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卡內基的名言:與人愉快相處的九項基本技能

1:批評是沒有用的,它只能激起人們的反抗,讓人們急於辯解。批評是危險的,它傷害人的自尊,甚至讓人討厭。

2.批評引起的羞恥和憤慨,往往會讓員工和親友極度沮喪,根本改變不了現實。

3.不要怨天尤人,試著站在別人的角度思考,理解他們的想法。比起批評和指責,這更有意義,更有趣,也更能讓人產生憐憫和感激之情。

4.對於孩子來說,父母的關註和獎勵是最滿足的。

5.在妳的日常生活中,不要忘記給這個世界增添壹些溫暖,那就是發自內心的贊美他人。也許這微弱的溫度會點燃友誼的火焰。

6.我們不應該總是關註自己的成績和需求,而應該盡力察覺別人的優點,然後給予真誠的贊美,而不是迎合。

7.世界上只有壹種方法可以影響他人,那就是激發他們的需求,並告訴他們如何滿足這些需求。

8.壹段成功的人際關系,需要能夠把握對方的觀點,從對方不同的角度看問題。

9.有能力設身處地,理解別人想法的人,前途是光明的。