世界上，有壹種人專門搜集別國的資料，叫做間諜。社會上，有壹種人專門為警方提供有關犯罪的情況，叫做線人。在商場上，同樣充斥著這兩種人。
當兩家公司為壹項交易進行談判時，雙方均掌握了不少有關對方的資料，而資料的來源可能是對方的員工所提供、透露的。無論在任何情況下，切不可輕率地泄露誰是提供資料的人。
愛逞威風而經驗不足的年輕商家，就最易犯此大忌。
談判時，雙方往往會把己方的真實情況有所保留，而把實際情況向有利於己的方向誇大。妳為了澄清問題，往往會把手頭的資料拋出，以糾正對方的誇大。對手如果老謀深算，即使尷尬、震驚也會不動聲色，他會試探妳、刺激妳、極力貶低妳資料的真實性。這時妳如果年少氣盛，為了證實自己資料的真實性而反駁對方，壹時沖動，把資料來源告訴對方：“這是吳小姐說的，她的話還有假嗎?”這就壞了。
對方必定勃然大怒。提供資料的人，如果是對方企業的員工，必定被“炒”，如果是其他人，也難以做人，因為臉面極不光彩；而妳自己呢，將永遠失去這筆交易。
“不把信息變成鈔票，等於浪費信息!”這是美國著名企業家卡耐爾的壹句名言，意思是要辦好企業，必須把信息變成自己手中有用的工具。這就需要信息的分析。
信息的分析也可以說是對信息的加工整理，只有經過加工整理的信息，才能形成質量更高的信息，進行貯存和使用。所以，市場信息的加工整理是信息工作的重要任務，而信息的利用則是信息的最終目的。掌握及時的、靈通的市場信息，為經營者的決策提供決策的方向、目標和依據，從而對判定科學的決策起著決定作用。
對信息的分析與利用，我們不妨從生產領域和營銷領域兩個方面來論述。
(1)生產領域
生產領域應用市場信息，是用它來指導生產方向、生產目標，以及生產領域的經營管理。例如，某生產者在壹定時期裏，生產什麽產品，開發什麽新產品，淘汰什麽產品，在壹定時期裏，產品的質量、品種等所要達到的目標，生產經營管理中，壹些具體問題的解決，這些都需要應用市場信息，而且信息內容包括很多。包括產品的生產能力，現在已達到的生產量，產品在市場上的銷售能力，產品在市場上的競爭能力等。因此市場信息的分析與利用對生產領域來說，是關系到生產者生死存亡的關鍵環節。
色拉調料是國外許多家庭必備調料，有壹家國內企業大膽開發國外市場。首先，該企業十分註意信息的收集、存儲和分析利用，以此為依據，不斷改進色拉調料的配料、色調和經營決策，從而使這個企業生產的色拉調料深受婦女們的歡迎，獲得了較好的經濟效益。這個企業每隔兩年就要進行壹次家庭婦女的愛好與習慣調查，廣泛征求意見。1976年8月的壹次調查中，企業詢問家庭主婦如何調配萵苣菜，都放什麽佐料。調查結果表明：大多數家庭主婦在拌萵苣時，不僅放色拉調料，還要加鹽、胡椒、雞蛋、洋蔥、小黃瓜等調味品。由此，企業員工們想到如果把這些調味品都放進色拉調料中，將會給家庭主婦們帶來很大的方便，而企業也將推出自己的重要產品。於是，企業便組織人員試制並獲得成功，又壹種暢銷新產品問世了。
壹條信息，往往本身對自己企業並沒有多大應用價值，但經過聯想分析，便可從中發現可以為我所用之處。
廣西的某竹器廠，在原材料漲價、竹制品滯銷、企業陷入困境的情況下，收集到高級沙發、洗衣機、落地扇的市場需求量激增的信息。該廠對這壹信息進行聯想分析得出：我們雖然無法生產洗衣機、電風扇和高級沙發，但是這些產品都需要萬向膠球與之配套，而該廠恰有煉制廢舊橡膠的條件，可以生產萬向膠球。於是，該廠便轉向生產萬向膠球，很快投放市場，發展十分順利。
這些例子都顯示出：信息的分析與利用在生產領域中的影響是非常重大的，它能給企業帶來巨大的經濟效益。然而，只有經過論證的信息，才能被選用，才能保證其效用性，取得好的社會效益和經濟效益。
(2)營銷領域
與生產領域壹樣，信息的分析利用同樣在銷售領域中起著指導作用。
銷售有兩種情況。壹種是生產者向中間商的銷售；另壹種是商業公司向最終消費者的銷售。應用市場信息進行商品銷售，主要是應用市場需求的信息進行商品銷售和指引銷售目標，調整商品構成，組織新商品投放，以及為商品尋找市場等。
前壹種銷售屬於生產公司的銷售。這種銷售所應用的市場信息，主要是商業公司的銷售能力，商業公司的銷售目標等信息。後壹種銷售是向最終消費者進行的銷售。進行這種銷售所應用的信息，主要是消費者的需求信息，包括消費者的需求目標，消費者的需求構成，消費者對新商品的需求，以及哪些消費者需要某些商品等。準確地掌握這些市場信息，可以有效地進行商品銷售，取得更好的社會效益和經濟效益。
長春市在1998年上半年進行了民意調查，發現了壹個普遍存在的社會性問題：交通事故增多。這壹動向，被壹家五金商店掌握了，它知道要解決這壹社會問題，必然由交通部門出面進行全市交通治理，這樣將需要大批車鈴上市。因為據調查，長春市有許多自行車沒有配備車鈴。結果，這家商店提前組織進貨，取得了良好的經濟效益，而且贏得了交通部門的好評。因此，信息靈不靈，是經營者能否在商戰中取勝的先決條件。作為商戰的參加者，要隨時隨地廣泛收集報刊、電視裏的經濟信息和政策變化，甚至天氣預報也要密切註意，並將這些信息與自己的經營活動聯系起來進行分析整理，取得主動。
蘇北有壹家規模不大的百貨商場，在1988年春節後從全國大型電扇公司進了大量的電風扇。當時店裏的人很不理解，覺得原本資金就不多，這壹下又把資金壓在了“冷貨”上，此舉實在不明智。然而，壹進入夏季，氣溫壹天比壹天高，多年不遇的難熬暑熱使人們擁進大小商店，電風扇成了搶手貨。這家商場有備無患，壹下子猛銷出近萬臺，壹舉得到十幾萬元的利潤。原來，這個商場經理平時註意收集信息，尤其是天氣預報。他了解到那年夏天將有多年不遇的高溫天氣，從而分析預測出電風扇將會暢銷，於是下定決心，做了這筆成功的買賣。很多人都說：這是夏天的賜予。
對於小本經營者來說，雖然資金不能用來開百貨商場或五金店，但可以借助信息開始運作生意。
美國佛羅裏達州有位小商人，註意到家務繁重的母親們常常為臨時急急忙忙上街為嬰兒購買紙尿片而煩惱，於是，靈機壹動，想到創辦壹個“打電話送尿片”的公司。送貨上門本不是什麽新鮮事，但送尿片則沒有商店願意做，因為本小利微。為做好這種本小利微的生意，只能精打細算。這個商人雇用全美最廉價的勞動力——在校大學生，讓他們使用最廉價的交通工具——自行車。他又把送尿片服務擴展為兼送嬰兒藥物、玩具和各種嬰兒用品、食品，隨叫隨送，只收15％的服務費。結果，他的生意越做越興旺，從小利變成了大利。
現代經營中，家庭小商店比比皆是。如何讓家庭小店生意越做越紅火呢?這裏我們再舉壹個例子。
我國曾流行壹時的“7·11店”就是這種家庭小店。它從早上7點到晚上11點壹直營業。這種店雖小卻很方便，主要經營食品和生活必需品。令人奇怪的是這種小店開在大商場旁邊，但卻充滿活力而不衰。這種小店營業時間長，終年不停業，只要敲壹敲門，主人就會來售貨，方便至極。由於主顧之間彼此是鄰居，提供信息也就極為方便。小店中對信息的處理更靈活方便，能夠很快地滿足顧客需求。
在信息的分析利用中，不要只利用了就完事大吉，還要註意信息反饋。因為通過信息反饋，不僅可以掌握消費者需求的滿足情況，有利於以後提供更有效的商品供應信息，還可以指導生產的進行，對在使用中效果大的信息可繼續供應其他生產部門，對在使用中效果小或無效果的信息，進行淘汰，再尋找新的市場信息來指導生產的進行。
另外，通過信息反饋還可以促進企業不斷提高產品質量，降低商品成本，為改善企業經營管理創造條件。
國內的壹家化妝品生產企業就是靠重視信息反饋而大獲成功的。它和出售他們化妝品的幾千家商店簽訂了合同：即由他們提供費用，各家商店負責為他們搜集有關市場情報。只要有人購買了他們的產品，商店都會記錄在案，再轉至該企業賬下。企業對情況進行綜合分析加工，制定新的生產計劃。
綜上所述，市場信息對公司來說，是至關全局的重要環節之壹，關鍵看妳怎樣去捕捉和利用。