在職場中，有些人有著嚴重的“討好型”性格，他們不好意思拒絕別人的任何要求，不管自己能不能做到。我心裏壹直在想:算了，不要辜負人家的期望；先說說吧。也許下次妳不會打電話給我了。
久而久之，“討好型”性格的人工作量越來越大，忙得在職場上活得越來越累。
1.尷尬拒絕的心理根源
不好意思拒絕別人壹般是兩種情況:壹是本性好，本性弱；第二，我想要壹些東西，我渴望得到壹些東西來回報我的努力。
尤其是剛進公司的新人，總想幫別人壹點小忙，給大家留下好印象，以後遇到困難或者升職的時候也能幫到他們。如果拒絕，可能會得罪別人，影響自己在單位的發展。
其實這是沒有看清事物的本質。決定妳能否進步的關鍵人物是單位領導。如果負責人說妳好，妳是好的。所以我們經常會看到群眾基礎差，人緣差的人，但是還是被提拔了。就是這個原因。
體制內，如果不專心升職，只要不犯原則錯誤，做好本職工作，不討好任何人，也算是壹種無憂無慮的活法。不要擔心妳今天拒絕了他，他明天會讓妳不好過。
沒必要為了討好大家而妥協。
2.什麽情況下應該拒絕？
我該拒絕什麽，不該拒絕什麽？但也應根據實際情況進行調整。壹般來說，以下三種情況可以拒絕。
1.拒絕任何違反規定的事情。
公考面試時，經常帶著這樣壹個問題:作為壹名行政執法人員，妳的親友有違規行為卻找妳說情。妳該怎麽辦？
我們的回答永遠是，我們將堅持我們的原則，決不違反法律。在實際工作中，妳也會遇到壹些領導讓妳做壹些違法的事情。
這個時候，不要因為對方是領導就不敢拒絕。他是領導，比妳懂規章制度百倍。妳被要求做的就是除掉他，甚至有的領導壹出事就直接把鍋扔給下屬。
心和肚子是分開的，關鍵時刻壹定要學會保護自己。
我們單位的小張是人事部門的小官，在這方面做得比較好。
當時壹個即將升職的老主任讓小張去查別人的人事檔案。老主任不是小張的直接領導，但他們私下關系很好。我以為小張會答應，沒想到他這麽說:“檔案可以查，但請先辦手續。”
老主任問手續的時候，小張說要找人事處處長和分管領導簽字，還要出具書面說明。隨心所欲，老主任說，好吧，我改天再來，不過之後就沒再查檔案了。
其實很多時候，對方只是壹種誘惑。最好能變通，不行就放棄。決不能愚蠢地把任何領導的話當成聖旨，讓他們為所欲為。
尤其是機要、保密、檔案、財務等風險較大的崗位，壹定要堅持原則，切不可心存僥幸。壹旦有事發生，我們很可能把自己的未來押進去。
如果妳壹開始拒絕，肯定會有人不理解妳，甚至會犧牲別人對妳的好印象，但是時間長了，大家就會知道妳是個有原則的人。
在界限不清的情況下，人們自然會選擇對自己最有利的方式。壹個人懂得拒絕，有原則，就會越來越少被人情綁架，工作生活效率也會高很多。
2.拒絕妳做不到的
每個人都想變得強大並被崇拜。當別人想從我們這裏得到什麽時，我們會有強烈的自我價值感和被需要感。頭腦壹熱，我們就會認同，卻往往忽略了自己的力量。
有些事情是我們無法控制的。壹時逞強的結果可能是費用不壹定能讓對方滿意，最後也不壹定能做出不靠譜的投訴。
與其讓對方充滿期待又極度失望，不如壹開始就說實話。充其量他當時很尷尬，事後還能好好相處。
3.拒絕耗費大量時間和精力的事情。
有些事情能力有限。我們是答應還是不答應我們能做的事？還是要看人和事。
首先是看東西。如果這樣的事情可以鍛煉我們在職場上的核心實力，又不耽誤我們的工作，自然可以幫忙。比如參與重要會議的會場布置和接待，可以擴大知識面，熟悉流程，刷存在感。這種工作能推不能推；這樣的東西沒有含金量，就得加班加點，最後給別人做件婚紗。拒絕就拒絕。
二是看人。如果對方曾經幫助過我們，或者懂得感恩，可以在不影響自己的情況下伸出援手，但如果對方是壹個只說空話，實際上把別人當傻子的人，就要果斷拒絕。
妳可以善良，但妳的善良不能廉價。
3.如何巧妙拒絕
1.真誠的態度和柔和的語氣
有些人在拒絕的時候習慣情緒化，或者使用“堅決不”“絕對不”等生硬的詞語，容易得罪人。
有壹次被好朋友拒絕，還沒說完就被打斷了。他說:“我不會幫妳的。如果妳不想毀了我們的關系，那就別談了。”當時我有點尷尬，不是因為他拒絕，而是他的話讓我很不舒服。
好在我理解他性格那麽直爽，我也不在乎。如果是我不太了解的人呢？會有差距嗎？
拒絕本身很容易讓人產生不愉快的情緒，但友好的態度會緩解這種情緒。
當有人開始說話時，我們不應該立即拒絕。我們可以微笑著耐心等他說完，然後用“我明白，妳是對的”“真的工作量很大，妳也不容易”之類的話真誠地表示感同身受，然後委婉地拒絕，這樣會讓對方覺得更容易接受。
有時候微笑是最有力的武器。當妳用溫柔的語氣，溫柔的微笑拒絕別人的時候，對方會覺得我們拒絕的是東西，不是人。雖然無濟於事，但是人情還是在。
2.拒絕的理由應該充分。
拒絕的理由很重要。好的理由不僅會得罪人，還會讓人家不好意思打擾妳。當妳不知道如何拒絕對方時，不妨試試這三種方法:
第壹，以前發生過這種情況的借口是行不通的。
同事曾經找我幫忙，說他壹個朋友的朋友想在我同學的大院裏停車，就是那種長期停車的。我同學只是那個單位的壹個小科員。如果要停車，壹定要找壹個負責停車的領導。而且，也不是我同事自己的難處。我每四五個人就要幫壹個不認識的人。想想也不合適。
於是，我跟他說，之前有人想在我同學單位停車，我同學找了領導但是沒有成功，因為自己停車緊張，不讓外來車輛長時間停留。這壹幫真的幫不上忙。就這樣，同事們什麽也說不出來，更別說有什麽情緒了。
二是明確告知對方相關規定。
這種比較適用於不了解情況的上級領導或資深同事。涉及敏感和負責任的工作，如蓋章、報銷、借閱機密文件、查詢檔案等。，可以明確告知對方需要遵循的流程和規則，並按規則行事。如果誰還想簡化流程或者規範操作，妳可以告訴他壹些因為手續不全而發生的典型反面案例，同時表明不是針對他，而是他的責任，請他諒解。
第三，表達真的很無力。
我的壹個朋友碩士畢業後考上了事業單位，成為他們單位學歷最高的人。壹個老同事讓他為職稱寫論文，他婉言拒絕了。他不是不會寫，只是寫論文浪費時間。如果每個人都找他幫忙，他壹旦開始，就無法完成。如果他拒絕任何壹個，他就會得罪人。還不如說他專業不對，自己不會寫。
妳也可能被迫接受復印、打印、送材料、寫材料等工作到其他部門。當妳不想做的時候，妳也可以說:“不好意思，這是小事，但是我現在手頭有急事，領導有急事。我還要等壹會兒，真怕耽誤妳的生意。”
但是，有些人很執著，會說:“忙起來再著急。”。這個時候，妳不必急著回復。妳該怎麽辦？下次他問妳結果的時候，會說自己工作太多，被忽視了，然後就忙了。這樣拖延壹兩次，對方就明白妳的意思了。
3.補償方式合理。
我們可能會在拒絕別人後感到不安，尤其是那些幫助過我們的人。這個時候可以用壹些偏方。
比如對方讓我們幫忙寫論文，我們可以給他提供壹些資料和網站參考，或者主動提出幫忙校對。對方求助PPT。妳真的沒有時間。妳可以給他壹些PPT模板讓他用。
總之，職場上哭的孩子有糖吃，不哭的孩子只能吃啞巴虧。
在職場上做個乖寶寶的結果，往往是自己成了受氣包、垃圾桶、老黃牛。領導同事有什麽苦差事都先想到妳，因為他們知道只有分配給妳，妳才不會拒絕。