喬·吉拉德也是世界上最受歡迎的演講者。他把自己的寶貴經驗傳授給了很多世界500強企業的精英。來自世界各地的數百萬人被他的演講所感動,被他的行為所激勵。
三十五歲之前,喬·吉拉德是個徹頭徹尾的失敗者。他患有相當嚴重的口吃。他換了40份工作,仍然壹事無成。他甚至當過小偷,開過賭場。
然而,誰能想象,這樣壹個對任何人都不看好,對債務近乎絕望的人,能在短短三年內登頂世界之巔,被吉尼斯世界紀錄稱為“世界上最偉大的推銷員”。
他是怎麽做到的?虛心學習、努力工作、註重服務和真誠分享是喬·吉拉德成功的四個最重要的關鍵。
喬吉拉德,世界上最偉大的推銷員,將幫助妳成為最強大的頂級銷售專家,創造妳驕傲的成功!
喬·吉拉德的銷售秘密
喬·吉拉德(Joe girard)以銷售超過65,438+03,000輛汽車的成績被列入吉尼斯紀錄,創下了商品銷售的最高紀錄。他曾經連續15年成為世界上賣新車最多的人,其中6年平均賣1300輛。銷售是壹門需要智慧和策略的生意。每個推銷員的背後,都有他自己獨特的成功秘訣。所以,喬的銷售業績如此輝煌。他的秘密是什麽?
1.法則250:永遠不要冒犯顧客。
每壹個客戶的背後,都有250個左右和他親近的人:同事、鄰居、親戚、朋友。
如果年初壹個業務員壹周見50個人,只要有兩個客戶對他的態度不滿意,到年底可能會有5000個人因為連鎖效應而不願意和這個業務員打交道。他們知道壹件事:不要和推銷員做生意。
這是喬·吉拉德的250定律。由此,Joe得出結論,在任何情況下,即使是客戶也不要得罪。
在喬的推銷生涯中,他每天都牢記250法則,抱著以業務為重的態度,時刻控制著自己的情緒,不會因為客戶的困難、對對方的厭惡、或者心情不好而冷落客戶。喬說得好:“如果妳趕走壹個顧客,妳就趕走了250個潛在顧客。”
二、名片滿天飛:賣給所有人。
每個人都用名片,但喬的做法不同:他到處送名片,在餐廳付賬時,把名片放在賬單裏;在操場上,他把自己的名片大量拋向空中。
名片滿天飛,就像雪花壹樣,飄在操場的每個角落。妳可能會對這種做法感到驚訝。但喬認為,這種做法幫助他達成了壹筆交易。
喬認為每個推銷員都應該設法讓更多的人知道他做什麽和他賣什麽商品。這樣,當他們需要他的商品時,就會想到他。喬扔掉他的名片是不尋常的。人們永遠不會忘記這種事情。
人們在買車的時候,自然會想到撒名片的推銷員,以及名片上的名字:喬·吉拉德。同時,最主要的壹點是,有人有客戶。如果妳讓他們知道妳在哪裏,妳賣什麽,妳可能會獲得更多的商機。
三、建立客戶檔案:多了解客戶。
喬說:“不管妳賣的是什麽,最有效的方法就是讓顧客相信——真的相信——妳喜歡他,在乎他。”
如果客戶對妳有好印象,妳成交的機會就會增加。要讓客戶相信妳喜歡他,在乎他,妳必須了解他們,收集他們的各種相關信息。
喬尖銳地指出:“如果妳想向某人出售某物,妳應該盡力收集有關他的業務的信息...不管妳賣什麽。如果妳願意每天花壹點時間去了解客戶,做好準備,做好鋪墊,那麽妳就不會擔心沒有自己的客戶。
剛開始工作的時候,喬把收集到的客戶信息寫在紙上,塞進抽屜裏。後來他因為沒有整理好幾次忘記跟蹤壹個準客戶,他開始意識到自己建立客戶檔案的重要性。他去文具店買了壹本日記本和壹個小卡片文件夾,把原來寫在紙片上的所有信息都做了記錄,建立了自己的客戶檔案。
喬認為推銷員應該像壹臺機器,具有錄音機和電腦的功能。在和客戶互動的過程中,他會把客戶說的所有有用的信息都記錄下來,從中掌握壹些有用的素材。
喬說:“在建立自己的卡片檔案時,妳應該寫下客戶和潛在客戶的所有信息,他們的孩子、愛好、教育、職位、成就、去過的地方、年齡、文化背景以及其他任何與他們有關的信息。這些都是有用的促銷信息。
所有這些資料都可以幫助妳接近客戶,讓妳有效地與客戶討論問題,談論他們自己感興趣的話題。有了這些材料,妳就知道他們喜歡什麽,不喜歡什麽,妳就能讓他們說話,開朗,跳舞...只要妳能讓客戶感到舒服,他們就不會讓妳失望。"
四、獵犬計劃:讓客戶幫妳找客戶。
喬認為在推銷中,妳需要別人的幫助。喬的很多生意都是“獵犬”(讓別人從他那裏買東西的顧客)幫忙的結果。喬的名言是“買了我車的客戶會幫我賣。”
業務完成後,Joe總會給客戶壹疊名片,以及對獵犬項目的描述。說明書告訴客戶,如果他介紹別人買車,交易後每輛車他會得到25美元。
幾天後,喬會給顧客寄壹張感謝卡和壹疊名片。至少每年,他都會收到喬的壹封帶有獵犬計劃的信,提醒他喬的承諾仍然有效。如果Joe發現客戶是壹個* * *的東西,別人會聽他的,那麽Joe會更加努力去做這筆交易,努力讓它成為壹只獵犬。
實施獵犬計劃的關鍵是信守諾言——妳必須付給顧客25美元。喬的原則是:寧可錯付50個人,也不漏掉壹個該付的人。獵犬計劃讓喬受益匪淺。
1976年,獵犬計劃為喬帶來了150筆業務,約占總交易金額的三分之壹。喬為這只獵犬支付了65,438美元+0,400英鎊,得到了75,000美元的傭金。
5.提升產品的品味:讓產品吸引顧客。
每個產品都有自己的風味,喬·吉拉德特別擅長推廣產品的風味。與“不要接觸”的方法不同,Joe在與客戶接觸時,總是盡力讓客戶先“聞到”新車的味道。他讓客戶坐在駕駛室裏,手握方向盤,自己去摸。如果客戶住在附近,喬也會勸他開車回家,讓他在老婆孩子和領導面前炫耀。顧客很快就會被新車的“氣味”所陶醉。根據喬自己的經驗,沒有壹個客戶坐進駕駛室開壹段距離就不買他的車的。即使不馬上買,也會很快來買。新車的味道已經深深印在他們的腦海裏,讓他們難以忘懷。
喬認為,人們喜歡自己去嘗試、觸摸、操作,人們很好奇。不管妳賣的是什麽,盡量展示妳的商品,記住,讓顧客親自參與其中。如果妳能吸引他們的感官,那麽妳就能掌握他們的感覺。& ltBR & gt& ltBR & gt& ltB& gt;6.誠實:促銷的最佳策略誠實是促銷的最佳策略,而且是唯壹的策略。但是絕對的誠實是愚蠢的。推銷允許謊言,這是推銷中“善意謊言”的原則,喬深有體會。誠實是最好的政策,也是妳能遵循的最好策略。但戰略不是法律或法規,它只是妳在工作中用來追求最大利益的工具。所以,誠實是有度的。
有時候在推銷過程中要講真,壹個是壹個,壹個是兩個。說實話往往對業務員有好處,尤其是業務員說的話,客戶事後可以驗證。
喬說,“沒有壹個頭腦清醒的人會賣給客戶壹輛六缸車,並告訴他他買的車有八缸。客戶壹掀油煙機,壹數配電線,妳就死定了。”
如果客戶帶著妻子和兒子來看車,喬會對客戶說:“妳真是個可愛的孩子。”這個孩子可能是有史以來最醜的孩子了,但是如果妳想賺錢,妳絕對不能這麽說。
喬善於把握誠實和奉承之間的關系。雖然客戶知道喬說的不是真的,但還是喜歡聽奉承話。幾句贊美的話能讓氣氛更愉悅,沒有敵意,也更容易推銷。
有時喬甚至會撒個小謊。喬見過壹個推銷員無緣無故地丟了生意,因為他對顧客說了實話,拒絕撒壹點小謊。客戶問業務員他的舊車能改裝成多少錢,有業務員粗魯地說:“這種破車。”喬絕不會這麽做。他會撒壹點小謊,告訴客戶壹輛車能開654.38+0.2萬公裏,他的車技確實超群。這些話讓顧客開心,贏得他們的好感。
七、每月壹卡:真正的銷售從售後開始。
喬有壹句名言:“我相信,促銷真正開始於交易之後,而不是之前。”促銷是壹個持續的過程。成交不僅是這次促銷活動的結束,也是下壹次促銷活動的開始。業務員成交後會繼續關心客戶,這樣不僅能贏得老客戶,還能吸引新客戶,讓生意越做越大,客戶越來越多。
“交易後繼續促進銷售”的理念,讓喬把交易當成了促銷的開始。在與客戶達成交易後,Joe並沒有將他們拋在腦後,而是繼續關心他們,並適當地表達他們的意見。
喬每個月都給他的10000多名顧客寄賀卡。壹月慶祝新年,二月紀念華盛頓的生日,三月慶祝聖帕特裏克節...凡是在喬那裏買車的人,都收到了喬的賀卡,記住了喬。就因為喬沒有忘記他的顧客,顧客也不會忘記喬·吉拉德。
簡介:
假設妳接到這樣壹個任務,在超市賣壹瓶紅酒壹天。妳覺得妳有能力做到嗎?妳可能會說:小菜壹碟。然後,我給妳壹個新任務,賣車,壹天壹輛。妳能做到嗎?妳可能會說:不壹定。
如果妳連續幾年每天賣壹輛車呢?妳肯定會說:不可能,沒人能做到。然而,世界上有人能做到。此人在15年的汽車推廣生涯中壹共賣出了13001輛車,平均每天賣出6輛車,而且都是壹對壹的賣給個人。結果他創造了汽車銷售的吉尼斯世界紀錄,獲得了“世界上最偉大的推銷員”的稱號。這個人是喬·吉拉德先生。
信息:個人簡介
喬·吉拉德,1928 165438+10月1,出生於美國底特律的壹個貧困家庭。9歲時,喬·吉拉德開始擦鞋、送報紙賺錢補貼家用。喬·吉拉德在16歲時離開學校,成為壹名鍋爐工人,在那裏他染上了嚴重的哮喘。35歲時,喬·吉拉德破產,負債高達6萬美元。為了生存,他走進了壹家汽車經銷店。三年後,喬·吉拉德以65,438+0,425輛的年銷量打破了汽車銷售的吉尼斯世界紀錄。從此,喬·吉拉德被稱為“世界上最偉大的推銷員”。
陳:妳好,喬·吉拉德先生。有壹個問題我很好奇。促銷作為壹種職業,是可以成為所有人的優秀推銷員,還是有壹定特質的人可以做這樣的工作?
喬·吉拉德:我出生在美國的貧民窟,我比妳想象的還要窮。高中沒讀完,爸爸老打我,說我不行,我不行,我不行。相反,我媽總是激勵我,說我能行。讓他看看。但是因為父親的攻擊,我曾經結巴過,因為言語攻擊讓我失去了信心。但是,媽媽幫助了我,開始把我推向人生的巔峰。她向所有人證明了我能行,我也告訴了所有人我行不行。那麽,當然,妳也可以這樣做。我不比任何人好。妳看,我有兩只手和兩只耳朵。我經常用耳朵聽,而不是用嘴說話。我的嘴只用來吃東西。說得越少,聽得越多。我經常告訴人們,如果妳像我壹樣做,妳會在我的指導下變得富有。舉個例子,我遊遍了全世界,也有人問我同樣的問題。不管我在哪個國家,法國,德國,挪威還是西班牙,妳在這裏能成功嗎?在中國也壹樣,人們問我,妳在中國能像以前壹樣成功嗎?美國可能更容易。在中國做銷售就像在加拿大、法國和西班牙壹樣容易。如果妳給我六個月在中國,只給我六個月在中國,用我的頭腦,我會再次成為世界第壹的推銷員。
陳:所以,妳的母親在妳的成功中起了非常重要的作用。因為她從小就讓妳相信妳可以成為最好的人。現在我想讓妳回憶壹下,當妳開始做汽車銷售員的時候,妳還記得妳是什麽時候賣出第壹輛車的嗎?
喬·吉拉德:在1963 1之前,我是壹名建築師,建造房屋。到6月底1963,我已經蓋了13的房子,我什麽都沒了,壹無所有。房子沒了,銀行把我趕出了房子,老婆和兩個孩子,老婆的車和我的都沒拿。我破產過壹次,老婆的問題打中了我的頭。她說,“喬治,我們沒錢也沒吃的。我們該怎麽辦?”所以第二天,當我們住在密歇根的時候,我出去找工作。這樣妳就可以給家人買吃的了。那天,天氣很冷,雪很厚。我不知道我為什麽去車行。我只記得走進去要求他們給我壹份工作。老板嘲笑我說:“我不能雇傭妳。現在是隆冬時節,沒有那麽多生意。”如果我雇用妳,其他助理銷售人員會生氣的。我們不能雇用妳。順便問壹下,妳賣過汽車嗎?不,但是我賣了壹棟房子。他說,“那就更沒理由雇妳了。”我告訴他妳要做什麽。妳只需要給我壹部電話和壹張桌子。我不會讓任何壹個上門的客戶流失,我會自己帶客戶。兩個月後我會成為這裏最好的推銷員。他說:“妳瘋了!”我說:“不!我餓了!”他同意了,給了我電話和桌子。就這樣,我壹天打了八九個小時的電話,都是在電話前。最後,那天晚上我壹直工作到8點50分。我信守承諾,沒有錯過壹個進門的顧客。那時候,我甚至沒有意識到我的生活又開始了。店門開了,顧客走了進來,徑直向我走來。妳知道這看起來像什麽嗎?就像壹大袋食物直沖我而來。親愛的,過來。過來這裏。我和客戶坐了大約壹個半小時,賣給他壹輛車。那是我賣的第壹輛車。妳知道他後來對我說了什麽嗎?他說,“喬治,我買了很多東西。但我從未見過像妳這樣懇求的人。”我求他。我破產的時候35歲。三年後,我被稱為“世界上最偉大的推銷員”,就三年。
數據2
通過近乎乞討,喬·吉拉德賣出了他銷售生涯中的第壹輛車,從而邁出了成功的第壹步。當時正遭受饑餓的喬·吉拉德非常清楚,如果他多買壹輛車,他就會得到更多的食物。所以,喬·吉拉德·費在他的銷售生涯中得出壹個很大的結論:客戶是妳的父母,不要得罪任何壹個客戶。因為每個客戶背後都有250個客戶,包括親戚朋友,如果妳只是趕走壹個客戶,就相當於趕走了250個潛在客戶。這就是喬·吉拉德的“250定律”。
陳:我知道在妳的車銷售的第二個月,妳馬上就買了。最好的成績是壹天18輛。這個記錄至今無人打破。那麽,在妳的汽車銷售生涯中,有沒有什麽必須遵守的原則呢?
喬·吉拉德:我在喬·吉拉德賣給妳壹輛車,我會做三件事:服務,服務還是服務。有人問我:“喬治,我壹個月只賣四輛車,我照顧不了我的顧客。”妳是怎麽做到的?妳的表現是平均壹天六輛車。妳是怎麽稱的?妳是如何服務這麽多顧客的?壹個月賣四五十輛車對我來說太容易了。我和壹家意大利餐廳簽了合同,那裏的氛圍很棒。每個月的第三個星期三,我會邀請客服部的36個同事,他們都是汽車維修技師,和我壹起吃飯。我給他們愛,重要的是他們也表現出對我的愛。所以當客戶來的時候,我的助理可以邀請四個技術人員到客服部門,不用說什麽打開工具箱就可以馬上開始給妳修車。之後妳會去找誰買車,喬·吉拉德?因為在乎妳,賣車的時候會答應妳,因為賣給妳之後會告訴妳,絕不會置之不理。妳叫埃迪,對嗎?埃迪,我永遠不會放棄這輛車。我會壹直關註這輛車。無論何時何地,只要您需要我,我都會為您的愛車提供超乎想象的服務。抓我,我就抓妳。通過口口相傳,喬·吉拉德的服務廣為人知。全美國的人都湧向我買車。
陳:妳覺得這個原理是很簡單的還是比較復雜的?
喬·吉拉德:很簡單。善待顧客。
陳:所以既然這麽簡單,就有很多人從事汽車銷售。為什麽妳成功了,相當壹部分人沒有?
喬·吉拉德:因為他們的臉上刻著四個字母。很懶很懶。每個人都很懶,不僅僅是汽車銷售員。基本上,我們的身體總是阻止我們做事情。就像洗衣服壹樣,妳會推脫:“待會兒我來。”“我現在不想做了。”同時,妳的臟衣服會越堆越高。到了某個時候,妳會無聊的說:“天啊,妳看這些臟衣服。我不想洗它們。”我不是這樣的。我總是今天完成!這就是遊戲的名字“加50%”和“立即執行加50%努力”。人很懶,想方設法找捷徑。銷售沒有捷徑。壹年前我找過。如果妳養成了立即執行的習慣,妳的身體將由妳支配。
數據3
每次汽車銷售結束後,喬·吉拉德總會給顧客壹本名為“獵犬計劃”的手冊。所謂獵犬計劃,就是喬的客戶如果介紹別人買車,交易完成後每輛車他會得到25美元。1976年,獵犬計劃為喬帶來了150筆業務,約占總交易金額的三分之壹。喬為獵犬支付了65438美元+0,400英鎊,但通過發展新客戶獲得了75000美元的傭金。在喬·吉拉德看來,壹個成功的銷售人員應該不斷發現新的銷售方法,尋找潛在客戶。
陳:我註意到這樣壹個現象。人們會對推銷員產生壹種抵觸情緒。比如妳會在壹些寫字樓或者居民樓看到壹些標語,拒絕銷售。生活中,妳甚至害怕認識壹個業務員,害怕他拖妳後腿。那麽還有壹種情況,就是說有人會認為這個人壹定是無知,非要從事銷售這樣的工作。不知道大家怎麽看待這種現象。對於壹個銷售人員來說,如何克服這樣的障礙?勇敢大方的向別人介紹自己,因為很多業務員即使幾年後也解決不了這個心理問題。
喬·吉拉德:我的壹個特點就是我了解人,我甚至知道妳現在在想什麽。當妳走進來的時候,我觀察了妳的眼睛和嘴唇。當我和妳握手的時候,我感覺到了妳的感受,妳的身體在和我說話。我也會更加註意妳的嘴唇,它是告訴我信息的器官。我來講個小故事。有壹次壹個男人來到我的辦公室,我看著他的眼睛和嘴唇。他眼神緊張,嘴唇緊閉。這家夥想拿走我的錢。他害怕別人會拿走他的錢。他周圍的空氣充滿了緊張和恐懼。有壹次,我戰戰兢兢地來到我的辦公室,看著他的眼睛和嘴唇,問他:“布朗先生,我能做什麽?”當我質問他的時候,他的嘴唇開始張開,眼角的恐懼漸漸消失。告訴我,我用兩只耳朵。這是上帝給妳的兩樣東西,我和其他人。當別人在說話時,妳應該認真聽。看對方的臉,聽他的聲音。妳聽得越好,說話者就越信任妳。但是太多人只是用嘴說話。嘴巴只擅長做壹件事,那就是吃。閉嘴,讓別人說。讓別人說,別人就會開始喜歡妳。這是上帝賦予我們的能力,只是人沒有盡力。他說話的時候,妳要用全身,用臉,用聲音去聽。妳聽得越好,說話者就越信任妳。但是,太多人用嘴太多,嘴只擅長做壹件事,那就是吃。另外,閉上妳的嘴,讓別人說,別人也會開始喜歡妳的。
陳:妳的意思是如果妳真的關心這個客戶的需求,經常聽他說,了解他,守口如瓶,那麽客戶的理解也會在這個過程中建立客戶對妳的信心。
喬·吉拉德:是的,沒錯。每個人都能做到這壹點。妳知道誰應該做這件事嗎?不僅僅是業務員或者商人,我們的父母也不說話,側耳傾聽妳的孩子。父母聽得越多,妳的孩子就會變得越忠誠。然而,事實並非如此。他們不聽,只是像我父親壹樣用嘴。換句話說,我警告人們閉嘴,通過說話讓孩子們感到快樂。就像客戶對我傾訴壹樣開心,就這麽簡單。
數據4
多聽少說,了解客戶需求,收集客戶各種相關信息。在喬·吉拉德看來,無論妳賣什麽。如果妳願意每天花壹點時間去了解客戶,做好準備,做好鋪墊,那麽妳對客戶就沒有後顧之憂了。
陳:是不是因為口碑好,在妳職業生涯後期,沒有妳開拓很多新客戶的情況下,很多人主動向妳買車?
喬·吉拉德:是的。因為口口相傳,大家都把我的事告訴了對方。需要預約,有時要等壹周甚至10天才能買車。這種情況除了服務,還有壹個原因,就是妳從來不占別人便宜,無論是婚姻還是銷售。如果妳從我這裏買車,妳是唯壹享受這麽低價格的客戶。那麽下次妳會在哪裏買呢?妳不僅會來找我,他也會因為妳告訴他妳買的時候比他便宜1000美元。我從不傷害任何人,因為如果妳傷害了某人,妳知道妳傷害了什麽嗎?妳自己。借助價格和服務,通過口口相傳,人們瘋狂地排隊向我買車。妳知道為什麽嗎?因為我是個好人。
數據五
為什麽這麽多人知道喬·吉拉德?原因很簡單。喬·吉拉德比任何推銷員都更善於推銷自己。無論妳走到哪裏,妳都會給各地的人送名片。在餐廳買單時,他會將壹盒名片交給服務員,並給他豐厚的小費,讓他為自己分發。在演講中,他會將自己的名片大量拋向空中,讓它們像雪花壹樣飛舞。妳可能會對這種做法感到驚訝。但正是這些小紙片讓人們認識了喬·吉拉德,並幫助他賣車。
陳:剛才妳進來的時候,我也註意到妳見到大家做的第壹件事就是遞上名片。通過閱讀妳的介紹,我也知道妳特別強調名片在銷售中的作用。妳是怎麽意識到這壹點的,又是怎麽做到的?
喬·吉拉德:很多年前,當我看到別人滿天發名片時,我覺得這是壹個非常好的主意。我通過我的名片和妳取得了聯系,然後砰,我把我的名片遞給妳,給妳另壹種選擇。離開後,我心想,喬治·魯德,她有妳的名片。她要麽留著,要麽扔掉,誰知道呢。也許她需要它。也許她聽說我是推銷員。我通過遞名片聯系妳。遞名片的行為就像農民播種壹樣。播種後,農民將收獲他所付出的。我曾經帶著10000多張名片去看棒球比賽或者足球比賽。每次有精彩的場面,我都歡呼雀躍,攤開我的名片。我在推銷自己。我沒有隱藏自己。嘿,埃迪,給我壹張名片,我也給妳壹張我的。哦,好吧,我覺得很傻。遞名片讓我覺得很尷尬。我說,“埃迪,醒醒。如果妳不告訴別人妳是誰,妳做什麽,妳賣什麽。別人是怎麽找妳的?醒醒,艾迪。於是她的人生有了轉機,因為我教她怎麽做,發了那麽多名片。
陳:發了這麽多名片,比如說壹百多張,有多少是真正有效果的?有多少人收到名片後會向妳買車?
喬·吉拉德:95%。是的,95%。人們會問,為什麽不是100%?因為那5%的人已經去世了。如果他們還活著,我會把他們吸引回來。因為我給妳公平薄利和無微不至的服務,妳還能去哪裏?妳還會去找誰?除了喬·吉拉德,誰也不會去找。
數據六
喬·吉拉德有壹句名言:“促銷活動的真正開始是在交易之後,而不是之前。”他深信,交易後繼續關心客戶,會贏得老客戶,吸引新客戶。所以,喬·吉拉德每個月都會給曾經的客戶寄去數萬張親筆簽名的賀卡,讓客戶永遠記住喬·吉拉德,永遠記住妳買車只需要找壹個人,那個人就是喬·吉拉德。
陳:在妳的職業生涯中,正如妳剛才提到的,妳每個月和每年都會給客戶寄壹些明信片。妳也把它們發給可能成為妳汽車客戶的潛在客戶嗎?如今,隨著時代的發展,許多人使用電子郵件。妳還堅持給顧客寫明信片嗎?
喬·吉拉德:寄私人信箋。電子郵件是壹種懶惰的方式。世界在變化,產生了電子郵件和電子賬單。個人接觸總是存在的,並且占據著重要的地位。人買人。妳需要面對人。因為妳不能只通過電子郵件買車,妳需要確切地知道誰把車賣給了妳,他能為妳做什麽。就像我剛才說的,給我六個月的時間在中國,就六個月,我會產生驚天動地的影響。因為我會再次打造壹個吸引顧客不離不棄的口碑銷售王國。妳不能擺脫我的促銷活動。只有壹種可能逃過我的推銷,那就是妳已經過世了。即使妳上了天堂,妳也會在地球上方聽到喬治·拉德的名字,妳的靈魂會回到我這裏。哈哈。
陳:所以妳的汽車銷售吉尼斯世界紀錄是三四十年前創造的。現在整個社會環境發生了很大的變化,產業發展和商業環境也是如此。在采訪您之前,我還與我們中國當地的汽車銷售人員進行了交流。他們想問妳,目前國內的銷售人員需要有很深的人際關系,可能因為家庭背景,能讓她賣出壹個大團訂單。還有的家庭背景比較平淡,沒有特別強的人脈關系,感覺每天都做壹些小單子。他怎麽能像妳壹樣成功?
喬·吉拉德:小心待人。每天早上5點起床,晚上11點睡覺。以前壹天工作16,17小時。我不像很多公司要求的那樣100%工作。趕走懶惰,推開柵欄,睜開眼睛看世界。也許有人會指責我,因為我主張壹周工作七天,壹天工作16和17小時。哦,我不想像魔鬼成交之喬·吉拉德的76條黃金法則那樣生活,沒門。妳實際上是在找借口。“我不想那樣努力工作。我不想那樣努力。”如果我有100%的努力,我早就餓死了。妳需要像很多成功人士壹樣付出150%的努力!
結尾:
喬·吉拉德是營銷界的傳奇人物,也是壹位偉大的推銷員。他有很強的進取心,他能用自己的熱情和行動感染周圍的人。喬·吉拉德認為,自己身上這種具有感染力的特質就是“火花”,他深信“火花可以產生熊熊烈火”。