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辦公室中表揚的重要性

辦公室中表揚的重要性

辦公室裏贊美的重要性,贊美是發自內心的欣賞別人,然後回饋對方的過程;贊美是關心他人的表現,是人與人之間相互關心的表現。這就是辦公室裏表揚的重要性!

辦公室裏表揚的重要性1沈悶的辦公室裏堆滿了文件和繁雜的公務,會讓人不知不覺失去熱情;當工作壓力越來越大的時候,就會變得煩躁,經常會想起壹些不愉快的事情,對可以完成的簡單工作感到復雜和更加困難!

這個時候,我的心裏會有壹種渴望:渴望贊美和關懷!

贊美是發自內心地欣賞他人,然後回饋他人的過程;贊美是關心他人的表現,是人際關系中良好的互動過程,是人與人之間相互關心的表現。

贊美可以平靜我們的情緒,感受到愛。

從心理學的角度來說,贊美也是壹種有效的溝通技巧,可以有效縮短人與人之間的人際心理距離。渴望被欣賞是人類最基本的天性。既然渴望贊美是人的天性,我們就應該在生活中學習和掌握這種智慧。現實生活中,相當壹部分人不習慣贊美別人。因為他們不善於贊美別人或者得不到別人的贊美,所以我們的生活缺少了很多美好快樂的情感體驗。

贊美的原則

1,有真實的情感體驗。這種情感體驗包括對方的情感體驗和自己真實的情感體驗,必須有發自內心的真情實感,這樣的贊美才不會給人壹種虛假而牽強的感覺。有情感體驗的贊美,不僅能體現人際交往中的互動關系,還能表達妳內心的感受,對方能感受到妳對他的真誠關心!

2、符合當時的場景。往往這種情況,壹句話就夠了。

3.用詞得當。觀察對方的狀態很重要。如果對方恰好心情特別低落或者有其他不順心的事情,過度的誇獎往往會讓對方覺得不真實,所以壹定要註意對方的感受。

4.“憑自己的感覺”是個好方法。每個人都有敏感的感覺,都能同時感受到對方的感受。相信妳的感覺,並在贊美中恰當地使用它們。如果我們了解自己的內心世界,經常贊美別人,我相信我們的人際關系會越來越好。

辦公室裏表揚的重要性2同事是壹起工作的人,彼此接觸最密切。換個說法,擡頭不見低頭見的人。所以同事在壹起,開心快樂,有家壹樣的氛圍,是壹件令人愉快的事情。

小李剪了壹個新發型。她把儲存了幾年的披肩長發剪成齊耳短發。同事們都誇她的短發清新簡潔。在這壹片贊揚聲中,小李對理發師的怨恨消失了。小李說:“當時我剪完頭發後,覺得壹點都不像我理想中的樣子。我當時氣得想跟他吵壹架,搞清楚他的理論。我這發型怎麽來的?”不愉快的心情讓我今天去上班,甚至還有壹個客戶來找我。我當時還是很生氣的,平時對顧客也很客氣。今天不知道怎麽見那個客戶!我差點對他發脾氣。今天聽了這些話,我的怒氣不知不覺就消失了,心裏感覺很順暢。真的希望妳每天說壹些讓我開心的話!"

沈悶的辦公室,堆滿了繁雜的公務和各種文件。有壹天,我們發現曾經熱愛、感興趣的工作不知不覺讓我們失去了熱情。當我們面對越來越大的工作壓力時,我們的心情會變得焦慮和抑郁,我們會變得易怒!這個時候,我們的內心就會有壹種渴望,渴望得到關心和贊美!

美國心理學家威廉·詹姆斯有句名言:“人性最深層的嘗試之壹就是被欣賞,並對其感到滿意。”馬克·吐溫說:“我可以為了壹句贊美而不吃任何東西。”的確,渴望贊美是每個人內心的基本需求,每個人都喜歡聽別人對自己的肯定、認可和贊美。

贊美就像陽光壹樣照在人們的心裏,讓人感到溫暖舒適。然而,如何及時恰當地贊美他人,並不是壹件容易的事情。壹定要掌握壹些贊美技巧。如果在表揚別人的時候不審時度勢,不掌握壹定的技巧,就會把好事變成壞事。

贊美要適度。

贊美不是奉承,應該是真誠而不是諂媚,註意分寸,掌握好“度”的問題。過多的贊美不僅會讓對方不知所措,還會引起在場其他人的反感。壹個經理在KTV唱歌的時候跑調跑得厲害,再也唱不下去了。他揮揮手說:“哦,不,對不起。”誰知,他的壹個工作人員馬上說:“很好,跟歌手壹樣。”經理聽了,不僅沒有露出高興的神色,還奇怪地看了他壹眼,然後不冷不熱地說:“我自己還是知道的。”這讓店員很尷尬。只有態度真誠,贊美才會顯得自然,別人才會對我們的贊美感興趣,我們才能得到理想的效果。比如某領導同誌經常自己寫稿子,偶爾秘書幫他準備稿子的時候,他也會提前把稿子的“路子”告訴秘書,供作者參考。所以,秘書經常對他說:“像妳這樣的領導,我們都要失業了。”“人們都說寫稿子是壹份辛苦的工作,但為妳寫稿子卻是壹份美好的工作。”因為表揚的恰如其分,領導每次都欣然接受。

贊美應該適合每個人。

在贊美中,要註意交流對象的年齡、文化、職業、性格、愛好、特點等,因人而異,把握好分寸。我們不能隨意恭維或奉承對方。俗話說:對癥下藥,量體裁衣。恭維也要因人而異。在壹個愛美的女生面前,誇她的打扮。在上班族面前,贊美對方的工作成績。對於壹個男人來說,最好從他的工作入手,贊美他的能力。這個年輕人認為自己前途光明。如果妳舉出幾個點,證明他前途不可限量,他會很高興,把妳當成知己。如果妳誇他父母有多偉大,他不壹定會開心。至少妳應該說他在門後。同時誇他,誇他背景合他意。對於壹個商人來說,如果妳說他知識好,品德好,誠實,有自制力,那他是絕對無所謂的。妳應該說他才華出眾,手腕靈活。現在他臉紅了,發財的機會快到了,他聽了很高興。對於壹個讀書人來說,如果妳說他學問紮實,文筆繁花,思想深刻,清靜淡泊,那他壹定是在天上了。現實生活中,還是有很多有識之士喜歡“直言不諱”。妳越是指出他的缺點,他越是喜歡妳,而妳越是誇獎他,他越是討厭妳。和這種人打交道,恭維需要謹慎。

表揚要“及時”。

在生活中,最需要表揚的不是那些已經取得成功的人,而是那些因為被埋沒而自卑或者身處逆境的人。平時他們很難聽到壹句表揚的話。壹旦他們在公共場合受到真誠的贊揚,他們可能會振作起來,做出偉大的成就。所以,最有效的贊美不是“錦上添花”,而是“雪中送炭”。明代學者桂王七次參加鄉試、縣試,均在孫山落榜。他極度沮喪,決定放棄考試。恰好他第七次落榜時,幸運地遇到了壹個所謂的算命先生,他對桂王說:“看妳的面相,怎麽能中進士呢?”。妳為什麽放棄了?桂王聽了鼓勵的話,決定再試壹次。於是,他繼續努力學習,第八次參加考試。果然,他考上了進士,那年他47歲。要不是算命先生鼓勵桂王,恐怕他早就回家務農了。他怎麽可能上過高中?

表揚要詳細具體。

在日常交流中,我們經常會聽到“妳真好”“妳這篇文章寫得真好”之類的贊美。好在哪裏,好到什麽程度,好的理由是什麽?未知。贊美要熱情具體,沒有熱情的空洞贊美不會讓對方開心,有時甚至會因為妳的敷衍而引起他的厭惡和不滿。贊美的話越詳細具體,越了解對方,越看重他的優點和成就。讓對方感受到妳的真誠,善良,可信。1960年法國總統戴高樂訪美時,在尼克松舉辦的壹次宴會上,尼克松夫人花了很大力氣布置了壹個漂亮的花亭:在壹張馬蹄形的桌子中間,鮮艷的熱帶花卉襯托出壹個精致的噴泉。精明的戴高樂將軍壹眼就看出這是主人為歡迎他而精心設計和制作的,不禁脫口而出稱贊道:“為壹場正式的宴會作出如此漂亮而優雅的計劃和安排,女主人花了不少時間。”聽到這個消息,尼克松夫人非常高興。事後她說,“大多數來訪的政要要麽不關註。或者不屑於為此直接感謝女主,他總是想著說別人。”

間接恭維別人。

間接贊美他人有幾種方式:

壹種是借第三者之言贊美對方。在老百姓心目中,“第三者”說的話大多是公正真實的。所以,巧妙的贊美方式就是用“第三者”的語氣去贊美,從而贏得被贊美者的好感和信任。比如“怪不得小張說妳買了輛好車,剛開始妳不信。這壹次,它真的說服了我。”這比說“妳的車真好”更有說服力。

二是以“公”的口吻贊美。比如某公司魏經理在報紙上發新聞稿,小劉趁機表揚:“魏經理,大家都在學習妳的報道!我們都覺得妳報道的角度很獨特,大家應該向妳請教!”魏經理聽後非常高興。

第三,客戶不在場的時候,在背後說壹些贊美他的話。總的來說,後面的贊美之詞是可以傳達給我的。

根據國外心理學家的調查,幕後表揚的作用絕不比當面表揚差。有壹個員工,在午休的時候和同事聊天,說了幾句他老板陳強的好話:“陳強是壹個很好的人,他對我很有幫助。能為這樣的人工作真的很幸運。”沒想到這些話很快就傳到了陳強的耳朵裏,這不免讓陳強感到壹絲欣慰和感激。同時,這個員工的形象也上升了。在溝通的時候,那些“溝通者”還順便誇了這位員工壹句:這個人心胸開闊,人品高尚,真的很好。

四是通過贊美與當事人密切相關的人、事、物來體現贊美的意義。比如對方是異性,為了避免誤會和多心,就不能直接誇對方。這時候妳不妨贊美壹下他(她)的家庭和孩子,妳會發現這樣會比贊美他(她)本人更讓對方開心。

每次妳表揚壹個人,不僅會讓他開心,也會讓妳滿意。所以,每天至少贊美三個人,然後妳會覺得自己的幸福指數也在上升。把贊美當成快樂的遊戲!時刻關註那些可以被贊美的美好事物,這會提升妳的積極心態。妳會越來越驚訝地發現,身邊有很多妳以前從未註意到的樂趣!