隨著人民生活水平和家庭收入的提高,對保健品的需求越來越大。
聯合國工業計劃署指出:“21世紀的兩大朝陽產業是以電子技術發展為基礎的信息產業和以生命科學為基礎的健康產業”。醫療保健和醫藥是生命科學發展中最具潛力的行業。
統計局還預測,到2010年,保健品市場份額將達到100億。但目前我國保健品市場份額的變化和企業壽命明顯不符合社會發展趨勢,原因復雜,包括企業自身的瓶頸,制約著保健品行業的健康發展。
此外,保健品的營銷模式不應該是壹成不變的,要根據產品特點進行調整,適應人群,這壹點往往被很多從業者忽略。
許在涉足醫療保健行業之前就清楚地看到了這壹點,這為他後來的產業升級打下了沈重的基礎。
開創“咨詢式”營銷的先河。
許畢業於新西蘭奧克蘭大學醫學院。因為這段營養學海外博士學習經歷,2000年回國後開始從事臨床營養研究,應邀在全國各地老年大學、婦聯、消費者協會、市級機關、學校團體等舉辦營養與健康講座300余場,聽眾超過萬人。
他在做科普講座的同時,發現國內保健品市場存在誇大宣傳、產品同質化、科技水平不高等諸多問題,但對消費者的保健作用確實不大。
對此,許頗為擔心。
為了讓消費者知道如何選擇保健品進行保健,也為了積極配合國家有關部門規範保健品市場,2003年,許以技術入股的形式加入廣州百健生物工程有限公司,經營“百健”品牌的系列營養補充食品。
許的加盟,讓當時陷入經營危機的“邊檢”扭虧為盈。
原來,當時“變劍”年銷售額不到10萬元,已經連續四個月沒有發工資。
許用了什麽方法使《變劍》逆轉甘昆?這還得從管理理念的轉變說起。
“保健品利潤高、市場大的特點,導致很多人湧向這個行業,但大部分員工根本不懂技術,只是為了賺錢。普通人缺乏保健知識,恰恰讓他們有機可乘。平時感覺有點不適,不咨詢醫生,只是聽廣告,盲目消費,導致很多品牌無論大小都有生存空間。”許對說道。“它們不會持續很久。瘋狂的廣告投入、片面誇大產品功效等欺騙行為,必然導致保健品曇花壹現的現象,在相當程度上損害了消費者的利益。這也是為什麽國內的保健品不能像國外壹樣形成固定的品牌,可以長期發展的原因。”
千萬不要在品牌推廣期打廣告!許黃明下定決心不走尋常路。
下壹步我們應該做什麽?
他把世界各地的經銷商和銷售人員帶到廣州,給他們做為期三天的營養健康科普講座,灌輸正確的營養觀念,傳播科學的營養知識,告訴他們什麽是真正的保健品。
沒想到,正是這短短的三天培訓,成為了“邊健”未來銷售增長的關鍵,同時也成為了傳統模式下實施咨詢教育營銷的第壹招。
在短短16個月的時間裏,“邊健”產品占據了全國營養強化劑30%以上的市場份額,銷售業績達到6000萬元;在中國醫療質量管理協會和專業調研公司聯合發布的營養與膳食補充劑零售終端市場份額排名中,倍健以32.5%的市場份額遙遙領先,全面領先第二名24個百分點。
適時將“計數器”改為“錢櫃”。
中國壹直有傳統的保健和滋補意識。現在生活水平提高了,過了生存需求階段。每個人都在追求健康,沒有什麽比健康更重要。隨著“老齡化社會”的到來,“銀發族”對保健品的需求尤其旺盛,購買力也很強。
為了打造壹家專門從事健康產業的公司,2005年,許的廣州貝氏保健品有限公司誕生了。
作為董事長兼總經理,他親自到新西蘭考察原料供應商和生產基地,從新西蘭引進壹系列乳制品和功能性保健品,定位為中老年專業服務,為中老年消費者提供個性化營養膳食補充方案。
雖然有產品,但如何推廣的問題又給許帶來了新壹輪的麻煩。因為新產品走高端路線,不能用原來的“顧問式”教育營銷方式。高端對應的是高價,高價對應的銷售環境是高端商場。於是,在高檔商場設立專櫃的營銷模式應運而生。
好的營銷模式會帶來豐厚的利潤。目前,北市在中國設立了360多個專櫃,平均每月營業額達40萬元。
同時,他們還為中老年客戶提供專業的營養保健品和營養健康咨詢服務,迅速引起了業內人士的關註。
“三位壹體”模式打造健康產業王國
有關專家曾預測,未來保健品市場肯定會越來越大,中醫藥的參與也將成為保健品市場的壹個方向。
在這方面,許深有同感。“中醫被中國人廣泛理解和接受。中醫理念會更符合國人的消費意識。保健品進壹步借鑒中醫理論會有很大的市場,而且這不需要太多投入,見效快。”許對說道。
不僅如此,壹位老中醫曾經說過,真正的名方不治病,治病的不是名方。這句話的意思是,名方不是治病那麽簡單,更多的是治標,調節壹種狀態。這種觀念和現在的保健思想是壹致的。
在許看來,中國幾千年積累的保健調理配方數不勝數,可以轉化為保健品。對於他們來說,不僅有責任把中國的中醫文化發揚光大,也有實力完成它。
因此,徐打算在利用草藥配方的疾病預防保健品的研發方面尋求突破。壹方面,他多次出國考察,學習國外先進的提取技術,準備提取中藥材。另壹方面,他也在積極尋找能夠提供草藥配方的優秀合作夥伴。
公司依托世界知名的新西蘭奧克蘭大學皇家量子醫學研究所為研發中心,結合中醫保健精華,采用國際先進的高速逆流色譜分離技術,從靈芝、人參、薏苡仁、枸杞子、山楂、決明子、金錢草等多種藥食同源植物中分離提取純草本功能成分,徹底去除毒素和雜質, 並進而研發出“清”這是世界上第二代草本量子排毒制劑,實現了對人體廢物的深度、系統化清除和人體各組織器官的均衡凈化。
早在2400年前,醫學之父希波克拉底就精辟地總結了從醫之道。他說:病人的本能是病人的醫生,醫生幫助本能。這是壹句至理名言!他說的“病人的本能”,就是任何人的身體都有的自我修復功能。調動和幫助身體內部潛能,擺脫病根,通過增強身體的自我免疫功能和自我修復功能,使人健康長壽!清除體內的垃圾,會讓毒素失去來源。所謂根治,就是“幫助病人的本能”,從而維持和保證人體的自我修復功能和自身免疫功能。所以“清體活絡飲液”的深層系統清除人體廢物,正是醫學之父希波克拉底指出的醫學之路。
這麽好的產品,壹定要結合好的推廣方式。所以如何推廣成了他的心病。說到這裏,他感慨萬千。
“因為我以前是搞西醫研究的,中醫不如西醫好,所以在宣傳的時候請了很多中醫方面的專家給客戶宣傳講解,但是效果並不理想。”許對說道。“當時,我很困惑。我連續四個月沒有盈利。在壹天的24小時裏,我可以花20個小時思考營銷模式。”
在藥店賣是不行的。由於產品價格高,服用周期短,沒有人直接關心。後來他們也嘗試過通過美容院進行銷售,但是由於美容師的綜合素質水平參差不齊,無法對產品原理達到透徹的理解,所以銷售效果並不理想。
最終成功推出“會議營銷+教育營銷(中醫健康教育)+體驗”的“三位壹體”模式,並應用於新產品推廣。這壹次,許的精準判斷和決策讓他和他的團隊進入了成功的喜悅氛圍。“產品推廣的速度超乎我的想象。”許回憶說:
目前,公司以強大的凝聚力和綜合實力,吸納了眾多醫藥、商業、營銷、策劃、培訓、管理等方面的人才,員工近1.500人。
“我們致力於成為引領系統深度排毒的領導者,打造由先進技術、優質產品、專業理論和服務構建的‘健康產業王國’。”在這方面,許對充滿信心。“我們決心用三年時間打造壹個國內領先的品牌,擁有中國三分之二以上的省、地、市、縣市場,同時開始研發和運營新的量子系列產品。用五年時間建成國內領先的利用現代量子技術研發生產中藥保健品的企業,同時建立清能健企業人才和技術儲備體系,為進入中國綜合實力500強打下堅實基礎!”