲得和已獲得行為的表現；
4.影響活動時的心情。
自我效能感影響或決定人們對行為的選擇，以及對這種行為的堅持和努力；它影響人的思維模式和情緒反應模式，進而影響新行為的獲得和已獲得行為的表現。
(1)自我效能感高的人:期望值高，表現出成就，理性處理事情，願意迎接緊急情況的挑戰，能夠控制自暴自棄的想法——在必要的時候可以運用自己的智慧和技能。
(2)自我效能感低的人:他們畏縮不前，表現失敗，情緒化地處理問題，面對壓力束手無策，容易被恐懼、驚慌和羞怯所幹擾——必要時，他們的知識和技能無法發揮作用。