危險:發生了事故。
報案:壹般保險公司要求在事發48小時內報案。
查勘:保險公司報案後，派查勘人員到現場進行初步查勘，確定是否屬於保險責任，痕跡是否相符，是否屬實。
定損:根據丟失零件的痕跡和程度，查勘將現場初步定損或直接到修理廠、4S店、定損中心定損。
核價:部分保險公司會在後期進行損失核實，看維修或更換配件的實際價格是否合理。
核損:根據調查和核價，給出損耗的綜合結論。
賠款:經過以上步驟後，提供相關證件(行駛證、駕駛證、理賠申請書、交警證明等。)並在保險公司的櫃臺購買。賠償會重新審查整個案件。如果證明有效，事故屬實，屬於保險責任，可以在賠償環節結案。
賠付:結案後，可以從保險公司獲得賠償。