但下面是教妳具體怎麽做,可能對妳有幫助!
除了高層領導,每個員工都有老板。如果妳的工作做得很好,業績不錯,妳的下屬很愛妳,但妳的老板可能不喜歡妳,因為妳只知道管理下屬,不註意老板對妳的看法。所以,不管妳是主管還是普通員工,妳都要懂得如何做下屬,如何讓老板喜歡妳,重視妳,提拔妳。想要達到這種效果,必須認真做好以下七點。
第壹,主動匯報自己的工作進展。
作為壹個領導,內心往往會有壹種不快。他不知道他的下屬在忙什麽。他好像每天都很忙,經常問他都不好意思。所以下屬壹定要主動匯報自己的工作進度,讓老板放心,不要等自己做完了再匯報。有時候小錯誤會在以後變大,所以妳越早向老板匯報,他就可以糾正妳,避免犯大錯誤。
上海優視管理首席顧問余世維先生對此深有體會:我總是主動向老板匯報工作進展。這是我在日本工作時從日本人那裏學來的。這叫“師夷長技以制夷”。壹次,有四個來自東京的日本大臣打算去小島南東部的壹個島上度假。這個島很小,只有兩個餐廳,他們想要四個連接在壹起,面向太平洋的餐廳。我打電話問,但是沒有。我立即打電話回東京。當時我只能發個電報說沒有,但我會努力去找。東京回答了兩個字:明白。我繼續工作,找到了兩個房間,壹個在酒店裏。我立刻打電話回東京:我現在找到了兩個房間,可惜不在同壹家酒店,但我會繼續努力尋找。東京的回電依然是“理解”。我努力了很久,終於在壹家酒店找到了三個房間,但還是少了壹個。當我打電話回東京的時候,答案還是那兩個字。我帶著錢,乘小飛機趕到南嶼。問服務員:“我隔壁房間住的是誰?”“那是壹對情侶,馬上就要休假了,今天下午過來入住,”服務員回答。我只是坐在那裏等他。這位先生和他的妻子帶著壹個孩子來了。我馬上走過去說:“我是日本的。我喜歡妳的房間。能給我嗎?”他說:“我為什麽要給妳?”我說,“妳說得對。我在隔壁給妳找了間套房。面朝太平洋,晚上可以看夕陽,彭湃海浪低,遠處有千帆景點,而且是免費的。”他疑惑地問:“真的是這樣嗎?”“是的,我必須有妳的兒子,”我說。他拿著行李,帶著孩子,帶著老婆,走到隔壁。我打電話回東京:四套房都找到了,在南嶼綠島酒店三樓,連在壹起,面朝太平洋。東京又回了兩個字“謝謝”。沒多久,東京的人來了,拍著我的肩膀說:“妳們做事跟我們日本人壹樣。”其實我也不想親自出馬,但是能誇他是莫大的榮幸。日本人總認為中國人不會做那樣的事情,這就是我要說服他們的。我為此事回東京打了7次電話,主動匯報了工作進展。當然,這些免費的錢是我自己付的。我怎麽可能付錢呢?我自己付了這個房間的錢。其實東京也不知道。他不知道我的辛苦。錢包壹發,我半個月的工資就沒了,但我願意做,因為我馬上就要升職了。這種投資是值得的。這就是做事的精神。
那麽,作為下屬,妳有多少次主動匯報工作進展?讓老板知道,讓他放心。其實是很難得的。對於老板,管理學上有壹句名言:下屬的匯報總是比我們的預期少。可見老板們都想從下屬那裏得到更多的匯報。所以,下屬越早養成這個習慣越好,老板肯定會喜歡妳的。
第二,老板問得有問必答,壹清二楚。
做老板經常覺得下屬回答問題的方式受不了。"蔡小姐,我昨天下午說的報告今天必須給我."“知-知-知,老-總,沒看見我在寫嗎?”如果妳的下屬這樣回答,妳肯定會非常反感,甚至痛苦。而且她能力很強,我們不能就這麽炒了她。
如果妳的老板問妳問題,妳必須回答。最好是問壹個問題,回答三句話,讓老板說清楚。回答多問會讓老板放心,回答少問會讓老板擔心,這不應該是員工的心態。
回答老板的問題時,有壹件小事不能隨便拿。當老板進來問我們問題時,馬上站起來是基本的禮貌。很多人沒有這個習慣。老板提問,他就坐回答。在這壹點上,日本人做得很好。日本人問下屬問題的時候,都是馬上站起來回答。這意味著他們的道德比我們好。其實日本繼承了中國的漢唐文化,也向中國的我們學習。但是今天,他們在很多地方做得比我們好。而我們的下屬對上級說話都不夠禮貌,更別說回答問題清楚了。
第三,好好學習,充實自己理解老板的話。
作為下屬,妳要快速思考,跟上上司的思路。妳比妳的老板想得快嗎?壹般不會,所以要不要好好學習?絕對的。今天,他有資格做妳的老板。他壹定有自己的方式,壹定比妳強。如果去聯想做副總裁,腦子會不會比柳傳誌還快?我認為妳不敢這麽說。柳傳誌能領導聯想,把聯想發展到今天的規模。肯定有很多值得學習的地方。所以,妳不僅要努力學習知識和技能,還要向老板學習,這樣妳才能聽懂他的話。他說了壹句話,妳應該能知道他接下來說了什麽?也就是說,知道他的話,就能跟上他的思維。如果妳不好好學習,妳老板想的是20公裏,妳只想著5公裏,妳和他的差距會越來越大。他不能提拔妳。
很多人都想超越自己的老板,這是壹種非常可貴的精神,但是要超越妳的老板,妳必須先學習他的技能,然後再談超越他。妳連他的招數都沒學會,更別說超越了。所以,做下屬,就要不斷學習,向上司學習,不斷充實自己,從而提升自己,獲得上司的賞識和提拔。
四、接受批評,不要犯第二次錯誤。
有壹個經典的故事。日本壹家電器公司的老板正在尋找壹名員工來完成壹項重要的工作。在篩選眾多應聘者時,他只問壹個問題:“妳在之前的工作中犯過幾次錯誤?”他最終把工作給了壹個犯了很多錯誤的員工。開始工作前,他遞給員工壹份錯誤備忘錄,上面寫著:“妳犯的所有錯誤都屬於妳的工作表現,但妳要記住,同樣的錯誤只屬於妳壹次。”這說明老板會給員工犯錯的機會,但總是不希望下屬犯同樣的錯誤。
人非聖賢,孰能無過?人是壹定會犯錯的,只有遊手好閑的人才不會犯錯。聰明人的價值在於每次都能從錯誤中吸取教訓,及時總結經驗,絕不再犯第二次錯誤。但是,壹個人要真正做到不犯第二次錯誤,並不容易。壹個人第壹次犯錯被稱為無知,第二次被稱為粗心,第三次被稱為故意。不要把粗心作為犯錯的借口,更不要故意犯錯。如果妳對老板說:“別擔心,老板,這是我第壹次犯這個錯誤,也是最後壹次。”妳敢說這樣的話不容易,但是妳要培養這種勇氣和品質。
五、不忙的時候,主動幫助別人。
這是壹個強調團隊精神的時代,它的成功取決於整個團隊。團隊成員需要良好的合作,互相幫助。壹個人不忙的時候,要主動幫助別人,這是壹種團隊精神。在麥當勞,如果沒人掃地,經理會掃地,幫人點餐。如果排了很長的隊,其他隊伍人少,就會有人說,請那邊的客人過來。麥當勞文化的壹個重要特征是快速服務。造成這種情況的壹個重要原因是員工在不忙的時候主動去幫助別人。其實這也是壹種美國文化,這是別人的長處,也是我們需要學習的。
今天,幫助別人不僅是壹種積極的工作態度,也是壹種有益於自己的良好作風,因為總有壹天,妳也需要別人的幫助,別人也會幫助妳。現實中,很多人提倡本位主義。不忙的時候說活該,忙的時候說活該。如果壹個組織有這種想法,那麽就很危險,很難成為“壹家人”,凝聚力和戰鬥力都會大打折扣。
六、毫無怨言地接受任務
最完備的人事規定,最詳細的崗位描述,也不能把人應該做的事情都講清楚,有時候會臨時跳出壹些東西,下屬臨時接受壹個工作任務。如果壹個重要的客戶要來,派人去接他,以示誠意。這是暫時的事情,不會出現在工作描述裏。那麽如果被分配的人說:“我為什麽要去?我已經下班了。我來的時候,妳們談過做這個嗎?”如果妳這樣計較,妳很難在壹個組織中出人頭地。臨時的事情壹定要有人做,妳要答應,要扛起來。最難的是:不要抱怨。如果妳毫無怨言地去做,妳的老板會非常感激妳。就算他當時不說,也會再找機會表揚妳,獎勵妳,報答妳。
人不應該太斤斤計較。中國有句話:吃虧在占便宜。這是有道理的,因為妳在壹個地方付出的,在另壹個地方會得到回報。良好的成功取決於所有人的努力,妳應該毫無怨言地接受任務。
七、主動提出改進自己工作的建議。
這是最難做的事情。如果妳的老板說:“女士們先生們,我們來研究壹下,工作流程還能改進嗎?”嚴格來說,這種情況,不應該是妳老板說的,應該是妳說的。所以每隔壹段時間,妳就要思考壹下改進工作流程的可能性。如果妳是工作中的專家,而妳的老板不是,妳應該為他提出了改進計劃,想出了改進方法而感到羞愧。如果他說,“我需要妳做什麽?請妳管理和提高生產效率。妳仍然是這方面的專家,但妳需要我為妳改進流程。”那麽妳應該在羞愧之後努力思考,開始形成不斷思考改進工作流程的習慣。
妳敢說妳的工作流程很完美嗎?其實任何工作流程都不是完美的,都有改進的可能。最糟糕的是大家都不在乎。不進步就安於現狀。壹個組織沒有進步,是做不好的重要原因。每個人都不會進步,但是如果妳進步了,妳就會與眾不同,妳的老板也會喜歡妳!