感動病人服務細節文章1:感動細節，感動生活？愛在左，同情在右，走在生命的兩邊，隨時播種，隨時開花，用鮮花裝點這漫長的路程，讓穿枝刷葉的行人不會感到痛苦和淚水，卻不會感到悲傷？題字？骨氣
4月14日上午，急診科門外，壹場真正的搶救毫無征兆地突然降臨？
壹位77歲的老人心臟病發作，被救護車送來。王文珍和急診科的護士迅速配合醫生進行搶救。吸氧、靜脈通路、心電監護、心房除顫？每秒壹小時，老人病情得到初步控制，危險減輕。此刻，王文珍額頭全是汗，她喘著氣。這就是我們急診護士最真實的工作狀態！？
走出急診室，漫步玉蘭香路，與她長談，錄下她的真情告白？
？病人終於起死回生，但汽車只是被壹塊小石頭輕微撞了壹下，病人的心跳突然消失了。人的生命有時候就是這麽脆弱？當了22年急診科護士，最大的感受就是生命其實很脆弱。
記得有壹年，壹個人潛水時頭部和頸椎受傷，溺水奄奄壹息。我們用救護車把他救了出來，我們終於起死回生了，但是車子只是被壹塊小石頭輕微顛簸了壹下，病人的心跳就突然消失了？人的生命有時是如此脆弱。因此，急診科的醫生護士負有挽救生命的首要責任，不僅要抓緊時間和速度，還要正確處理。說到這裏，我想起了我的父親。16歲上護士學校的時候，父親突然心臟病發作，晚上被送到醫院。但當時他家鄉醫院的急診醫生護士都不專業，讓他等了很久，讓他上下樓，連壹粒藥都沒給他。兩個小時後，父親去世了。急性心肌梗塞特別痛苦。父親去世後，母親發現他的襯衫和內褲都被汗水濕透了。那壹年，父親才48歲？當時我就想，如果醫護人員處理的果斷、及時、正確，父親可能不會這麽早就離開我。作為壹名護士，我必須盡職盡責，不能讓這種本可避免的悲劇發生。所以急診護士有個禁忌詞:？請稍等片刻。？這通常聽起來沒什麽，但急診病人聽起來會不舒服，他們會想:我在急診。妳為什麽不著急？我們壹般停留5分鐘，沒什麽感覺，但患者心理等待時間比實際時間要長。還記得《讀者》上壹篇愛因斯坦向別人解釋這個的文章嗎？相對論？熱戀中的情侶，五分鐘就像五秒鐘，但在爐子上坐五分鐘就像五年。爭分奪秒是急診科的特色。我跟我們護士說，妳要跟醫生很熟，甚至知道醫生耳朵哪邊好哪邊不好，這樣叫醒醫生就可以節省時間。在急診室，每壹分鐘都是生命。我經常跟我們護士說，衡量壹個醫院的急診科好不好，我們的護理工作好不好，有壹個簡單的標誌，那就是問問自己？如果您的家人有急性病，您願意來我們急診科看病嗎？
？來看急診的病人都很著急。平時大家都很有禮貌，但是壹著急就可能失去理智。我們的職業特點要求我們在疲勞中承受屈辱的重擔？來看急診的病人都很著急。假設今天是除夕。千家萬戶和美美打電話發短信說新年快樂。但是每年除夕來看急診的病人很多，急診護士可能會遇到任何病人。鞭炮煙花喝多了摔倒魚刺紮喉嚨吃不好肚子難受？妳能告訴我為什麽這些人在春節期間這麽討厭嗎？誰有病誰遭罪，病不會挑時間？所以急診本來就是壹個容易發生糾紛的地方。壹方面是危重病人，壹方面是情緒激動的家屬。平時大家都很有禮貌，但是壹著急就可能失去理智。說實話，我們急診室的門被踢了好幾下，電視也被砸了？但我從不認為病人會找我們。壹個好的急診護士必須明白，我們的職業特點要求我們在疲勞中承受屈辱的重擔，學會設身處地，理解患者尤其是患者家屬的感受。
我記得壹對即將結婚的夫婦。小夥子在前面開著摩托車，姑娘坐在後面兜風。半空中有壹根電線。年輕人看見了，低下了頭。後面的女生沒看到。電線就像壹把刀。突然？幸福沒了，災難來了，就在壹瞬間。妳覺得這個年輕人能受得了嗎？俗話說，樂極生悲，悲傷到了極點，他就會生氣，就會想:這種事我怎麽能趕上！？他會覺得自己是世界上最不幸的人，別人都比他好。到了醫院，他誰都不喜歡。他說了幾句話，做了壹件過分的事。妳能不理解他嗎？
在這方面，我們的急診護士做得很好。壹個小護士被壹個焦慮的病人踢了壹腳。壹個十八九歲的小姑娘，在家裏是父母的掌上明珠，從小沒挨過打。我很抱歉，也怕小護士受不了和病人吵架，就安慰她。沒想到小護士笑著說:沒事，我不會管的，他是病人！？這句話讓我特別感動。還有壹次，壹個病人很著急。他扯下我們壹個護士的徽章扔在地上，嘴裏還罵罵咧咧的。我們護士二話沒說，把徽章撿起來，重新掛好，整理好衣服，含著眼淚給病人打針。病人不好意思，去醫院誇護士。我知道這件事後特別為這個護士驕傲。
？病人很可愛。白發蒼蒼的老人應該喚起我們的柔情，天真的孩子應該打動我們的憐憫，臉上有蝴蝶斑的孕婦應該讓我們致以真誠的敬意？
長期在急診科做護士，妳會發現病人其實很可愛。記得剛調到急診科的時候，有壹天晚上值班特別忙。壹個年輕人手上有很深的傷口，需要每20分鐘打壹針破傷風。這時候又來了壹個產婦，躺在床上呻吟，我得馬上去找產科醫生。小夥子看著我在樓上樓下跑來跑去，感慨地說:這壹夜，我真的離不開妳了！？這句話讓我特別感動，我跑得更開心了。有時候，病人還挺幽默的。懷孕的時候反應很不好，吐的很厲害。值班的時候，壹個病人吐了，他卻對我說:護士，妳先吐。？有時候病人很謹慎，甚至挺難過的。癱瘓的病人總是拒絕進食。我以為他想自殺。後來我才知道，他是怕飯後排便給護士添麻煩。有時候，病人對我們來說挺感動的。壹個喝藥自殺的病人，需要洗胃，但是就是不開口。護士不能插胃管，只好先做病人的思想工作。這個挺難的，因為沒時間細說，三兩句話就能讓病人開口。但是我們有護士！她說:？妳的孩子知道妳這樣做嗎？老人知道嗎？她補充道:？請給我們壹次機會。真的，病人壹下子就開口了！妳想想，想死的人，不在乎的人，都願意給我們護士壹個機會！妳對病人好，病人懂得感恩。有壹次，我在急診科掃地，壹個女病人突然走上前來對我說:我認識妳。妳比照片上更漂亮。？當時我驚呆了。我肯定沒見過這個人。女病人笑著解釋說，前兩天在電視上看到妳，鄰居跟我說妳人很好。20多年前他父親住院的時候妳照顧他，每天給他餵飯，給他擦身，想得很周到。誰能想到，20多年過去了，這麽細微的壹件事，還是被患者家屬記在心裏，口耳相傳！
所以，病人很可愛。壹位作家曾說過:白發蒼蒼的老人應該喚起我們的柔情，天真的孩子應該打動我們的憐憫，臉上有蝴蝶斑的孕婦應該讓我們致以真誠的敬意。這樣真的很好，因為發自內心的愛病人，真的可以成為壹個好護士。發自內心的愛病人，有時候心裏會受到傷害。去年壹個7歲的先天性心臟病患者，術前微笑著和護士告別，卻沒能下手術臺？消息傳來，我們的護士哭得很傷心，好像親人都走了。
？當急診護士，要習慣見血，面對各種場景，處理各種事情。習慣不是壹種無奈，而是壹種職業素養？
去醫院其他科室，墻上掛著很多患者贈送的橫幅。但是去急診的時候，墻上沒有橫幅。這和病人無關嗎？好吧，傷疤忘了疼？。我們要了解急診科的特點:在壹定程度上，急診科在患者眼中是壹個不吉利的地方。妳去急診看看，呼吸機，除顫器，吸痰機，洗胃機？壹切都容易引起不愉快的聯想，所以無事可做的人都不願意呆在這裏，更別說呆在這裏了。對於大多數護士來說，急診科也是壹個不想呆的地方。急診護士要過心理關。我記得我當護士的時候，特別怕血，但是急診室整天看到血。壹個車禍病人死了，擔架上流了很多血。我和另壹個護士打掃了病房，拿起擔架，放了血？哇？地面陷在水池裏。天哪，我從沒見過這麽多血。我的手在顫抖，我的心在狂跳。有壹次，我給壹個病人做心肺復蘇術按壓，壹按，病人嘴裏的血就噴了出來，嚇死我了？但是我看到我的護士長在處理病人的屍體的時候很細心。壹個車禍受害者發的，半個腦袋都被壓扁了。護士長用棉花壹點壹點地擦拭病人的血液和大腦，就像對待活人壹樣輕柔。我特別感動，也照她做了，後來就習慣了。
所以急診護士要習慣見血，面對各種場景，處理各種事情。習慣不是壹種無奈，而是壹種職業素養。至於被病人嘔吐物噴到臉上和頭上，很多急診護士都遇到過。他們滿臉都是，頭發粘粘的。但是妳必須習慣它。現在坐公交車看到壹個不認識的老人睡著流口水，我們有的護士就忍不住拿出手帕給他擦。好像他們不做就不舒服？還有，習慣累，習慣像蜜蜂壹樣勤勞。有人做過壹個調查:壹個三甲醫院的護士，壹年大概穿兩三雙鞋。妳也知道，護士鞋是優質牛筋鞋底，特別結實。(采訪網)
？每個人來到這個世界上，第壹個抱妳的人不是妳媽媽，而是護士。妳死了，最後壹個送妳走的不是親人，也是護士？
我生過病做過手術，站在病人的角度看問題，非常理解病人。別笑，這不是繞口令。我手術後，傷口特別疼。我沒有坐著也沒有站著。我陪床的時候老公扶我坐起來，壹碰就疼的受不了。但是我們醫院的壹個老護士長，很專業，讓我靠在枕頭上，慢慢的把床卷起來，但是壹點都不疼。當時我就想，做護士容易，做好護士真的很難。有時候人比看起來差那麽壹點點，其實差很多？由此，我也認為護理是壹個高尚的職業。每個人來到這個世界上，第壹個抱妳的人不是妳媽媽，而是護士。妳死的時候，最後壹個送妳走，用白布把妳的屍體蓋上的不是親人，也不是護士。
但是妳不認為妳是高尚的，直到別人說妳是高尚的，但是妳應該發自內心地認同自己的崇高。救死扶傷，白衣天使之類的暫且不說，就說病人來去匆匆吧。有時候急診護士只給他打壹針，但這壹針往往代表了整個醫院的形象和水平。因為急診科是醫院的壹個窗口，所以患者會這樣想:急診科是治病救人的地方，壹定聚集了這家醫院最好的醫生和護士。
所以，要努力做到？最好的？不拋棄、拋棄、放棄任何壹個病人。所以我們壹個值班的急診醫生搶救壹個患艾滋病的病人，病人的血濺到了眼睛裏。他沒有慌，跳起來跑了，但還是躺在那裏救他。我們所有的醫療隊員都做了些什麽來救援地震災區？緊急情況？。當時堵了壹條路，我們50歲的院長求20歲的警察時，竟然說:警察叔叔，讓我們進去！？
汶川救災，災民看到我們醫療隊來了，在路邊互幫互助，起立鼓掌。這個時候，妳會覺得當壹名護士是多麽高尚，當壹名軍人是多麽光榮！救援？芭蕾舞女？李越的夜晚，壹路上都是歪歪扭扭的建築。我遇到壹個消防隊員，只有十八九歲，他已經在廢墟上挖了壹整天，還在流汗。我忍不住問他:妳的工作這麽危險這麽累，家人擔心嗎？心疼？小戰士說:？又擔心又心疼，但是我喜歡！？愛死了！這兩個字深深打動了我的心。突然，我突然明白了？好軍人壹定是喜歡當兵的人。壹個好黨員必須是壹個喜歡當黨員的人。我和戰友們這樣對待護理，難道不是因為我喜歡嗎？
花無聲，香浮動。白玉蘭的形象，是對堅守平凡、創造非凡奉獻的白衣戰士的真誠褒獎。在30年的護理生涯中，王文珍始終與患者親密無間、推心置腹，始終用親情溫暖患者，用真情服務患者，用熱情幫助患者。無論在急救崗位、抗擊非典壹線、抗震救災壹線，還是援外醫療服務現場，她總是忘我工作，不辭辛苦，甘冒風險，把自己的愛心奉獻給百萬患者；時刻關心病人的安危，照顧好他們，把解除他們的痛苦當作最大的幸福。天使降臨人間，愛情也降臨人間？
感動病人服務細節第二篇:感動細節服務的故事劉亞軍同誌在沙河口區劉春華北路社區衛生服務站工作。她是壹名普通的護士，在護理崗位上工作了20年。她勤勤懇懇，兢兢業業，把全部的熱情投入到自己熱愛的護理工作中。隨著時間的推移，她對這個職業有了更廣更深的理解。
護理工作既復雜又辛苦。在20年的臨床壹線工作中，劉亞軍同誌始終堅持？壹切以病人為中心？、?像親人壹樣對待病人？服務理念，及時準確的為患者做基礎護理，耐心細致的觀察患者病情，三查七對？從不含糊，熟練運用護理技巧減輕患者痛苦。堅持以高度的責任感、熱情周到的服務態度為患者提供優質服務，把愛奉獻給每壹位患者。
2006年春天的壹天，壹個病人家屬趕到社區衛生服務站找醫生，說他媽媽突然暈倒在地上。劉亞軍和醫生壹起趕到病人家裏。當他們到達時，病人已經不省人事，呼吸和心跳都停止了。無論醫護人員和家屬怎麽叫，都沒有回應。醫護人員立即進行緊急搶救，劉亞軍配合醫生匆忙進行胸外按壓和人工呼吸。劉亞軍同誌不顧老人口臭和口吐穢物，毅然對病人進行了口對口人工呼吸。經過艱苦搶救，老人奇跡般地恢復了心跳和呼吸，隨後被120救護車轉往大醫院繼續搶救。事後，患者家屬在治療過程中毫不猶豫地對患者進行了口對口人工呼吸。這件事也充分體現了劉亞軍同誌的高尚醫德，救死扶傷，身體力行？偉大的醫生真誠嗎？的人道主義概念。
她在自己的崗位上努力工作，劉亞軍同誌在日常生活中時刻不忘醫務人員的職責。有壹次在家裏，鄰居壹個老人突然昏迷，失去了理智。老人的家屬立即向她求助。她讓鄰居撥打120急救電話，迅速趕到鄰居家，為老人進行口對口人工呼吸和胸外按壓。經過她的努力搶救，老人恢復了意識，隨後她陪同鄰居的家人將老人送到醫院，老人轉危為安。老人和家人都很感激她，送財物表示感謝，被她婉言謝絕。
經過這兩起事件，劉亞軍同誌更加深刻地認識到生命的脆弱，以及拯救生命的白衣天使所肩負的責任和使命。雖然老鄰居平安無事，但她意識到了壹個值得深思的問題:普通人的健康衛生知識太少，面對急需幫助的病人手足無措。提高社區居民對健康知識的了解和掌握自救措施的實踐能力是當務之急，也是基層社區衛生服務人員的職責。因此，劉亞軍同誌主動負責社區居民的健康教育工作。劉亞軍同誌精心制定了健康教育宣傳計劃，並參考了其他社區衛生工作站的宣傳活動，與同事壹起對計劃進行了調整和修改。除了宣傳健康教育知識和舉辦教育活動講座，她還設計了壹些健康教育宣傳板，並組織活動向社區居民發放健康知識手冊和日常衛生用品。健康知識的普及不僅給社區居民的生活帶來了便利，也為醫護人員和居民之間搭建了更好的溝通橋梁。活動讓住院醫生和醫護人員的關系更加親密。通過劉亞軍同誌的不懈努力和腳踏實地的工作，健康教育得到了上級部門的表揚，並在年終檢查中多次被授予大連市健康教育先進單位的稱號。健康守門人？榮幸之至。
無論做什麽工作，劉亞軍同誌都是兢兢業業，兢兢業業，註重細節，精益求精，服從領導的安排，團結身邊的同事，從不計較個人得失；善待病人，提供熱情周到的服務。同事們都知道劉亞軍同誌話不多，是他的最愛？賠錢？人，面對所有的榮譽和物質獎勵，她總是悄悄退到後面，甚至在放在她面前的時候還試圖給其他同事；而面對工作時，臟活累活又辛苦又忙碌，也是默默無聞，從不張揚。大家都喜歡叫她？劉姐？她看起來那麽瘦，那麽嬌小，但是她工作的時候卻充滿了活力。
就這樣，劉亞軍同誌從小事做起，從自己的工作崗位做起，以拼搏的精神和為患者早日康復盡最大努力的樸素理念默默工作，得到了單位領導、同事、患者和社區居民的認可。劉亞軍常說，要做壹名好護士，不能簡單地停留在打針、發藥、執行醫囑上，還要更加細致嚴謹，要有良好的服務意識、細致的觀察、良好的溝通能力和高度的責任感。更重要的是，要不斷豐富自己的理論知識和實踐經驗，提高自身素質和專業水平，通過與社區居民的良好溝通，增強他們對健康知識的了解和掌握，培養他們良好的健康習慣和意識，提高他們的生活質量。
努力工作給劉亞軍帶來了很多快樂！每當為病人輕輕紮針，每當醫生積極配合醫生搶救危重病人使病人轉危為安，每當安慰和解釋使病人臉上露出笑容？她總是感到無比欣慰，看到自己工作的價值。雖然有時候也有不開心和不如意:累的腰酸背痛下不了班，忙的流汗不被病人理解，別人放假休息團聚，卻要面對忙碌的工作和病痛的病人。但是，當我看到病人積極的眼神，看到病人康復時溫暖的笑臉，看到病人對真誠周到的服務說謝謝的時候，這壹切的不快都在壹瞬間消失了。就這樣，劉亞軍用她執著而堅定的心，在基層醫療工作中默默奉獻了自己的青春！
感動病人服務細節第三篇:細節最打動人。6月65438+10月65438+9月20XX日下午，武警雲南肝病醫院醫務室接到四個特殊？客人？壹位84歲的老人帶著兩個兒子和壹個兒媳從雲南機場來到這裏。他們想見壹個人，壹個叫小李的護士和壹個22歲的女孩。
這位長輩的大兒子給我們講了壹個故事:20XX年10月9日下午，10，緯七路路口，壹位82歲的老人摔倒受傷。無奈，她躺在地上，向周圍的人求助。路人從她身邊經過，卻沒有人主動幫助她。颯颯的秋風使她感到更加寒冷。當老人快要失去希望的時候，壹張年輕的臉出現在她的視野裏。她扶老人起來，為他做了簡單的身體檢查。當她發現老人可能髕骨骨折時，她立即聯系了武警雲南肝病醫院，通知他們這裏有壹位髕骨骨折的老人，讓他們借壹輛手推車送他去醫院。沒多久，幾個護士把老人扶到車上，送去了醫院。之後，李從老人那裏得知了家人的聯系方式，並用手機與家人取得了聯系。家裏電話不通就撥電話，壹遍遍撥號碼？家人得知老人摔倒的消息後，異常焦慮。小李在電話裏向家人介紹了老人的現狀，告訴他們老人已經被送到武警雲南肝病醫院，開始接受檢查和治療。當家屬趕到醫院時，老人已經做完檢查，準備進壹步治療，而壹直守在她身邊的，正是我們年輕的護士？小李。
老人和家人萬分感激，可小李只是說？作為壹名護士，這是我應該做的？。在家屬的壹再詢問中，固執？她仍然不願意留下姓名和地址，笑著離開了。
？毅力？家人還在努力尋找他們是誰？救世主？她的名字和地址，無奈之下，最後得知她是武警雲南肝病醫院肝病科的護士？小李。受傷的老人在醫院接受了進壹步的治療，這個年輕的女孩壹直牽動著她和家人的心。他們必須找到救世主，當面表達對她的感激之情。
84歲的老人和兒子兒媳找到了武警雲南肝病醫院肝病科。老人看到小李燕，更加激動地握著她的手說，妳是我老婆的救命恩人！我們全家謝謝妳們，謝謝妳們！？老人眼裏閃著淚花，親手把錦旗和感謝信交給了小李。李依舊笑著說:？我是護士。那是我應該做的。？當得知受傷老人病情穩定，正在接受治療時，她欣慰地笑了。
窗外秋風颯颯，壹縷陽光射進來，讓人感覺很溫暖？