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想參加某區某綜合大廳服務窗口工作人員的面試。有幾個問題要問。

如何應對參加某區綜合大廳服務窗口工作人員的面試;

第壹,註意面試禮儀

儀態儀表的規範是“舉止端莊,儀容整潔”。很難成為考生的加分項,但如果著裝不規範,舉止不當,肯定會成為考生的減分項。所以,在面試過程中,考生要註意“穿著得體,看起來優雅”,在穩重、涵養的基礎上適當“個性化”。

1.儀表禮儀

男性求職者壹般在春、秋、冬季選擇西裝,西裝面料最好是深色;夏天可以選擇襯衫,以白色和藍色為主;領帶配西裝和襯衫。皮帶和皮鞋的顏色要和諧莊重。襪子以黑色和藍色為主。要保持頭發的幹凈清新,頭發的長度不要擋住視線,不要遮住耳朵,不要碰到衣領。妳應該保持妳的臉幹凈。如果妳沒有特殊的宗教信仰或者民族習慣,求職者應該把胡子剃掉。面試時保持手和指甲幹凈,不留長指甲。確保鼻毛不外露,口腔無異味。

夏天,女性求職者可以選擇壹件連衣裙搭配普通的黑色鞋子,或者白色短袖襯衫搭配長褲搭配普通的黑色鞋子。不要穿太緊、太透明、太暴露的衣服,不要穿超短裙(褲)或低領口的衣服。冬天穿正裝配普通黑色皮鞋是女士的最佳選擇。選擇與自己的風度氣質相符的發型。面試場合宜化淡妝,突出眼睛和嘴唇,不建議用香水。面試的時候手要保持幹凈,不要留長指甲,不要用惹眼的指甲油。確保不露出腋毛,口腔沒有異味。

2.禮儀和舉止

在進入面試室之前,考生要在面試室的門上輕敲兩三下,得到考官的允許後才能進入(如果有工作人員引導,這是不需要的)。進門後別忘了關門,還要註意關門聲音要輕,以減少關門對考官和工作人員的幹擾。考生進場時要沈著穩健,速度不能太快。

袖手旁觀落座前還是在椅子後面和考官打招呼。考官請考生坐下,考生致謝後可以坐下。坐姿方面,考生不要坐得太滿,坐半到三分之二椅面即可。男性可以在兩膝之間留壹個拳頭,女性則應該雙膝並攏,放在壹邊,身體微微前傾。壹個正確、大方、自然的坐姿,不僅顯得精神飽滿,也是對考官的尊重。考生坐下後,自然把手放在桌子上,認真聽考官的閱讀指導。在聽或讀壹個問題時,可以拿起壹支筆,把問題的要點或答案的提綱記在紙上。回答問題時,不要玩筆,不要做不必要的小動作,必要時可以加手語,但不要過度。考生在表達時要註意以下幾點:

第壹,面部放松,表情自然。在回答中,男女考生都需要面部放松,表情自然,既能表現出自信,又能掩飾內心的緊張,給考官留下好印象。

第二,保持微笑。微笑的人最有魅力,不僅能增強自信,還能引起考官的註意和好感。

第三,眼神交流。面試時,考生要適當地與考官進行眼神交流,用眼神傳達友好,看上去自然、柔和、親切、真誠。

回答完問題後,考官會讓考生離開考場。考生起立鞠躬表示感謝。走的時候不要帶試卷,草稿紙,筆等。在考場外的桌子上。出門的時候輕輕關門。

二、調整面試心態

1.常見的心理問題

首先,期望值太高。面對來之不易的面試機會,很多考生都有很強的求勝動力。但是過高的求勝動機和過高的期望水平會造成心理上的緊張和焦慮,無形中增加了自己的壓力,從而影響正常的發揮水平。

第二,過度緊張。過度緊張會給自己更大的壓力,所以妳會進入壓力過大的狀態。過度的壓力壹方面會讓妳在備考時無法準確的認識和定位自己,另壹方面也會導致正式面試過程中口吃、語無倫次甚至大腦壹片空白。

第三,誤判形勢。這種表現經常發生在面試過程中。比如第壹個問題不熟悉或者回答不好,就會覺得壹切都完了,面試肯定會失敗。所以妳不再有信心認真對待下面的問題,導致整個面試無法發揮出自己的真實水平。

2.心理調節方法

首先,進行積極的自我暗示。積極的自我暗示會讓面試官充滿自信,思維敏捷,但積極的自我暗示不是盲目樂觀,脫離實際,而是客觀理性的看待自己,對自己積極合理的期望。

其次,用“系統脫敏法”消除過度焦慮。第壹步,認真反思自己的情況,把引起面試焦慮的情況按照程度排序。比如通過反思發現,引起面試焦慮的情況可能包括四肢僵硬、語言表達不流暢、大腦空白、思維混亂、無精打采、考官表情嚴肅等。,然後根據自身情況按照由輕到重的順序進行排序。第二步,用想象訓練脫敏。首先,想象壹下能讓妳最不焦慮的情況。壹旦出現緊張反應或焦慮狀態,用文字暗示“冷靜”、“鎮定”,同時有規律地深呼吸,緩解緊張狀態,直至鎮定自若。然後想象第二種情況,依次訓練,最後到達想象中最緊張的面試場景,妳就可以放松了。

第三,要有充分的自我意識,對面試過程要有詳細的了解。面試官能夠充分了解面試要求、問題、時間、地點、類型等具體操作流程,同時能夠正確評價自己,相信自己的能力,實事求是,不要好高騖遠,不要低估自己。這樣面試前的焦慮感自然會減輕。最後,從身體調整。對此,考生可以散步、大笑、洗澡、深呼吸,提高睡眠質量,調整飲食。

第三,規範語言表達

1.關於語言表達的常見問題

第壹,缺乏感情。大部分考生只在面試時向考官表明自己的觀點。雖然內容有所準備,用了華麗的詞藻,但如果沒有情感,不僅不能引起考官的興趣,還會給考官壹種死板的感覺,再好的答案也很難打動考官。

第二,內容單薄。具體來說,內容單薄的缺點主要表現在以下幾個方面:

空:籠統表達,缺乏具體細節。

單調:材料少得可憐,整篇文章都是宏觀概述,沒有具體細節,無法充分論證觀點。

主題是老的:所有引用的例子都是“熟悉的面孔”,如李素麗、比爾蓋茨和袁隆平。

相似性:雖然從表現形式上來說例子很多,但在類別上沒有區別,幾個主題只能起到壹個主題的作用。

第三,邏輯性差。很多考生對自己說的話不精通,準備不充分,或者在思維過程中沒有形成良好的邏輯,導致自己的話不夠連貫,所以答題時口頭禪太多,比如“嗯”“啊”“那個”“那個”。同時,在不自覺地說話時,語言繁瑣,在表達自己的觀點時,用三句甚至四五句,兩句說清楚,進壹步影響了口頭表達的效果。

2.提高語言表達能力的方法

第壹,深情。整個面試過程要充滿感情,表情豐富,肢體語言恰當。所有內容都來自真情實感,用真情實感感動觀眾;肢體動作自然大方,協調規範,瀟灑有力;能準確運用豐富的面部表情,如微笑、興奮、憂郁、快樂等。

第二,要言之有物。要學會運用實例,通過廣泛閱讀材料積累更多的名人實例,但在運用所讀材料時要註意材料的新穎性,不建議亂用別人用過的實例。從自己的經歷中發現例子。同時,在舉例的時候,考生也要註意對自己經歷中的例子進行重塑,在表達的時候可以適當誇張,突出特點,讓考官真實感受到妳的經歷。

第三,要邏輯表達。合理使用邏輯詞。在口頭表達的過程中,可以用“第壹、第二、再次、最後”或“壹方面,另壹方面”等詞語來理清自己的語言結構;借助內容與內容的內在邏輯層次,可以以事件的發展脈絡為序,也可以以由淺入深的論證為序;善於使用主題句,在每段的開頭使用壹個主題句,提醒考官該段的主要內容。

第四,要註重表達。壹方面要註重內容,這就需要我們認真審題,對主要問題進行重點解答。同時註意回答問題時引用的名言和事例,壹定要恰到好處,通俗易懂。不要盲目引用,會導致偏離題目要求。另壹方面,在形式上要突出重點,不要套路式答題,要結合自己的答題習慣,個性化答題,不要給人“記流水賬”的感覺。建議考生堅持自己平時的語言表達習慣,不要為了答題而答題。