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觸龍怎樣設計了談話過程並成功說服了趙太後

觸龍遊說趙太後是中國說客史上壹個非常高明的案例,他所用的策略及所發揮的作用,現代心理學稱為“自己人效應”,也就是先讓對方覺得妳和他是“同壹夥”的,是“自己人”,這樣不僅可以縮短彼此的心理距離,而且會讓對方更喜歡妳,也更容易接受妳的意見。它最常使用的方法就是強調自己跟對方“***通的地方”,譬如到外地去推銷自己或其他東西,就要用當地語言和人打招呼、甚至唱壹兩首當地的流行歌,研究顯示,這對讓當地人接納妳非常有效。觸龍利用趙太後同他壹樣年老,身體、飲食不便、同樣鐘愛小兒子的***通點切入,引起趙太後的“***鳴”,覺得他和她是“壹國的”,而達到觸龍意在言外的遊說目的。 因為意見不同,所以才需要說服。要想讓對方接納,最好不要站在他的“對面”,而應該跟他站在“同壹邊”說話。

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