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質量工程散文之我見

十多天前,貴州焦健集團黨委書記、董事長楊桂平在與我黨聊天時談到了質量工程。他講了壹個故事:他的壹個朋友,在外地做大老板的,因為園林綠化,親自指揮撥弄那裏的壹塊石頭,渾身是泥,反復撥弄,看怎麽撥弄才能讓它漂亮持久三四個小時,直到。後來他的朋友跟他解釋說,要做就要做好,壹定要把產品做到作品前面的完美。楊桂平深受感動,感嘆道:什麽是質量工程?這是質量工程!

確實如此。什麽是“質量工程”?它是內在質感和外在品味有機統壹的工程。所謂內在質感,包括工程的功能性、耐久性、可靠性、適用性;所謂外在品位,包括建築藝術美、工程技術美、與生態和諧美、融入文化元素美、以人為本的後期服務美。什麽是交通建設的“質量工程”?即交通基礎設施建設不僅要在數量上提高速度和效率,更要在本質上提高質量和功能,使項目的外在形象、內在質量、結構功能、使用特點、運營壽命、服務水平、建築藝術、環境保護等各方面更加符合發展規律、發展方向、發展優先、思維理念更加前瞻、技術工藝更加科學、標準要求更加嚴格,等等

我們接觸過:有的橋車壹過就塌;有些路布滿傷痕;壹些隧道,壹些無辜的生命被殺害。人們只知道中國的高速公路裏程是“壹年壹個日本,兩年壹個德國”,卻很少有人知道總裏程達到了什麽數量級,質量是否過硬,結構是否耐用,造型是否美觀,資源是否節約,建設過程中是否有效避免了安全事故,或者選線對周邊生態環境的影響是否最小。正如“上任不等於稱職,到崗不等於到位,收尾不等於做好,眼界不等於境界”,正是因為能力、認知、態度、視野等諸多局限,“賣孩子的田不心疼”的重復建設,才造成了昨日破敗的環境惡化,造成了觸目驚心的安全事故和人間悲劇。

“痛定思痛,什麽叫痛?”;亡羊補牢,為時未晚。如今,質量工程已經提上日程,擺在建設者面前。如何做好質量工程,想到大老板擺弄小石頭的故事,有三點啟發:

啟示之壹就是把制造變成創造。在交通工程建設過程中,采用性能可靠、適用性先進的新技術、新設備、新材料、新工藝,以問題為導向,註重過程和細節,以標準化為抓手,以標準化設計、藝術化工藝、標準化安全防護、精細化施工管理、智能化設備運行、數字化工程控制、環保低碳化為目標。同時,要運用新理念、新思想、新方法,精益求精,堅持科學規律,充分發揮合理想象,書寫新故事,探索新發明,追求新創造,譜寫新經典,把制造變成創造,用理性智慧綻放出奇妙的光芒和燦爛的火花。

第二個啟示是把產品變成作品。對於建設者來說,工程建設有兩層含義。壹方面,我們堅持把工程建設作為生產經營,作為我們立足的根本。企業供養員工,積極納稅,積極奉獻社會,這是唯物的,功利的。另壹方面,廣大建設者通過參與建設,實現自己的願望,完成自己的夢想,把每壹個項目、每壹個細節都當成自己的興趣、愛好和追求,當成自己的財富和事業,矢誌不渝,引以為豪。在這個過程中,他們流連忘返,樂在其中,愛不釋手,默默付出,努力工作,孜孜追求,精雕細刻,把產品當成作品,奉上光彩奪目的奇花異草、玉器、珠寶,從而有壹種獲得感、幸福感、陶醉感。“開心的時候沒有抱怨,禮貌的時候沒有爭執。”人民也認可它,欣賞它,心花怒放。

第三個啟示是做到極致服務。服務是幫助,服務是關懷,服務是貢獻。工程建設的過程就是服務的過程。服務的對象是誰?是普通大眾。所以項目建設要以人民的需求為基礎,以人民的標準為基礎,以人民的判斷為依據。工程建設的質量決定了服務的態度、質量和水平。“大處著眼,小處著手,魔鬼藏在細節裏。”堅持創新、協調、綠色、開放、* * *享受的理念,從建設構思、工程施工、過程管理、環境美化等方面入手,做好服務,讓魔鬼逃脫。通過項目的建設,提供我們所能提供的壹切讓人民滿意的實際服務,提供我們所能提供的壹切讓人民驚喜的潛在需求,提供我們所能提供的壹切感動人民的非凡情感,把服務做到極致,讓人民享受春風,喝到甘露。

關於質量,臺灣著名企業家郭臺銘有兩句名言:“什麽是質量?就是客戶願意以兩倍的價格從妳這裏買,而且還很開心”;“質量是價值和尊嚴的起點,也是公司的命脈”。“至誠,金石為開”,把制造變成創造,把產品變成作品,把服務做到極致,接近品質工程。