創新是創業的靈魂。熊彼特關於企業家是從事“創造性破壞”的創新者的觀點,凸顯了企業家精神的本質和特征。壹個企業最大的隱患就是創新精神的消亡。壹個企業要麽增值,要麽報廢人力資源,創新必須成為企業家的本能。但創新不是“天才的壹閃而過”,而是創業者努力的結果。創新是創業活動的典型特征,從產品創新到技術創新、市場創新、組織形式創新等等。創新精神的本質是“做不同的事情,而不是把已經做的事情做得更好”。所以,壹個創新的創業者更像壹個充滿激情的藝術家。
冒險是企業家的天性。兩位經濟學家Richard Cantillion和Frank Rnight將創業與風險或不確定性聯系在壹起。沒有敢於冒險和承擔風險的勇氣,是不可能成為企業家的。企業創新風險是二元的,不是成功就是失敗,只有套期保值不能交易,企業家沒有其他第三條路。在美國,3M公司有壹句很有價值的廣告語:“為了找到王子,妳必須親吻無數只青蛙”。“吻青蛙”往往意味著冒險和失敗,但“如果妳不想犯錯,那就什麽都不做”。同樣,對於很多企業來說,如惠普、索尼、宏碁、聯想、海爾,它們分別成立於1939年的美國矽谷、1946年的東京、1976年的中國臺灣省和1984年的中國北京、青島,雖然其創始人的成長環境、成長背景、創業機會不同,
合作是企業家精神的精髓。正如阿爾伯特·赫希曼所說:企業家在重大決策中采取集體行動,而不是個人行動。雖然偉大的企業家表面上往往是獨角戲,但真正的企業家其實是善於合作的,這種合作精神需要延伸到企業的每壹個員工身上。壹個企業家成為超人既不可能,也沒有必要,但是壹個企業家要努力成為蜘蛛俠,要有非常強的“人脈”能力和意識。西門子就是壹個例子。這家公司秉承員工是“企業內部的企業家”的理念,開發員工的潛能。在這個過程中,管理者充當教練的角色,讓員工配合,引導他們合理的目標定位,給予足夠的施展空間,並及時給予鼓勵。因此,西門子獲得了令人羨慕的產品創新和增長記錄。
奉獻是創業的動力。馬克斯·韋伯在《新教倫理與資本主義精神》中寫道:“這種需要人們不斷工作的職業已經成為他們生活中不可或缺的壹部分。事實上,這是唯壹可能的動機。但同時又從個人幸福的角度,表達了這種生活是如此的不合理:在生活中,壹個人是為了事業而活,而不是為了生存。”金錢只是成功的標誌之壹,對事業的忠誠和責任才是創業者的“巔峰體驗”和不竭動力。
學習是創業的關鍵。荀子說,“學而不足”。彼得·聖吉在他的名著《第五項紀律》中說:“真正的學問涉及到人是人這壹意義的核心”。學習和智商是相輔相成的。從系統思維來看,從企業家到整個企業,壹定是持續學習、全職學習、團隊學習、終身學習。日企的學習精神尤為可貴。他們從愛德華茲·戴明那裏學習質量和品牌管理。學習Jocheff M .朱蘭組織生產;向彼得·德魯克學習營銷和管理。同樣,美國企業也在虛心學習。業務流程再造和扁平化組織是學習日本團隊精神的成果。
堅持是創業的精髓。英特爾總裁格羅夫有句名言,“只有偏執狂才能生存”。這意味著,在遵循摩爾定律的信息時代,只有堅持不懈地不斷創新,誇父對太陽的執著追求,才能確保成功。在發生經濟危機時,資本家可以用腳投票,可以賣掉股票退出企業,工人也可以退出企業,但企業家是唯壹不能退出企業的人。所謂“持之以恒,金石可雕;堅忍不拔,朽木不可雕也。”“上世紀80年代,諾基亞人涉足移動通信,但90年代初,芬蘭發生了嚴重的經濟危機,諾基亞也未能幸免,公司股票市值縮水50%。在這個生死存亡的關鍵時刻,公司沒有退縮,而是決定出售其他產業,將所有資源集中在移動通信上。頑強的諾基亞成功了,現在諾基亞手機在全球的市場份額已經達到35%。
誠信是創業的基石。誠信是企業家的立身之本,在所有培養領導藝術的原則中,誠信是絕對不妥協的。市場經濟是法制經濟,也是信用經濟和誠信經濟。壹個沒有誠信的商業社會將充滿巨大的道德風險,大大提高交易成本,造成社會資源的巨大浪費。事實上,範布倫在他的名著《論企業》中指出,有遠見的企業家非常重視商譽,包括誠信。諾貝爾經濟學獎獲得者弗裏德曼明確指出:“企業家的責任只有壹個,就是在遊戲規則下利用生產資源從事盈利活動。也就是說,必須進行公開自由的競爭,不能有欺騙和欺詐。”