為什麽六大經理人教妳如何做壹個好的經理人?
商店經理是商店的所有者。店長只有以身作則,才能帶領店員搞好銷售。所以店長比店員想得更早,店長比店員想得更遠。以下是店長應該思考或反思的六個原因,以及為什麽店長每天總是沒有足夠的時間。作為壹個店長,忙是正常的,不忙是不正常的,但是太忙了,可能就不正常了。造成這種情況的原因可能有幾個:不能根據輕重緩急區別對待事情,把幾乎所有的事情都當成緊急的、重要的,結果忙不過來;拒絕授權,拒絕信任下屬,總覺得下屬不如自己,在下面可能會把事情做不好,所以只願意把下屬當工具,結果下屬無法成長,所以他堅持自己的選擇;缺乏計劃性,不善於提前做那些重要但不緊急的事情,等到發生火災再去處理,導致事倍功半。正確的解決方法應該是:學會按照四象限時間管理法來管理自己的時間,把所有的工作按照優先級進行排隊,把30%的時間用來做緊急和重要的事情,把50%的時間用來做重要但不緊急的事情,把20%的時間用來關註那些緊急但不重要或者不緊急也不重要但別人已經授權解決的事情。對於前者,妳需要同時關註過程和結果,而對於後者,妳只需要關註結果。學會分解重要和緊急的事情,授權下屬去做緊急但不重要的部分;加強做事的計劃性,通過提前完成重要但不緊急的事情來預防重要和緊急事情的發生。店長六個為什麽之二,為什麽店長總是天天滅火?民間流傳著壹句很能說明這種現象的名言:“農民工工資突然不高興了,客多不勝數。“據說有個農民家的煙囪是直排的,煙囪下面有壹堆柴火,於是有好心人警告他把煙囪向上彎壹彎再排,然後把那堆柴火挪到別的地方,農民沒有理會。結果沒多久外面的柴火就著火了,燒掉了半個房子,財產損失更大。參與救火的鄰居最後都被奉為上座,而那個給過他最寶貴意見的智者早就被他遺忘了。其實作為店長也是壹樣的。如果我們不重視顧客、員工、商品(供應商)、競爭對手這四個要素,而是整天忙於具體的瑣事,那麽每天必然會有火災,等著我們店長花大價錢去滅火。所以店長要把握店內重要但不緊急的事情,通過對這些事情的控制,把火消滅在萌芽狀態,就不可能有那麽多緊急重要的事情來打擾我們。店長六個為什麽之三,為什麽店長制定的計劃總是不能執行?壹般來說,執行壹個好的計劃是不可能的。基本上有幾個原因:壹是對事物了解不夠,沒有抓住事物的關鍵點。妳怎麽能指望妳的計劃被別人欣然接受並執行呢?許多計劃因為這個原因而流產;二是對計劃實施中的時間、人員、資金、激勵制度缺乏系統的思考和保障。比如時間上可能沒有彈性,所以壹旦外界幹擾,沒有時間的保證,就無法執行;第三,執行計劃沒有韌勁,遇到壹點小挫折就放棄。只要妳放棄壹次,妳的下屬就會形成預期,所以當妳再次執行計劃時,他們肯定會讓步。在這種情況下,妳怎麽能指望計劃成功實施呢?第四,資源整合力度不夠,任何計劃的實施都只能通過有效的溝通來實現。如果妳不能與各方有效溝通,自己設想壹個完整的計劃,妳就不能指望計劃得到實施。店長六個為什麽中的四個,為什麽下面的人不能為店長分憂,任務不能分解?下面的人不能為我們店長分憂,原因有二。第壹,下面的人不想為妳分憂。他們遇事就躲,肩膀不平坦不陡峭,不能負重。這主要是因為我們的店長不善於與人溝通,不善於理解別人的物質需求和心理需求,不善於通過滿足別人的需求來控制別人,所以店長和他的下屬各打各的調。二是下屬能力不夠,即使分擔了上級的責任和工作,也做不好,最後把事情搞砸了。如果經理只是接觸這些員工,難怪經理沒有提升,但是如果經理已經接手半年了,那麽經理的培訓和指導能力就太差了。作為管理者,他培養和指導下屬的能力應該是其核心能力。如果壹個管理者不能成為下屬眼中的領導或老板,他會被說服。店長六個為什麽中的五個,為什麽每天都有那麽多的人和事困擾著店長?作為店長,總會有很多事情困擾妳,但是只要我們店長學會授權和篩選,授權下屬去做那些緊急的,不重要的事情,並且關註事情的過程和結果,授權下屬去做那些緊急的,不重要的事情,並且只關註結果,那麽店長就會發現困擾他的事情就大大減少了。另外,還有很多店長不願意授權下屬去做。從表面上看,他們似乎不值得信任。其實他們心裏還是有點愧疚的。畢竟壹切都是他們自己決定的,都是武斷的。權力尋租的空間很大,其他不好找。這其實是在給自己設陷阱。作為壹個店長,其最重要的利益應該是業績和妳團隊的成長。這是妳最大的資本,而不是別人給妳的小禮物和優惠券。只是可惜很多有才華的店長被金錢蒙蔽了雙眼,失去了人生的長遠發展。經理的六個為什麽,為什麽店員和班主任都上不了臺,什麽都需要經理幹預?這主要是經理對店員和主管的指導和培訓不夠造成的。壹般來說,大多數情況下,店員和主管都需要我們的培訓和提升。他們的領導管理能力和工作態度需要我們去影響和感化他們,他們的業務技能需要我們給他們壹些建議和幫助。在幫助下屬成長的過程中,最重要的是授權,也就是壹件事情交給下屬去做之後,不是無動於衷,也不是非要制定規則,各方面都定得很緊,這樣下屬很難成長。幫助下屬成長,最好是讓他們制定計劃,讓他們思考解決壹個問題的左中右方案,每個方案的優缺點是什麽,妳只要像教練壹樣引導他們分析有哪些亮點和可以改進的方面,然後在妳“無形”的影響下,下屬選擇正確的方案,這樣妳的下屬處理問題的能力就會突飛猛進,然後妳也會。