如果世界上的壹切都是壹個過程，那麽世界壹定是最珍貴的。企業的管理無非就是和世界賽跑。
會議是企業解決問題、發布指示的集體活動，但也是高成本的商務活動。因為這個活動往往是很多領導參加的集體活動，每壹分鐘都意味著總參加人數的分鐘數，很多企業管理者還沒有掌握開會的技巧，存在“會前無準備、會中無主題、會後無落實、會中無需要、天下無控制、發言無邊際”六大現象。每個月發工資、匯總收入的時候，財務報表上的數字總會成為經營者神奇的“失眠藥”，但這個“藥”很大壹部分是會議。
二。采購成本
采購在不同的公司有不同的方式，但卻是影響企業運營的重要成本部分。我們往往只關註購買的價格和數量，很難看到其他因素。
曾經有壹個企業，在做壹個新項目的時候，項目組每天的運營成本是8萬元。但在產品上市前夕，采購部花了壹周時間采購了65438+萬元的包裝，理由是要找低價供應商，節省采購成本。所以整個營銷團隊要多等壹周才能和客戶簽約。
這種現象其實在很多企業都存在。壹味追求降低采購的直接成本，忽略了同時並存的“隱形成本”。當然，降低采購的直接成本和本文並不沖突。在這裏，我們想說的是，企業的采購部門要從整體運營的角度，綜合權衡各項指標，才能真正控制采購成本。
三。通信費用
在當今動蕩的經濟環境下，企業的經營節奏越來越快，但任何事情都有壹定的限度。快節奏的運作也給企業帶來了很多麻煩。溝通是企業運營的重要組成部分。很多企業都在做大量的制度培訓和精神培訓，但是大部分都沒有“溝通技巧”的培訓。
在大多數企業中，妳會發現在同事之間的交流過程中，會出現嚴重的失真，或言不由衷，或答非所問，或百思不得其解...這種現象，說得好聽點，就是讓很多流程失效，或者失去很多重要的機會。說白了，可能會給企業帶來隱患。這是典型的溝通不暢導致的成本增加。
四。加班成本
很多老板總認為員工下班後“加班”是壹種職業現象。殊不知，這可能隱含著很高的成本。原因有三:
第壹，加班的原因不壹定是因為任務太重，而是員工效率低下。加班意味著低效。如果客觀任務真的很重，那麽真正的發展進步就是企業要及時補充新的人員和崗位。
第二，加班消耗了更多員工的精力和體力，嚴重透支了員工的健康。長此以往，壹些重要員工將無法長期發揮效力，存在給公司造成負擔的隱患。比如有些機械操作工會因為長時間加班而精神失常，引發事故，企業要為此付出沈重的代價。
第三，員工加班不壹定是“做生意”。有些員工下班後加班，利用公司的資源做個人的事情，同時還從公司領取加班費。很多企業的重要丟失和數據丟失都發生在下班時間，加班成了企業“藏汙納垢”的死角。
動詞 （verb的縮寫）人才流動的成本
許多企業缺乏人力資源管理。他們認為人才無限，成為“鐵營”，員工自然成為“流動的士兵”。不能說壹個員工的離職對公司來說就是成本，因為公司要承擔這個員工的培訓費、這個崗位招聘新員工的前期成本、新員工是否適合這個崗位的風險等前期投入。但是，老員工的離職可能會因為其專業性而丟失重要的內部數據或信息，離職後很可能進入競爭對手的企業。因此，員工尤其是老員工的流失，無疑會給企業帶來高於其收入數倍的費用。很多小企業經營多年，妳發現他們壹直都是這麽壹個小團隊。除了老板，沒有壹個員工從企業壹開始就留了下來。我覺得這可能是它發展不起來的壹個重要原因。
不及物動詞後錯位成本
人力資源管理有句名言“把合適的人放在合適的位置上”。可惜真正能做到這壹點的企業真的不多。
我以前在壹個人才市場招聘，聽到了它的員工之間的對話，說每次招聘會都要求他們所有的工作人員搬桌椅，因為是租用的體育館作為招聘場地。從職業經理人到普通職員，都成了“搬運工”。我不禁感嘆，這個企業是做人才招聘和管理的，怎麽會出這麽高的工資請不專業的搬運工呢？
其實這反映了壹個非常明確的大佬心理。他們認為招聘後需要這些員工。只要他們有人做，就不用花更多的錢去做。但是我們發現他們為此付出了高昂的代價。這家企業的員工壹直在抱怨，因為有相當壹部分是女員工，連搬桌椅的力氣都沒有。那些高官從來沒有經歷過這樣的“禮遇”，有的還離職了。我們從現在開始就不在這個招聘會上招聘了，因為我不相信這樣的團隊能給我提供好的服務。
七。流程成本
企業太多的混亂都是因為流程，這是企業管理的通病。任何壹個發展緩慢的企業，壹定有混亂或者不合理的流程。他們為此承擔了高昂的成本，卻壹直視而不見。流程是企業運營的產業鏈。就像流水線壹樣，如果沒有科學合理的流程，就會失去對所有工作的系統控制，很多工作會半途而廢，還有很多工作需要返工。但不得不承認，這會成為包裹公司前進腳步的爛攤子。這裏給會計推薦壹本好書。在各種書籍中，我只推薦這本。我覺得是目前管理會計領域最好的壹本書，值得壹讀。它的標題是戰略預算-管理中的工業革命。在本微信回復2了解這本書。好書不多。
八。停滯的資源成本
呆滯資源可以說是企業中最廣泛的“隱形成本”，如設備閑置、庫存積壓、利用率低的工作和職業、資金閑置、業務擱置等。雖然不壹定會繼續消耗企業的投資，但它是企業資產的壹部分，企業會承擔利息等隱形成本。因此，在壹個企業中，停滯資源的數量反映了企業資源利用的水平。
九。企業文化成本
有人說，企業文化就像壹個企業的靈魂，會體現在每個成員的精神面貌上。這種文化在企業成立初期就開始建立了。他受到了企業創始人的文化、習慣、技能、職業、好惡的影響。所以有人說企業文化就是老板文化。
但是，很多人可能不同意企業文化會成為壹種成本，但事實就是如此。我們會發現壹些企業的員工情緒低落，效率極低。無論多優秀的員工進入，要麽很快離開，要麽變成那樣。我們不得不說這是壹個“環境”問題。而這個“環境”就是這個企業的企業文化。
企業文化就像企業的生命壹樣，會伴隨企業的壹生，只能調整，不能再造。
X.信用成本
這是壹個涉及長期回報的成本，誠信經營就像誠信壹樣。我們發現很多企業習慣拖欠供應商貨款、員工工資、克扣他人、拖欠銀行貸款等。，並認為這樣可以緩解企業流動資金的壓力。
然而，從長遠來看，這將成為企業運營的壹個嚴重的隱性成本。首先，供應商在報價中肯定會把時間成本算進去，這類企業不可能采購到價格最低的原材料或服務。其次，拖欠員工工資違反勞動法律法規，有被處罰的危險。但是拖欠銀行貸款，克扣別人，會讓自己的信用大打折扣，企業有壹天遇到困難就會被圍攻。無疑，企業要為此付出沈重的代價，但實際上並沒有從中受益。
XI。風險成本
把企業推進快車道，是每個創業者的夢想。但是，危險系數也同步增加了。尤其是大中型企業，雖然發展迅速，收入豐厚，但壹旦發生危機，後果不堪設想。很多案例證明，企業的很多風險都是由於預期不足或者管理不善造成的，早在風險發生之前就埋下了隱患。而很多大企業或者知名企業就是因為壹個風險死掉的。
可見，風險是壹項重要的隱性成本。這種現象並不明顯，但真的是“不唱就壹鳴驚人。”
十二。企業家成本
“企業家成本”是指老板自己給企業帶來的成本。有句話說得好，兵會結巢。企業家就像壹支軍隊的領袖，是企業中付出成本最高的員工。很多私企老板把自己變成了企業的“皇帝”，自己做的壹切決定，所有員工都成了執行機器。然而，企業家個人因素的缺陷會給企業增加沈重的成本負擔。
這種現象主要體現在小企業，但大企業也存在。我們也可以把這個成本延伸到企業的每個部門，甚至每個員工。因為每個人都要對自己的工作負責，所以我們經常強調，在妳的範圍內，妳是領導，妳有決定權。很多領導壹直以自我為中心，這樣會大大降低團隊的作戰能力，增加高昂的隱形成本。我記得對壹個抱怨公司缺人才的老板說:“妳們公司缺的不是人才，而是發現和用好人才的智慧。”
從上面可以看出，企業在經營管理中往往要承擔很多負擔，其中隱形成本是最重的壹項。發現並有效降低上述隱性成本可能是企業進步的有力措施，這也是很多企業的真正劣勢。