作者:亨利·福特
時間:2021 12 18。
我的生活和事業
◆改變來自於制造過程中的經驗，而不是基本原理的改變。我以此作為壹個重要的論點，即如果妳開始實施壹個好的想法，妳應該集中精力讓它變得更加完善，而不是四處遊蕩尋找其他更好的想法。
我會證明什麽是賺錢的方法。真正工商業的唯壹基礎是服務。
同時我也註意到很多從事工商業的人認為自己的工作很累，生活對他們來說壹結束就是壹場戰鬥。這超出了我的理解範圍，因為我認為生活不是壹場戰鬥，除非是與我們垂頭喪氣的傾向作鬥爭。如果腐敗成功了，那個人只要忍受無所事事的懶散生活就行了。但是如果發展成功，那麽壹個人必須每天早上醒來精神飽滿，壹整天都保持清醒的頭腦。
◆萬物流動，其意義就在於此。生活是流動的，我們可以生活在同壹條街的同壹個地方，但生活在那裏的人永遠不會是同壹個人。
在任何人看來，把錢放在工作之前並不是不合邏輯的——雖然大家都承認利潤來自工作。似乎他的願望是找到壹條掙錢的捷徑，但同時卻忽略了壹條顯而易見的捷徑——那就是工作。
我還是不明白，人做好本職工作還不夠，卻把時間浪費在競爭上。時間最好花在工作上。總有足夠多的人準備好並渴望購買，只要妳能以合適的價格向他們提供他們需要的產品。這適用於人類服務和商品。
我有很多時間。我從未離開過我的職業生涯。我不相信壹個人可以離開自己的事業。他應該整天想這件事，整夜做夢。每天早上拿起工作，每天晚上放下，這是多麽美好的事情啊——直到第二天早上妳都不用去想它。
◆對工商的認知:
第壹，如果把錢放在工作之前，更有可能扼殺工作，破壞服務的基礎。
第二，首先考慮錢而不是工作帶來了失敗的恐懼。這種恐懼阻礙了企業的每壹條發展道路。它讓人們害怕競爭，害怕改變他們的方法，或者害怕做任何會改變他們處境的事情。
第三，把服務放在第壹位，盡力做好工作的人，道路是清楚的。
為社區95%的人服務是任何行業的邏輯基礎。社區為工商企業服務也是順理成章的方式。為了采用這個基礎，需要做的是克服總是試圖抓住眼前利潤的習慣，認為眼前利潤是世界上唯壹的利潤。
總是想著往前走，做更多的事情，會讓壹個頭腦認為沒有什麽是不可能的。
正確的經驗和良好的技術訓練應該拓寬思維領域，縮小對事物的不可能判斷。
題目的效果很特別。它被用作擺脫工作的標誌。幾乎相當於壹個徽章，上面寫著:“這個人沒事幹，卻自以為是重要人物，其他人都是不重要的人。”
繁華代表的是大多數人的舒適程度——而不是廠商的銀行收入。企業主的職能就是促成這種舒適。他是社會的工具。只有當他所管理的企業是以越來越低的價格向社會提供越來越好的產品，同時按勞分配給與他的企業相關的勞動者越來越高的工資，他才能服務於社會。
在所有企業都不景氣的時候，商務人士應該把這當成對自己的挑戰。專註於價格而不是服務，絕對能說明這種企業家不可能是真正的企業家。
◆服務的原則是根治企業好壞的根本原因。它將指導我們把服務原則和金融法則運用到實踐中。
有壹天，所有的商品都生產得如此便宜，數量如此之大，以至於生產過剩成為現實。但就我們而言，我們不會帶著恐懼——而是帶著滿意——來看待這樣的情況。
◆企業的問題是最重要的。與人密切相關的企業，最重要的是滿足人的需求。如果妳生產他們需要的東西，並以壹個幫助而不是負擔的價格賣給他們，那麽妳的事業將永遠向前發展。人們買他們需要的東西就像他們想喝水壹樣自然。
但是當壹個企業充斥著不正當的方法，當壹個企業因其制度而失序，當管理者舒舒服服地靠在椅子上，認為他們的計劃可以壹勞永逸，當壹個企業變成了壹個純粹生活之外的地方而不是壹個人必須努力工作的地方，那麽妳就有麻煩了:當妳在壹個晴朗的早晨醒來，妳會發現自己做了比以往任何時候都多的工作。
妳會註意到，金融家提出的補救方法是借錢，而不是其他更好的方法。他們沒有提議給公司增加壹名工程師。我想安排壹個財務主管來。這就是讓銀行家進入企業的危險。他們只會用錢思考。他們認為工廠是生產線，不是商品。他們感興趣的是錢，而不是生產效率。他們無法理解壹個企業永遠不會原地踏步。它必須前進，否則就會倒退。他們認為降低價格是丟掉利潤，而不是建立企業。
沒有壹個階級認為進步是對它的攻擊。進步只是基於自己的召喚，用自己的經驗去幫助別人發展。只有那些不明智的人才會試圖阻礙進步，成為進步的受害者。
世界上的貧窮很少是因為缺乏商品，而是因為“錢荒”。國與國之間的商業競爭導致了國際爭端和糾紛，這反過來啟發了張崢——這表明了這些事實對人類的重要性。所以，貧窮和占政這兩個最大的emo，都是同根生的。
◆壹切美好正義的事情都有可能。它只需要壹點技巧——關於貪婪野心的無技巧想法，以及對生活本身的更多關註。
恐懼是對外界事物的過度依賴造成的。恐懼是身體淩駕於靈魂之上的結果。失敗的心態純粹是精神上的，是恐懼之母。這種心態總是定格在那些沒有遠見的人身上。
人類仍然是地球上萬物之靈。不管發生什麽事，他還是壹個人。企業明天可能就蕭條了——他還是壹個人，他經歷環境的變化，就像他經歷溫度的變化壹樣——他還是壹個人，只要他允許這種想法在他身上重生，他就會在自己身上挖掘新的井和礦。除了他自己，沒有什麽能讓他安全。只有消除我們內心的恐懼，我們才能帶來安全和財富。
約翰·巴羅夫永遠不會老到改變自己的觀點。直到他生命的盡頭，他還在成長。那些老得不能改變看法的人還活著，葬禮只是壹個儀式。
壹個人真正的教育是在離開學校之後才開始的。真正的教育來自於人生的歷程。
積累我們不需要的東西，並不能為我們增添光彩。
◆壹個人真正的事業不總是他想做什麽，而是他選擇做什麽。
有壹點可以用來說明小任務而不是很多所謂的重要任務，那就是有用，可敬，誠實。
信念是我們希望得到的，是我們還沒有看到的證據。
今天和明天
工廠主、工廠員工和購買商品的大眾都是同壹主體。如果壹個企業不能按照高工資低價格的原則經營，它就無法生存，因為如果不這樣，所采購產品的購買力就會受到限制。
◆呆在離廠房很遠的辦公室，不能稱之為管理。管理從生產開始，最後服務和生產。
我們認為，壹個人首先應該有謀生的能力，如果達不到這個目標，任何教育都是無用的。其次，我們也相信，真正的教育是培養人如何工作，而不是脫離工作，培養人的思維能力，讓他們更好的生活，為身邊的人做出貢獻。
我們認為利潤是良好工作成果的自然體現。像煤和鋼鐵壹樣，貨幣是不可或缺的商品。如果妳不這樣看待錢的作用，妳肯定會遇到大麻煩，因為那樣的話，錢就會變成壹種淩駕於服務之上的東西。在社會中，不提供服務的企業將沒有生存的地方。
當工業的目的是為某個階層賺錢而不是為全體大眾提供服務時，那麽情況就復雜了——企業會不斷陷入困境——偽科學家將其描述為“經濟周期”。
◆膽小的人總喜歡找各種所謂經濟不景氣的蛛絲馬跡，好像壹群神經衰弱的病人在管理企業。
順境中的錯誤是未來逆境的種子。
強者支持弱者沒有錯，但並不能證明弱者至高無上。如果為弱者服務不能達到幫助弱者獨立自強的效果，那麽這樣的服務就是錯誤的。
這種謬誤在我國和其他國家都不同程度地存在，影響和制約著企業的發展——就是把企業當錢，大企業是壹筆錢的觀念。
◆規模是純天然的，因為市場在擴大，需求壹直在增加。妳應該問自己的不是“對於我這樣的企業，什麽是最好的生產方式”，而是“我管理企業的目的是什麽”、“我的方向在哪裏”、“我想做什麽”。
把生產方法放在目的之上，是本末倒置。
顯而易見，豬仔制作法的關鍵在於制作目的而非制作規模。
◆壹個產品的生產方式比銷售方式更有效。如果壹個商品需要很大的努力才能賣出去，那麽它是否合適就值得懷疑。
對於企業來說，真正重要的不是競爭，而是用最好的方式去努力。
當每個人都擁有他所需要的所有商品，並用它們來提高生活質量時，生產的局限性就會被打破。因為商品質量和生產技術的每壹次改進都能創造出新的需求，真正會出現生產過剩的那壹天還相當遙遠。
如果任何壹個企業的主要目標都是獲取壹定的利潤，那麽這個企業註定是要失敗的。
◆如果企業失去了活躍的管理部門——曾經讓企業走向成功的管理者——那麽，無論企業的資產有多大，企業都難逃壹死，除非新的管理者能夠利用以前的經驗。
這種所謂的大規模生產導致的不靈活的生產方式很快就會走進死胡同，因為它違背了大規模生產的第壹原則——生產者必須不斷改進產品的設計和質量，這是壹條不可改變的生產規律，並且被反復證實。
標準化，而不是壹成不變的生產，把以前聞所未聞的各種商品引入了我們的生活。令人費解的是，這種情況並沒有被人們註意到。
工作機會的提供和商品的供應並不沖突，就像低成本和高工資並不矛盾壹樣。
現代工業所需要的是壹種新型的工人，這種工人的本質特征是在理解其工作的基礎上能夠應付多種多樣的任務。
只有當創造力和與他人分享的強烈願望結合在壹起時，它才能蓬勃發展。
白領的優勢正在壹步步喪失。在不久的將來，最有才華的年輕人將在工廠裏找工作，而不是坐在辦公室裏。在工廠工作也需要腦力勞動，支付給這些工人的工資應該達到相當高的水平。總有壹天，坐在辦公桌前的員工和坐在機器前的員工之間將不再有社會差異。
顯然，如果壹份工作不能給員工支付高水平的工資，低工資又不能導致產品成本下降，那麽這份工作本身壹定有問題——這份工作本身壹定有問題——這份工作可以用其他更便宜的方式來完成。
就業問題與其說是員工數量問題，不如說是員工素質問題。失業通常是低質量就業的結果。從這個意義上說，造成低質量就業的商業領袖是失業的始作俑者，當然難辭其咎。
作為壹名企業家意味著承擔領導經濟的責任。
企業要實施服務方針，必須有壹個肯幹肯想的領導。這樣，服務將滲透到企業的各個部分。
壹些外部因素，如占政和鄭智的幹擾，可能會改變或阻礙進展，但在其他方面，企業仍然可以在很大程度上照顧哉。
◆壹個人願意用他的雙手和大腦去完成壹項特定的工作，並且能夠用他的知識去指導和指揮他人完成壹項工作，他是壹個不亞於任何人的好工人，他是壹個真正有能力的人。無論從事什麽職業，他都能做得很好。
如果壹個管理企業的人學習了我們的成就，並在此基礎上創造了另壹種管理體系，那他還有什麽用呢？我們希望他無視任何制度，而是希望他啟動自己企業的車輪，全心全意投入。這是今天唯壹有效的管理方法——這是他通過自己的企業服務社會的關鍵連接。
企業經理只不過是壹個服務於偉大事業並領取象征性薪水的人。
千萬不要把它當成壹個可以自動運轉給自己帶來個人利益的水泵，而要把它當成壹切生命賴以生存的重要社會有機體的壹部分。
妳必須能夠掌控自己的事業。它必須是妳自己的事業，妳自己的樂趣，妳自己的事業，妳自己的所得，妳自己的損失——妳從事的是這樣的事業:妳的藝術，妳的科學，妳的宗教信仰。
◆沒有什麽東西有助於形成壹種與合適的企業職能思想概念相同的合適的管理思想。沒有壹個合適的企業理念，管理工作再有活力，再積極，也不會成功。
企業其實就是壹個人，人在任何地方都與它格格不入。這是壹種丟失的成分。當妳加入這種成分時，整個配方的特性就發生了變化。
企業的靈魂是成功的管理，沒有什麽比它更重要了。
◆企業的兩個正常休息期是:壹是服務和商品供應暫時充足的時候；第二，當壹個企業的進步代表了其管理者目前的最大能力。