1.他在櫃臺,眼、耳、口、手、腳、腦六個“機器”同時啟動。他擡頭賣貨,及時發現需要照顧的老弱病殘顧客,隨時傾聽顧客的訴求和意見,不斷回答顧客的詢問,不停地取糖、稱重、打包、捆紮,同時用心計算,而不是打算盤。
這句話用了比喻的修辭手法,把“眼、耳、口、手、腳、腦”比作“機器”。機器同時啟動,寫著他對業務技能的精湛熟悉。同時,他也運用細節。細節是“壹直在聽”、“壹直在答”、“壹直在拿糖、稱重、包裝、捆綁”,都是關於他的客戶。
“用心去算,不打算盤”說明妳的工作能力很強。這句話用比喻和細節描寫(動作描寫)把身體部位比作機器,形象地表現了張炳貴業務熟練、精湛的特點,不怠慢任何壹個客戶,全心全意投入工作。
2.人們擠在櫃臺前,看著壹個戴著模特徽章的老售貨員在賣糖果。他站在櫃臺前的精神,賣貨的迅捷,接待顧客的熱情,就像壹團火,深深地吸引著大家。
細節描述“很快”,接待很熱情,動作也很快很有活力,行為很幹練。