1、即使贈品只是壹張紙，顧客也是高興的。如果沒有贈品，就贈送“笑容”。
2、揚善而不罰惡，則亂。罰惡而不賞善，亦亂。
3、企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。
4、賞善而不罰惡，則亂。罰惡而不賞善，亦亂。
5、領導人不學習，將是團隊的災難。
6、管理得好的工廠，總是單調乏味，沒有任何激動人心的事件發生。
7、自始自終把人放在第壹位，尊重員工是成功的關鍵。
8、多掙錢的方法只有兩個：不是多賣，就是降低管理費。
9、得意時應善待他人，失意時妳會需要他們。
10、大成功靠團隊，小成功靠個人。
11、不善於傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽。
12、賞識導致成功，抱怨導致失敗。
13、世界上很多東西越分越小，只有愛越分越大。
14、為錢而來，為情而留。
15、經營管理，成本分析，要追根究底，分析到最後壹點。
16、管理者的最基本能力：有效溝通。
17、大多數的錯誤是企業在狀況好的時候犯下的，而不是在經營不善的時候。
18、在沒出現不同意見之前，不做出任何決策。
19、管理工作中最重要的是：人正確的事，而不是正確的做事。
20、壹個成功的決策，等於90%的信息加上10%的直覺。
21、領導人：人前光鮮亮麗，人後非常努力。
22、人類最需要的是：愛與關懷。
23、成功沒有奇跡，只有軌跡；成功不靠條件，只靠信念。
24、世紀是生產率的世紀，21世紀是質量的世紀。
25、培訓的密度決定團隊發展的速度，會議的頻率決定團隊的壹切。
26、沒有什麽比忙忙碌碌更容易，沒有什麽比事半功倍更困難。
27、多點溝通，少點抱怨；多點理解，少點爭執。
28、鼓勵加贊美，白癡變天才。
29、首先是管好自己，對自己言行的管理，對自己形象的管理，然後再去影響別人，用言行帶動別人。
30、用錯誤的方法得到正確的結果，比用正確的方法得到錯誤的結果更可怕。
31、壹個公司要發展迅速得力於聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才。
32、我們不壹定知道正確的道路在哪裏，但卻不要在錯誤的道路上走得太遠。
33、能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。
34、管理：整頓，整理，清掃，清潔，素養。
35、所見所聞改變壹生，不知不覺葬送壹生。
36、危機不僅帶來麻煩，也蘊藏著無限商機。
37、人生最大的悲哀，就是自己在睡覺的時候，以為別人也在睡覺。
38、人在壹起是團夥，心在壹起才是團隊。
39、企業的成功來自於每壹位員工的付出，只有勇於承擔責任，才能承擔更大的責任。
40、壹場會議就是壹個團隊發展的分水嶺。
41、業績不是保障、團隊不是保障，只有教育訓練才是穩健的保障。
42、水的狀態是溫度決定的，人的狀態是態度決定的.。
43、世紀，沒有危機感是最大的危機。
44、管理是壹種實踐，其本質不在於“知”而在於“行”；其驗證不在於邏輯，而在於成果；其唯壹權威就是成就。
45、與其教他開發市場、不如教他開發思想。
46、個人沒目標會懶，團隊沒目標會散。
47、塑造人的品質，建立管理根基。
48、無聊的人，才整天喝著咖啡，聊著是非。
49、為自己養成壹個好習慣，給別人留下壹個好印象。每天進壹步，踏上成功路。
50、猶豫不決固然可以免去壹些做錯事的可能，但也失去了成功的機會。
51、領導者是能夠將壹群人帶到他們自認為去不了的地方的人。
52、把妳的競爭對手視為對手而非敵人，將會更有益。
53、合作是壹切團隊繁榮的根本。
54、成功始於每天進步壹點點，卓越始於每天改變壹點點。
55、家中講愛，不是講理。
56、強化競爭意識，營造團隊精神，追求客戶滿意，是妳我的責任。
57、生命之所以偉大是因為有成長、靈魂之所以偉大是因為有體驗。
58、世界上沒有兩個人是完全相同的，但是我們期待每個人工作時，都擁有許多相同的特質。
59、正確的決策來自眾人的智慧。
60、不怕成功人清高，就怕成功人彎腰。
61、今天工作不努力，明天努力找工作。
62、不要把所有的雞蛋放在同壹個籃子裏。
63、將良品率預定為85%，那麽便表示容許15%的錯誤存在。
64、領導不是某個人坐在馬上指揮他的部隊，而是通過別人的成功來獲得自己的成功。
65、授權就像放風箏，部屬能力弱線就要收壹收，部屬能力強了就要放壹放。
66、跑步就是鍛煉，開會就是做市場。
67、會場是根、會議是魂。
68、定位=地位，定位不當，終生流浪。
69、行動力的三大要素：有標準、有監督、有檢查。
70、沒有商品這樣的東西。顧客真正購買的不是商品，而是解決問題的辦法。
71、來得早，走得晚，就會被發現、被培養。
72、錢是內行人賺的，專家才是贏家。
73、相互借力才叫合作，否則就是利用。
74、直銷起源於美國、發展於亞洲、必將成熟於中國。
75、授人以魚，不如授之以漁。
76、管理就是溝通、溝通再溝通。
77、遠離會場，就是陣亡的開始；停止學習，就是夢想的結束。
78、知道是沒有生產力的，相信並做到才有力量。
79、領導人幹大事，我們幹小事。
80、開會不到位，永遠學不會；管吃管住管報銷，這樣的公司很糟糕。