季度考核表自我評估1
萬物復蘇，大地春暖花開。隨著氣溫的回暖，我們紅蜻蜓店的銷售工作也開始緊張有序的進行。
老話說，磨刀不誤砍柴工。即使在今天的社會工作中，它也深刻地指導和提醒著我們。在進取工作的基礎上，首先要找到正確的思想方向，即要有明確的意識和努力的態度，才能付諸於努力的實踐。使之事半功倍，取得良好效果。
回顧這壹周的工作，我捫心自問，坦率地認同自己。很多方面還存在不足。因此，更需要加強自我思考，端正意識，提高專賣的方法、技巧和業務水平。
首先，缺點方面，是從自身原因來認定的。我認為，必要程度的自我的存在，缺乏說服客戶，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅色蜻蜓商店的銷售人員，我們的首要目標是在我們的產品和顧客之間架起壹座橋梁。為公司創造經營業績。在這個方向的指引下，用銷售技巧和語言打動客戶的心，激發他們的購買欲望就顯得尤為重要。所以在以後的銷售工作中，我壹定要努力提高說服客戶的技巧，打動客戶的購買心理。同時要理論聯系實際，為下壹階段工作積累寶貴經驗。
其次，註意自我銷售的細節，記住銷售理論中顧客是上帝這句至理名言。用真誠的微笑、清晰的語言、細致的推薦、周到的服務征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅色蜻蜓店的顧客都是壹時沖動，滿意而歸。樹立我們紅蜻蜓店員工的優質精神，樹立我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
第三，我們應該深化我們的工作。熟悉每雙鞋的貨號，尺碼，顏色，價格。用心去做。學會應對不同的客戶，采用不同的推廣技巧。努力讓每壹個顧客都買到自己滿意的商品，努力增加銷售數量，提高銷售業績。
最後，糾正自己的自我態度。他心態的調整，讓我更加清楚，無論做什麽，都要做到最好。這種精神存在與否，可以決定壹個人未來事業的成敗，尤其是在我們這種專賣銷售工作中。如果壹個人明白了通過努力工作來避免工作中的辛苦的秘密，那麽他就掌握了取得成功的原則。如果妳能處處主動，處處努力，在任何銷售崗位上都能豐富人生閱歷。
總之，通過這壹周對我工作的理論鑒定，我也發現了很多不足。同時也為自己積累了未來銷售工作的經驗。梳理思路，明確方向。在今後的工作中，我將以公司的壟斷經營理念為坐標，將自己的工作潛力與公司的具體環境相融合，利用自己精力充沛、吃苦耐勞的優勢，努力了解業務培訓，學習業務知識，提高銷售意識。紮實進步，努力工作，為公司的發展盡壹份力。
季度評估表二自我評估
總的來說，第四季度是壹個非常好的季度。經過第三季度的適應和調整，職業規劃相關的工作越來越好，個人各方面的潛力更加成熟。因此，也可以說第四季度是壹個收獲的季節。現本季度工作清單如下:
壹、工作信息
1，跨部門協調與溝通項目
從10年9月項目啟動會到165438年10月9日跨部門協調溝通項目正式結束，整個項目歷時兩個多月，項目活動主要包括“有效溝通培訓”；“公共服務咨詢日”；”部門例會互動”；“部長輪崗”；《標桿部門評價》；“部門協作的工作機制”，第四節個人工作考核。
由於客觀原因，整個項目活動前期相對滯後，後期嚴格按照計劃時間進行，在計劃結束時間前完成整個項目，進度控制良好！活動前期準備充分，宣傳到位，後期鑒定完善；
立足公司現狀和實際，不搞形式主義；整個活動在公司形成了必要的影響力，得到了員工和公司領導的認可；事後，新聞報道和反饋及時；能夠根據三級公司的實際情況同步開展壹些活動；每個階段都有自己獨特的創新點和亮點，執行細致，落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多名員工用心參與。張主任用豐富的人生經驗和睿智的語言，讓員工享受了壹場豐富的溝通盛宴。通過培訓，員工對溝通技巧和技巧有了深入的了解，現場互動熱烈，培訓滿意度高達95%。整個活動非常有效！
2)公共服務咨詢日非常受歡迎，員工對公共服務部門的需求得到了很好的滿足。整個活動策劃組織成功，後期結果反饋及時。員工對服務部的了解進壹步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部與公司員工的溝通。
3)部門例會互動活動前期調研深入，各部門認知度和參與度高，***14部門組織例會互動活動；在例會活動中，插入了7張跨部門行為規範光盤的學習，使溝通規範深入廣東公司的內心；例會效果問卷的設計和調查，可以使活動的效果很好的量化，成為整個小組的亮點；整個活動結束後，把例會成果展覽做成海報，在全公司巡回展出，包括三級公司。整個活動對部門之間的差距起到了很好的促進作用，實施簡單，易於操作，可以在公司長期廣泛使用。
4)部長輪崗因為各種原因只在辦公室和企管部；信貸管理部和財務部；法務部與運營部之間的活動具有高度的連續性和完整性，包括歡迎會和評審會，以及活動後期的評估整合。輪崗期間，各部門都進行了詳細的學習計劃和課程安排，整體輪崗效果良好，對於關系密切的部門之間的溝通是壹次大膽的嘗試和實踐。
5)對標活動的評選結果來自於公司400多人的整體評價。整個過程公平、公正、公開，很大程度上體現了員工的認可。標桿部門的發布為其他部門起到了良好的示範作用，使各部門了解員工和領導對其協調溝通工作的評價，找到與標桿部門的差距，正確定位，提高整體服務質量。
6)部門協調機制的建立來源於項目活動的實踐。比如部門例會互動的流程設計，來源於活動本身，有很強的群眾基礎，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗尚未在全公司全面開展，工作機制尚未形成，值得進壹步探討。
2.職業規劃項目
第四季度主要完成財務系統、質量管理系統、采購系統、物流系統、物流序列、助理營銷員、信用管理系統的崗位資格認證。廣東* * *公司有262人報名參加認證，250人參加認證考試，245人通過認證考試。整體季度透射比高達96.45438+0%，位居集團第壹。認證方式還根據具體崗位要求實現了多元化評價:主要包括筆試、答辯、績效考核、無領導小組討論、領導考核、現場實踐等。員工的綜合潛力得到了全面立體的挖掘。
3.人力資源規劃
1)廣東公司中層儲備培訓班圓滿結束:本次中層儲備培訓班於65438+2月1開班，為期五天。課程設計比較全面，包括晨跑軍訓、理論課程學習、沙龍討論和外出拓展。
培訓班的順利完成，適應了公司快速發展的需要，為培養壹支能夠適應公司管理崗位的“職業經理人”探索了思路，為明年開業的中山、廣州、深圳、湛江乃至陽江、廣西公司儲備了壹批素質好、作風硬、業務能力強的中層管理人才。
此次項目培訓的全程參與和跟進，對個人熟悉培訓組織管理有很大的幫助，組織協調潛力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高層管理人員培訓班學員第四季度學習狀態跟蹤:主要協助集團人力資源規劃中心跟蹤廣東公司第四期中高層管理人員培訓班學員的學習狀態，包括對轉學課程滿意度的調查、統計和收集，制定月度培訓計劃表，組織階段性培訓會議等。
4、活出真我風格訓練營
10 10月30日-10 10月31，在手頭工作比較忙的情況下，報名參加了公司組織的為期兩天的“活出自己的風格訓練營”。通過訓練營的學習，我的職業心態、演講潛力、執行力都得到了很好的鍛煉，獲得了訓練營“最佳口才獎”的榮譽稱號！
5、營銷儲備職業規劃管理計劃
壹方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求，廣東公司急需建設自己的人才梯隊；另壹方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人職業發展目標和發展路線感到迷茫，找不到實現職業發展的途徑和方法。
基於以上情況，我作為廣東公司的職業規劃專員，第四次完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，對營銷儲備職業發展路線和考核方案做了明確的規劃。目前該方案正在審批中，預計明年投入使用。
6、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳和周軍的職業生涯規劃理論知識和實務操作的輔導和傳承，目前已經能夠獨立完成職業生涯規劃認證考試的操作流程。
7.部門項目的工作支持
1)兼職管理崗位關愛活動:從兼職管理崗位關愛活動方案的撰寫到活動後期的宣傳，陳全程協助參與並跟進，保證了活動的順利開展。
2)集體婚禮:負責拍攝婚禮現場照片和新人室外拍攝。
二、個人亮點
1，項目管理和項目組織的潛力得到了很好的提升。
跨部門協調溝通項目的順利開展和圓滿結束，使個人在項目工作的開展中積累了豐富的工作經驗，對項目管理有了深刻的理解，極大地提升了項目組織的潛力。
2.創新意識不斷加強。
從部門例會互動實際效果調查問卷的設計和實施，到營銷儲備職業生涯管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作理解和認識的加深，逐漸形成了脫離常規的思維模式，各種大膽創新的方案不斷湧現。
3.綜合素質在實踐中得到了很好的鍛煉。
現代社會需要綜合型人才，所以我們在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，為個人綜合素質潛力的鍛煉贏得了很多好的機會。比如中級後備培訓班的全程參與和跟進，會讓個人在培訓管理、培訓規劃、培訓組織等方面的潛力得到很好的補充。
4.通信潛力迅速提高。
由於項目的復雜性和涉及的人員，調動資源更加迫切，所以對個人的溝通協調潛力提出了很大的挑戰。在這個過程中，與部門負責人、高層領導的接觸和溝通更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼的同時，個人溝通潛力得到了極大的提升。
第三，個人不足
1，對細節關註不夠
細節決定成敗，但在實際操作中，對細節的關註往往沒有提高到必要的高度，存在因小失大的情況。此時此刻，由於對細節的不屑，人格集團職業生涯規劃中心在組織認證考試時，未能按照集團規範操作，導致扣分，導致整個職業生涯規劃項目在全集團排名靠後。
2、難以持續長期的工作活力。
從公司此刻的活力來看，工作熱情壹落千丈，人在無法改變環境的時候往往會被環境同化。重復繁瑣的工作會把全部的活力壹掃而光。如何尋求新的支撐點，爆發新的工作熱情，維持長久的工作熱情，是當前亟待解決的問題。
3.職業規劃項目的認可度不高。
因為職業生涯規劃項目的前期研發和方案的編制都集中在集團人力資源總部，分公司職業生涯規劃崗的工作職責主要是協助集團進行認證考試的操作，所以個人對整個認證方案沒有深入的了解，認證的好處， 並且在具體認證過程中對團體認證實施方案的認可度不高，有時會出現消極應對的情況，個人主觀能動性得不到發揮。
4、空杯心態並非自始至終
剛入行的時候，抱著空杯的心態在書房工作，在工作中學習，個人潛力提升非常快。但是，當妳的個人技能和經驗積累到了必要的程度，可以獨擋壹面的時候，就很難把空杯子的水倒掉，重新開始了。每個人都會遇到職業發展的瓶頸。怎樣才能不斷進取？上壹層樓，只有把自己心裏的那杯水倒空，自始至終保持空杯心態，才能不斷吸取別人的長處，彌補別人的短處，早日實現個人的職業發展目標。
季度評估表3的自我評估
轉眼間已經到了三月底，我很難跟上時間的快速流逝。在過去的三個月裏，我對自己的工作做了壹個評估:
業績方面，315車展展位費800元，這是我唯壹的成績。看到這個數字我羞愧萬分。看看別人三萬，兩萬，壹萬七的成績...才這個月，我就用完了這個成績。除了車展，800塊錢我還有什麽？與他們相比，我差遠了。每次例會，總監都要我們去聽講座，學習如何策劃廣告業務。我學到了很多。我真的研究過嗎？除了車展期間跑了壹兩家車店，其他時間我真的跑過幾家公司，真的針對客戶的需求策劃過方案嗎？服務客戶需求真的到位了嗎？有這個表現也是合理的。不付出怎麽能有收獲？以這次車展為例。我去過壹個水產商店。這家水產商店剛剛開業。當時主要是贊助獎品。跟客戶談的時候，直接提供獎品，然後客戶主動問我廣告費是多少。
如果我在進這家店之前做好了計劃，我會從日常的廣告開始，精心為顧客準備壹份計劃，然後根據顧客的需求錄制壹段音頻廣告。如果我壹個壹個解決客戶的問題，這個廣告就很有可能談成。而我只是說說贊助，讓人家供應幾個獎品完成任務。如果妳以應付的態度去做每壹份工作，妳不僅會累而且收獲很少，只要妳願意用壹點心思，妳會收獲很多！經濟形勢不好，廣告難做的時候，不要給自己找這樣那樣的借口。為什麽在經濟形勢不好的情況下，導演完成了任務，還超額完成？技巧方面，我們沒有導演那麽強的技巧和廣泛的人脈。這些都是借口。商家看的是策劃方案，而不是人脈數量。在以後的工作中，我不會給自己找借口，用心規劃，用心做好創收工作。
態度，時刻要有危機感，不要等著導演逼妳做什麽事，那樣妳不會體會到工作的樂趣，相反，妳只會對工作感到厭煩，沒有完成任務就不得不去做。如果妳還年輕，就應該進入這個階段，人的壹生都會在無聊中度過！我每周都會在西點軍校學習補習。在第11章，我談到需要有壹種像火壹樣的精神。激情和夢想相伴而行。壹個人壹旦有了夢想，生活就會變得有意義，壹切都會清晰明了。壹個人壹旦沒有了活力，就會像壹個空殼，人生也就變得毫無意義。反之，就沒有生命力。如果妳每天像機器壹樣重復同樣的事情，妳的工作永遠也做不好。慢慢的，妳會覺得沒意思。換工作會不會有更大的發展空間？其實並不是。如果妳不喜歡妳的工作，同樣的工作也不會喜歡妳！
堅持熱情而不缺乏平和的心態去生活和工作，生活才會有序，工作才會豐富高效，為工作付出的努力才會有意義和價值。每壹次活動都是鍛煉自己的時候。不要怕麻煩而付出，付出就有收獲，說不定會有意想不到的驚喜！在生活中，我們應該在工作中有壹種進取的態度。心態好了，任何問題都不再是問題。導演有壹次找我談話。我說我工作壓力大，離不開業務，所以沒什麽成績。主任只說了壹句話，問我妳跑了多少家，用心策劃了多少計劃。捫心自問，我真的用心跑過幾個家庭，用心策劃過計劃嗎？我是否仔細研究過每壹項活動？我珍惜過這麽好的學習機會嗎？沒有。所以，沒有成就是理所當然的！無論我以後做什麽，我都不再給自己找借口。如果我想找，我會找到我表現不好的原因。
第壹季度的三個月，心態不好，工作沒有規劃，沒有進步，做事總是找借口，能混過去就混過去，從來沒有真正的評判過自己，20年後又長了壹年，不能再玩了。我要審視自己，正視自己，努力！
季度評估表4的自我評估
第壹季度的工作，隨著時間的推移，已經接近尾聲。在這三個月的時間裏，我們組的工作總體上有所提升，也有很多做得不好的地方。在這壹個季度裏，我認為我和我的小組學到了更多的知識。四月就要到了，我們要應對的是不同程度的人和貨的變化，還有每天檢查工作線的變化，這就證明了壹個問題:我們要從零開始，重新學習新的工作流程，適應新的工作環境。我們組的所有員工都做好了準備，為下壹季度做好了計劃。結合下壹季度工作計劃，第壹季度工作評估報告如下:
第壹，目標管理、溝通和協調
1.關於我們小組的工作量考核，我們整個小組的工作考核是8__個月，個人目標是24000項。每個人每天要完成的目標是924項。按照正常的工作量，基本上每個人都能完成。只是有時候在工作量很小的情況下，夜班也完成不了。這種情況下，我們組的同事會在夜班的工作完成後，去其他有未完成工作的團隊幫忙，同時努力完成當天的工作量目標。
2.工作目標考核的第二個方面是貨物的差錯率考核。影響商品差錯率控制的因素有很多。就我們審核員的工作來說，可以控制的就是按照“出庫貨物包裝標準”進行操作。那樣的話，不僅可以很好的控制數量差，還可以在裝貨、運輸、貨物的過程中，壹定程度上保證貨物的安全性(即質量差可控)。在第壹季度的工作中，我們小組與上壹年相比，在質量差異控制方面有了明顯的改善，例如小紙箱包裝的玻璃產品的隔離。但也有不足之處，比如新貨運送，容易被壓壞，箱底盲目裝載這類貨物導致貨物被壓壞。這些分歧由有關各方承擔。
第二，時間管理，日清日。
在時間管理上，就我們審核組而言，按照發文、裝行的順序，可以在短時間內實施。每天在保證質量的前提下，盡可能的提高工作效率。因為我們每天只有三個人上早班，早上剛上班要拿出兩個人裝車，第壹批都是藥店，藥店補的貨大部分都有蜂蜜，所以我們每天早上安排壹個復習速度快但是善於包裝的人先復習。裝車人員可以盡快裝車參與審核。
第三，規範操作
我們剛從主樓搬到平面庫的時候，我們組的標準化操作不是很好。在上級領導的指導下，全集團的同事齊新齊心協力，每天多做多想，把我們的標準化操作落實到日常工作中。現在已經成了習慣。大家會關註大家對區域內規範的回顧，比如衛生，清潔。在填寫各種表格方面我們也做了大量的工作。每天上班前都會提醒大家完成相關表格，做好下班前的交接工作。
第四，人事管理
人事管理方面，我覺得壹月份做的比較好。從我開始，每個人對每壹天的工作都充滿熱情，每壹天都可以用努力和效率來完成。在第壹季度的工作中，我深有感觸。對於員工來說，他們總是在審視自己。作為壹名領導，我應該發揮模範作用。這個主角不是用來抱怨的，更多的是充滿自信。當然，每個人都會有心煩意亂的時候，有時候我也會覺得很煩。為什麽我做了很多工作，但是我們組的業績總是上不去？但是，這些都是我要處理的事情，就像領導說的，想做就要盡力，不做就不要直接做。在3月份的工作中，出現了我們組壹個人不值班的場景。據了解，是由於沒有安排好生活與工作的時間和關系造成的，也是工作態度不好的具體表現。這些都和我個人的工作分不開。下個月面臨人員和商品重組，便利店改為日配。我相信工作量會突然增加。我會全身心地投入到工作中，做好每壹個員工，端正工作態度，從而達到整個集團共同努力完成每壹天工作的目的。
五、互相幫助，互相學習，* * *同完成。
在第壹季度的工作中，我們組的整體效率還是很高的。有時候工作量小的時候，我們會提前做完工作再下班。在這種情況下，領導會組織我們小組去幫助其他小組。在這個過程中，我們可以學習其他團隊的標準化操作和各種管理流程。可以提高整個部門的工作效率，讓大家互相了解我們團隊的工作場景。周六，我們會盡力完成復檢。如果有時間，可以幫貨區做個周末盤點，把貨上架。他們還會幫我們準備各種小紙箱用於復驗。
不及物動詞學習和培訓
65438+10月31，公司組織配送中心全體員工在總部學習公司企業文化。藍老師主要了解了我們的人生觀，價值觀，以及決定成敗的細節。經過學習，我們對健之家的未來更有信心，堅定工作信念，更加註重規範操作，以達到做好細節的目的。
04年2月14日，我參加了張總經理主持的行政講座。經過這次培訓，我印象深刻。把這些理論和我們目前的工作對比壹下，感覺自己的專業水平還是很低，感覺自己在管理的各個方面都沒有做好。在以後的工作中，我會根據這次培訓的壹些信息進行管理。
2月24日，倉庫管理部經理對部門負責人以上領導幹部進行了各崗位的崗位說明書培訓，使我們更加清楚自己的職責，明確自己的責任，了解日常的工作流程和物料，從而指導我們今後的工作。
3月組織全集團進行崗位描述培訓，讓每個員工都清楚自己每天要做好的工作材料，達到全集團當天清當天結的工作目標。
七、第壹節庫存
3月28日，我們對倉庫的貨物進行了全面準確的盤點。經過這次盤點，我們可以看到:1，我集團發貨差額較上季度有明顯增加；2.貨區提貨的差異也加大了。
第八、二季度工作計劃:
鑒於倉庫搬遷後的人員、貨物、門店線的調整，人員的工作態度和差異的管控將成為我們工作的重點。結合我集團的實際情況，第二季度的工作計劃如下:
1，做好人員的工作態度；
2.與運輸部協調，確保貨物交付的準確性；
3、根據《商品評審包裝標準》完成每天的工作，確保商品在運輸和搬運過程中的安全；
4.搬遷後，我們將面臨工作量突然增加和人員重組的可能。我們將盡快適應工作環境，努力實現工作的日常結算。
季度評估表5的自我評估
倉庫是後勤部門，通過合理的手段供應物資，保管物資，促進物資的正常流通。我們工作的目的是為物質的流動設定壹個合適的軌跡，並使其遵循該軌跡。否則就像壹個沒有交通規則的十字路口，沒有章法，事故頻發。所以我們所有的工作都是沖著規則(或者說流程)去的。
回頭看看，我這三個月的工作數據是怎樣的，是否有效。
第壹項工作是梳理流程。了解倉庫的工作範圍和壹些操作步驟，然後在壹周內制定出倉庫的操作流程和管理制度。後來補充了包裝部門的流程和制度，明確了包裝的職責。* * *有以下資料:倉庫作業流程圖、倉庫管理制度、倉庫-包裝作業流程、包裝部職責和管理制度，包括流程中需要的文件和表格。
第二，對整個倉庫進行重新規劃和布局，重新排列貨架，對區域進行編號，將貨物放在不同的區域。這個工作主要是為後期的產品定位做準備。
第三，為所有在售商品申請條碼(* * *擁有1300多個SKU)，然後建立條碼文件，打印粘貼條碼貼紙。
第四，5月下旬對倉庫做了壹次盤點，持續了壹天。庫存32000多。數據已經錄入系統，所以系統庫存有基本的原始數據。當然，後面只有壹種情況，使得這次盤點沒有意義——天貓後臺商品條碼與系統中的原始數據不符，我們不得不清空系統數據，重新下載。
其他的就不多說了。結束了嗎？對於現在的倉庫來說，事情遠沒有這麽簡單，可以說工作才剛剛開始。
以下是我們目前面臨的壹些較為嚴重的問題:
首先，我們的同事已經習慣了以前的工作方式——口頭傳遞消息，五速入庫或者不定期的文件。也許這種方式可以給我們帶來便利，但是卻有很大的隱患，會成為公司發展的障礙。需要壹段時間讓同事認可我們的流程，然後適應按規則辦事，逐漸把壹些基本的工作原則變成壹種習慣！
其次，倉庫中貨物的排列是每個公司倉庫工作中的重中之重。目前，我們的安排幾乎處於停滯狀態。整理的重要性還沒有引起同事們的重視！此刻倉庫裏東西很多，很多貨物混雜在壹起，很多都是拆封的！
再次，商品庫存數據不清晰，難以對庫存分析和采購起到參考作用。
最終商檢沒有明確的標準，也缺乏完整的質檢體系。
綜上所述，我們的工作可以概括為四點。
1，制定規則(或流程)，
2，按規矩辦事，
3.測試或改進規則，
4.處理緊急情況。
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