關於團體和團隊的具體區別，威廉姆斯用了四個維度來區分:期望、溝通、過程和親密度。在期望維度上，Williams認為團隊成員在參與、貢獻、合作和支持方面的期望高於群體成員。在溝通維度上，Williams認為團隊成員對溝通框架的要求比小組成員更高，團隊成員也需要更快的溝通效果。在過程維度上，威廉姆斯認為團隊成員之間更加相互依賴，但對管理的要求低於團隊成員。在親密度維度上，威廉姆斯認為與群體中的成員相比，團隊成員之間的親密度更高，盡管更高的親密度不壹定能保證更高的效率和更好的結果。
威廉姆斯提出這四個維度主要是基於他豐富的個人經歷和管理與洞察力。可以說，這四個維度全面概括了團體和團隊的區別。但威廉姆斯並沒有對每個維度的具體指標給出明確的定義或描述(如果可能的話)。而且這些維度本身只是比較淺層的集中概括，並沒有得到充分的發展，所以團隊和群體之間更深層次的差異無法被發現。比如，在期望維度上，威廉姆斯雖然提到了參與、貢獻、合作、支持等壹些具體的差異，但並沒有提到產生這些不同期望的原因，比如成員認同。對於想要建立團隊的組織來說，更詳細、更清晰地描述團隊與壹般團體的區別更實用。
作者參考了史金濤等幾位國內學者關於群體與團隊區別的論述，綜合了他們所提到的不同的、更為細致的區別，最後將這些群體與團隊的區別歸納為九個層次。主要表現在目標取向、身份認同、技能組合、領導角色、成員關系、溝通風格、工作態度、合作能力、工作成果等多個方面。
1，個人和集體目標。群體和團隊都可以定義為壹個集體，它們的組成單位是構成集體的個體。作為集體中的個體，個人目標往往與集體目標不壹致。當然，不可避免的會發生在團體和團隊的成員身上。不同的是，當這種情況發生時，群體成員會把個人目標放在集體目標之上，而團隊成員會把個人目標放在集體目標之下。
2.成員的身份級別。根據威廉姆斯的分析，團隊和小組的成員在參與、貢獻、合作和支持方面有不同的期望。這些不同期望的主要原因之壹是個體成員對自己身份的認同。這方面最大的區別是個體相對於集體的主觀意誌的不同:團隊中的個體成員有很強的組織歸屬感和使命感，而壹般群體中的成員只把自己定位為普通成員。
3.成員的技能組合水平。對於壹般群體來說，其最初組建時考慮的因素與組建團隊考慮的因素是不同的。通常壹般群體中成員的技能組合是隨機生成的，在後續工作中往往處於相對靜止的狀態；對於壹個高效的團隊來說，成員之間的互補性在組建之初就已經得到了充分的發揮，而在隨後的磨合和運營過程中，成員的技能組合是多元互補的。
4.領導權力和角色。這個層次主要討論領導能力和領導者在集體中的作用。通常，為了更好地實現組織的管理和運營目標，壹般群體的領導權力更多地集中在少數個別成員身上，他們的領導作用因其重要性而顯得尤為突出；但對於團隊來說，這種情況是反方向的:越是高效的團隊，其組織中的領導權力越是分散，領導權力的作用逐漸降低和削弱。
5、成員關系。這個層次可以包括具體的溝通方式，成員間的信任度，表達意見的數量。在壹般群體中，成員之間的溝通往往是非正式的、不充分的，相互之間缺乏足夠的理解和信任，溝通渠道少而不暢；然而，團隊成員之間的溝通是多樣和充分的，團隊效率越高，成員之間的相互信任越高，因此更鼓勵表達不同的意見和建議。
6.成員工作的主動性水平。這個水平和前面提到的會員認可度和相互期望有很大關系。作為壹般群體中的個體，成員往往被動接受領導布置的任務，不會在創新上有更多的想法，或者即使有也不願意去執行；對於團隊中的個體而言，他們的工作態度是積極主動的，並且在工作過程中，成員願意做出不同的嘗試來提高工作效率，推動更有效的運營模式。
7.集體行動的水平。這個層次主要是討論集體中的團結或協調活動的狀態。在壹般群體中，集體行動通常是領導者安排的所有個體行為的簡單組合，行為之間很少或沒有合作；但是，團隊的集體行動是壹種嚴格分工合作的集體協作。每個成員的個體行動是壹個完整集體的重要有機組成部分，集體力量的發揮高度依賴於個體的相互支持與合作。
8.個人決定集體的程度。與上面提到的領導者的權力和作用有很強的反向相關性，這是個人在集體決策中所扮演的角色和具體作用。在壹般群體中，個體成員往往很少有機會參與關於整個群體的決策，因此每個個體所扮演的角色並不十分重要；然而，對於團隊成員來說，每個成員都可以參與任何影響團隊的決策，並在各種決策中發揮重要作用。
9、集體工作成果。這種水平的表現也是衡量是否是真正團隊的最重要標準之壹。對於壹般意義上的群體來說，其集體工作的結果通常小於個人成就的總和。在集體工作的過程中，往往有大量的個人成果要在組織內部消耗，所以集體成果最多只是個人成果的積累。然而，對於壹個團隊來說，其集體工作的結果大於所有個人成就的總和。由於個體成員所扮演的角色和發揮的功能與原來的個體有著本質的不同，壹個高效的團隊所產生的效果通常可以比單個個體的工作成果總和高出數倍甚至數十倍。
表1以壹種更簡潔的方式總結了上述九個級別中的組和團隊之間的差異。熟悉這些不同的層次以及每個層次的具體差異，可以幫助管理者更好地分析他們所管理的集體的實際狀態。對於以團隊建設為目標的人，可以根據自己的實際情況，設定每壹級要達到的具體目標，讓團隊建設更有針對性。根據普通團隊和高效團隊在這些層面的差距，可以制定更具體的評價指標，那些細化的指標可以作為檢驗團隊建設成功與否的有效衡量標準。