作者:陳剛|agaap轉貼自:陳剛點擊量:259
美國北部某地區，冬季極寒，大雪紛飛，電線被冰雪覆蓋。大跨度電線經常被雪壓壞，嚴重影響通信。
過去，許多人試圖解決這個問題，但都失敗了。後來，電信公司的經理試圖用奧斯本發明的頭腦風暴法來解決這個問題。他召開了壹個由不同專業的技術人員參加的座談會，要求他們遵守以下四項原則:
自由思考。即要求參與者盡可能解放思想，自由思考，自由發言，無論其想法或陳述是否符合常規做法和邏輯。
延遲判決。即要求與會者不得在會上評論他人的想法，不得發表“這個想法很棒”、“這個想法太離譜了！”這種貶義或褒義的話。至於對想法的評估，我們會在會後組織專門人員進行考慮。
以量求質。即鼓勵參與者提出盡可能多的想法，以保證有大量想法的高質量想法的存在。
結合改進。即鼓勵參與者積極互補對方的智力，同時註意思考如何將兩個或兩個以上的想法組合成另壹個更完美的想法。
根據這個會議的規則，每個人都大聲地交談。有人提議設計壹種特殊的鋼絲掃雪機；有人想到用電加熱來融化冰雪；也有人建議使用振蕩技術來除雪；也有人提出，是不是可以拿幾把大掃帚，坐直升機去掃電線上的雪。雖然大家都覺得這個“坐飛機掃雪”的想法很可笑，但是會上沒有人批評。壹個工程師在疑惑的時候，聽到了用飛機掃雪的想法，腦子頓時靈光壹現。提出了壹種簡單、可行、有效的除雪方法。他想，每次大雪過後，出動直升機帶著大雪沿著電力線路飛行，高速旋轉的螺旋槳產生的風力可以迅速將電力線路上的積雪扇掉。他馬上提出了壹個“用直升機扇雪”的新想法，引起了其他與會者的聯想，用飛機除雪的想法壹下子增加了七八個。在不到壹個小時的時間裏，與會的10位技術人員提出了90多個新想法。
會後，公司組織專家對創意進行分類論證。專家認為，設計專門的清雪機，利用電加熱或電磁振蕩清除電線上的積雪，在技術上是可行的，但開發成本大，周期長，很難壹次見效。受“飛機掃雪”啟發的幾個想法是壹個大膽的新方案，如果可行，將是壹個簡單高效的好方法。經過實地測試，發現用直升機扇雪確實奏效，壹個由來已久的難題終於在頭腦風暴會上巧妙解決。
同樣的問題曾經出現在2001浪潮新員工培訓班上。在人力資源部趙真的組織啟發下，許多學員積極發言，提出了各種解決方案，包括許多異想天開的想法。這個看似簡單的問題，在集體智慧的沖擊下，從不同角度進行了分析。頭腦風暴給大家留下了深刻的印象。
那麽，頭腦風暴到底是什麽？
所謂頭腦風暴法，其實就是壹種智力刺激法。這種方法的英文原意是brainstorming，直譯為精神病人的胡言亂語。奧斯本借用這個詞來形容會議的特點，就是讓與會者打開思路，在各種想法相互碰撞時，激起他們頭腦中的創意“風暴”。頭腦風暴可分為直接頭腦風暴(通常指頭腦風暴)和質疑頭腦風暴(也稱反頭腦風暴)。前者是在專家組決策的基礎上激發創造力，產生盡可能多的想法的方法，後者是對前者提出的想法和方案逐壹質疑，並分析其實際可行性的方法。
英國偉大作家蕭伯納曾經說過:“如果妳有壹個蘋果，我有壹個蘋果，我們把這些蘋果互相交換，那麽妳和我仍然只有壹個蘋果。然而，如果妳有壹個想法，我有壹個想法，我們互相交換這個想法，那麽我們每個人都會有兩個想法。”蕭伯納的名言與頭腦風暴有著同樣的聯系。頭腦風暴法的創始人奧斯本主張:“讓大腦卷起風暴，用智力鼓勵去創造！”
發明創造的實踐表明，真正有天賦的發明家的創造性思維能力遠遠優於普通人。但對於普通人來說，如果能相互啟發，相得益彰，在思維上引起“共鳴”，也會產生許多閃光的新觀點或新方案，就像俗話說的“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。奧斯本的頭腦風暴法體現在中國的思想文化中，就是“頭腦風暴”。
“頭腦風暴”沒有什麽深刻的道理。問題是如何去做。會議是壹種頭腦風暴的方式，但並不是所有形式的會議都能達到打開人們的思維，暢所欲言的效果。奧斯本的貢獻在於找到了壹個可以有效實現信息刺激和信息增值的操作程序。頭腦風暴法問世後，立即在美國推廣開來，日本人也紛紛效仿，為企業的發明創造和理性建議活動註入了活力。在壹次華北鐵道學會關於新型車輛轉向架設計方案的討論中，雖然前兩天的發言很熱烈，但從記錄上看並沒有太多有價值的新觀點。後來會議組織者再次嘗試頭腦風暴，結果很快獲得了30多個創新的新想法，收到了滿意的效果。
實踐經驗表明，頭腦風暴法通過對所討論的問題進行客觀的、持續的分析，可以排除折衷方案，找到壹組可行的方案，因此在企業決策中具有廣闊的應用前景。