《追求卓越》1的閱讀體驗，從在必讀的N本商業書籍中讀到開始，就期待了很多年。該書思路新穎大膽，震撼人心，既反映了當今企業管理的嚴重危機，又給出了全新的改革重生方案。文筆大膽，語言簡練，發人深省。是壹本不同於所有企業管理著作的精彩之作。
追求卓越是管理的經典。它主要著眼於探索成功企業的特點來寫企業管理的特點。本書以大量歷史悠久的成功企業為例，解讀企業的管理特點。通過對美國最成功的企業，如IBM、惠普、麥當勞、強生、迪士尼、花旗、沃爾瑪、通用電氣的研究，總結出優秀企業的八個特征。
托馬斯·彼得斯的《追求卓越》開啟了企業管理書籍的第壹次革命，真正將管理的科學性和藝術性緊密結合，成為轟動整個管理界的經典法則。在作者眼中，優秀的標準是指企業在財務方面長期表現突出，更重要的是具有高度的創新性。筆者認為，每個優秀的企業雖然個性不同，但有很多共同的特質。這些品質基本上可以概括為八個基本屬性，即:崇尚行動、貼近客戶、自主創新、以人助產、價值驅動、留在銀行、精簡行政、寬嚴相濟。這些基本原則極大地影響了全球企業的管理和運作。倡導行動、貼近客戶、自主創新、人助、價值驅動、不離行、精簡行政、寬嚴相濟的指導原則仍然是許多企業提高業績和盈利能力的有效途徑。雖然《追求卓越》中提到的壹些企業可能已經失敗，但這並不會影響八項原則的真正價值及其對企業運營的深遠影響。正如彼得斯所說:遵循這八條原則，妳會贏，妳壹定會贏。我永遠不會那樣說。我想說的是，如果妳忽略了這八條原則，妳就失敗了，妳壹定會失敗。
與此同時，托馬斯·彼得斯還不忘警告人們，任何愚蠢到完全照搬壹本商業書籍的人，都是真正的白癡。這個時代變化太快，僅靠幾條規則是不可能取得永久成功的。彼得斯強調:我們應該貼上警示標簽。立正！沒有什麽是永恒的。任何東西吃多了都會有毒。記住:商業中的壹切都是悖論。大師的語言風格是辛辣的。
事實上，追求卓越不僅是美國企業管理的聖經，也是全人類的人生價值觀。對我們正在成長的大學生有很大的幫助，所以我推薦妳有時間看看這本書。
《追求卓越的閱讀體驗2》在本書中，作者眼中優秀企業的標準是指壹個企業除了長期優秀的財務業績之外，還具有高度的創新性。作者還總結了每壹個企業應該具備的八個基本屬性，即行動起來，走近客戶，自主創新，以人為本，價值驅動，堅守行業，精簡行政，寬嚴相濟。
以上八條中，給我印象最深的壹條是親近客戶。在書中，作者認為優秀的企業是最好的受眾，了解市場讓他們受益匪淺。他們真正的創新或靈感大多來自市場。在這裏，作者給我們舉了壹個成功企業的例子。寶潔是第壹家在所有產品包裝上為消費者提供免費電話號碼的消費品公司。它在1979的年報中顯示，該公司始終收到20萬個這樣的免費電話。客戶打電話無非是提供新的想法或者抱怨產品。P&G會回復每壹個電話，並每月收集這些電話，以便在會議上討論。據知情人士透露，免費電話的內容是P&G改進產品的重要思想來源。從這個例子中，我們不難看出，優秀企業的優勢不僅在於高度重視服務、質量、可靠性和找到利基，還在於能夠尊重客戶的要求和建議，傾聽消費者的意見，改進和升級產品，並在與消費者的互動中與消費者建立真正的合作夥伴關系。在親近客戶方面，我覺得我們國內的企業更應該重視。目前企業要麽在象牙塔壹樣的真空環境下開發產品。雖然工程師熱愛技術，但他們總是觀察客戶實際上是如何使用公司產品的。不是以客戶為中心，無視客戶要求，不是真正以消費者為中心生產消費品，只是單方面追求企業利潤，尋找以最小成本賺取最大利潤的最佳途徑。所以我覺得企業應該更貼近消費者，應該自己去做，而不是空談。只有與消費者建立真正的夥伴關系，才能實現企業更好的發展。
與此同時，托馬斯·彼得斯還不忘警告人們，任何愚蠢到完全照搬壹本商業書籍的人，都是真正的白癡。這個時代變化太快，僅靠幾條規則是不可能取得永久成功的。彼得斯強調:我們應該貼上警示標簽。立正！沒有什麽是永恒的。任何東西吃多了都會有毒。記住:商業中的壹切都是悖論。大師的語言風格是辛辣的。
事實上，追求卓越不僅是美國企業管理的聖經，也是全人類的人生價值觀。
《追求卓越》壹書開啟了企業管理書籍的第壹次革命，真正將管理的科學性和藝術性結合起來，成為轟動整個管理界的經典法則。為了探尋管理藝術的秘密，作者花了幾年時間走遍美國，深入企業調查研究，獲得了上百家企業的第壹手資料。筆者發現，每個優秀的企業雖然個性不同，但都有許多共同的特質，即八個基本屬性，即崇尚行動、貼近客戶、自主創新、與人助產、價值驅動、緊貼銀行、精簡行政、寬嚴相濟。這些基本原則極大地影響了全球企業的管理和運作。即使在今天，崇尚行動、貼近客戶、保持部隊簡單、不離開銀行的指導原則仍然是許多企業提高業績和盈利能力的有效途徑。
我是從整體思路來考慮優秀的定義的。個人認為應該有壹個堅實的基礎:責任勝於能力，態度決定壹切。壹個人不管多大，主要還是看妳對自己的工作和事情是否負責，即使妳能力很大，也能把事情做好，但是因為妳的自滿和不負責任，容易做的事情也不會做好。這說明壹個缺乏責任心的人，或者說壹個不負責任的人，首先是失去了社會的基本認可，然後是失去了別人的信任和尊重。責任是至高無上的價值，是對其使命的忠誠和信任，是成就卓越事業的先決條件。面對困難，別人放棄了，他們還在堅持，別人退縮了，他們還在前進，前面沒有光明，沒有希望，他們還在努力。這就是我們想要創造卓越的態度。
任何球隊都有自己的個性和氣質，直接影響球隊的發展趨勢。融安人以激情和優秀的企業理念形成了自己的氣質和個性。從此，無論時光流逝，人事更叠，團隊靈魂永存，融安人將以對事業的激情高調完成優秀融安的信念。以低調的姿態，完成鏗鏘人生的堅持。
成功從來不是壹成不變的，卓越比創新更昂貴。對卓越的追求給了全球各類企業壹個* * *夢。這個夢巧妙地包裝了赤裸裸的功利主義，勾心鬥角的競爭，勾心鬥角的‘公司政治’，妳死我活的經營等等，穿上了皇帝的新衣。無論理論是否堅持，結論是否科學，有夢想就有方向。
《追求卓越》閱讀心得4追求卓越，馬不停蹄，崇尚行動，忠於創新。
親身經歷，妳可以獲得真正的知識。這本書的作者很好地驗證了這個結論——湯姆·彼得斯和羅伯特·沃特曼的《追求卓越》開啟了企業管理書籍的第壹次革命，真正將管理的科學性和藝術性緊密結合，成為轟動整個管理界的經典定律。兩位作者花了幾年時間走遍美國，深入企業進行調查研究，綜合了上百家大小公司的第壹手資料，最終篩選出43個優秀的“標本”進行解剖和探索。樣本涵蓋了制造、信息、服務、銷售、運輸、食品等諸多行業，包括著名的ibm、通用電氣、惠普、3m、麥當勞、寶潔等。
在筆者看來，企業的成功不是偉大的計劃和發展規劃，而是真正按照計劃去執行。
壹定的定量分析在企業發展中是必要的，但筆者反對的是盲目的分析，這種分析太復雜，不實用，也太笨拙，不夠靈活。盡量做壹個詳細的預測，對未知的市場做壹個準確的分析，比如產品的最終用途還是未知的時候。特別是作者反對這樣的分析，即目的是通過控制來指導企業的發展，而不是參與具體的實施過程。德州儀器的Paterick認為:“計劃者必須是制定計劃的人。”筆者也反對這種情況。當計劃開始時，行動已經停止。這種“綜合癥”經常可以看到。很多想做好工作的壹線管理人員被總部的工作人員搞得心灰意冷。這些工作人員總會找壹些理由來證明自己做不到的事情，因為這些管理者無法證明自己采用的方法會奏效。為了安全起見，工作人員否定了他們的想法。當這種力量盛行的時候，就會扼殺公司的主力和創造精神。我們應該正確地貫徹理性主義。
壹個優秀的公司，他們喜歡立即解決問題，以行動為導向。勇於行動，勇於失敗。
在傳統的管理模式中，采用最理性的分析方法建立模型，進行全方位的可行性研究。該報告將涉及所有可能出現的情況和各方面的問題。所以為了解決這些可能出現的情況，我們開發了更復雜的系統，進行了更復雜的分析，這就陷入了壹個怪圈，就是只有確定萬無壹失的時候才會放下。結果就是我們花了很多時間和精力寫報告，分析問題，開發系統，卻不願意開始實踐。事實上，過於理性的導向會讓我們裹足不前。因為它會破壞各種情況下的活性元素。不幸的是，大多數企業都相信這種僵化的模式。許多公司對制定計劃比對制造暢銷產品更感興趣。遇到問題的時候，最歡迎他們坐下來好好規劃。因為這樣既能產生智力上的反饋，又能避免實際操作的壓力，正式的長期規劃幾乎總是會導致對技術的過度關註。優秀的企業不壹樣。他們的理論是，“實踐！不是空話。”哪怕是壹小步，只有讓人們行動起來，才能取得成功。當然，隨著實踐，失敗也隨之而來。實踐，或者說實驗，永遠是失敗的孿生兄弟。我們來看看壹般企業失敗了都是怎麽做的。毫無疑問，他們將舉行壹次會議，這是必要的。因為會議是分析的前奏。然後就是批評。這家企業害怕創新。因為創新意味著可能的失敗，而失敗是絕對不能接受的。其實在壹個企業裏，不去嘗試太多，就敢失敗，然後妳再去嘗試，自然學不到什麽東西。訣竅是對哪些失敗是可以接受的，哪些會導致災難性的後果達成壹個* * *的理解。達到這壹點並不容易。但是不要自欺欺人。再多的分析(尤其是市場研究)也無法激發真正的創新。