1、在所有客戶當中對妳最有意見的人，才是妳最需要學習的對象
——比爾·蓋茨
2、聆聽他人之意見，但保留自己之判斷。
——威廉·莎士比亞
3、千萬不要讓別人駕駛妳的生命之車，妳要穩穩地坐在司機的位置上，決定自己何時要停、倒車、轉彎、加速、剎車等等。雖然可以參考別人的意見，但千萬不要隨波逐流。
——李開復《30歲前別結婚》
4、有則改之，無則加勉。
——宋·朱熹《四書集註·論語·學而》註語
譯文：對於別人指出的缺點錯誤，如果有，就加以改正，如果沒有，就用來勉勵自己， 好讓自己以後不會犯同樣的錯誤。
5、兼聽則明，偏信則暗。
—— 唐代魏征
譯文：聽取多方面的意見，才能明辨是非；聽信單方面的話，就分不清是非。
6、良藥苦口利於病，忠言逆耳逆於心。
——西漢·司馬遷《史記·留侯世家》
譯文：良藥多數是帶苦味的，但卻有利於治病；而教人從善的語言多數是不太動聽的，但有利於人們改正缺點。