產品經理的核心能力是需求分析，脫離了用戶需求，即使設計得再漂亮的產品，也無法被客戶認可。如果產品上線之前，投入大量的人力、物力、財力、時間，開發出的產品卻沒人要，那前期所有的投入都付諸東流。什麽是需求分析？需求分析思考的是用戶需要什麽的問題。在QQ產生之前，最火的聊天方式是網易聊天室、湛江碧海銀沙聊天室等網頁版的同城聊天室，但是聊天室有壹個弊端，無法建立點對點的用戶交流。而QICQ（QQ的前身）是第壹款點對點、壹對多的聊天軟件，又叫網絡尋呼機，集合了聊天、公***聊天室、單點傳輸文件等功能，其出現解決了當時人們缺少溝通工具的需求。
如何做需求分析？
不是所有用戶訴求都是需求
在用戶需求分析階段，通過需求采集渠道收集到的用戶需求信息往往是零散的、無重點的、邏輯性不強的，需要我們從這些離散的需求點中抓住核心，結合產品實際使用場景，以最終服務用戶的目的為導向的，抽絲剝繭，提煉出最最核心的用戶需求。
美國的汽車大王亨利·福特有句名言“如果我當年去問顧客他們想要什麽，他們肯定會告訴我：壹匹更快的馬。”用戶當然不能告訴福特先生，他們需要汽車。用戶所說的“想要壹匹更快的馬”應該理解為：用戶的目標是更加快捷的交通工具。而如何幫用戶達成這個目標，則是產品設計者要動腦筋的。也許是生產出汽車，也許是其他什麽。這要
靠產品設計者的判斷，判斷哪種產品更能滿足用戶的需求。
2.溝通能力
在日常的工作中，產品經理扮演者各部門之間協調者的角色，不僅要具備產品策劃、定位、執行能力，還要具備溝通能力。溝通是產品經理每天都要做的事情，每天很大壹部分工作內容就是向領導或者開發設計人員傳達產品的理念、推動項目的進展。
有這樣壹則笑話：壹男生暗戀壹女生許久。壹天自習課上，男生終於鼓足勇氣寫了張字條給那個女生，上面寫著：“其實我註意妳很久了。” 不壹會兒，字條又傳回來，上面寫著：“拜托！別告訴老師，我保證以後上課再也不嗑瓜子了！”這是無效溝通的典型例子，說它無效，主要是因為男生沒有將自己所要傳達的信息準確無誤地傳達給女生，導致對方理解出現偏差。有效溝通的前提，就是要實現各方對信息內容理解壹致。
舉例來說，產品經理和程序開發人員溝通時，產品經理經常使用的是“描述性”、“形容性”的語言來闡述自己的想法；而程序開發人員經常使用的是“webshell、SDK、控件、組件”之類技術性的語言。這樣溝通起來，中間不出問題就怪了，這就需要我們的產品經理能懂壹點專業技術問題，用程序開發人員的語言跟對方溝通，才更容易被對方理解。
3.懂點專業技術
作為產品經理，懂壹點專業的技術沒什麽壞處。比如新上線的麥塔軟件產品是使用什麽編程語言開發的,PHP、JAVA或者Python。確定了編程語言以後，還要知道整個產品項目中使用了什麽開發框架，是團隊自己研發的框架，還是使用市面上比較流行的框架。其次是數據庫的選擇，根據妳們的業務需求是使用mysql這類關系型數據庫還是mongodb這類非關系型數據庫等等。
4.商業敏感
商業敏感主要體現在市場分析階段，這壹能力包括對市場機會的分析與把握，市場需求的洞察與分析等。商業敏感是基於長期經驗的積累，多關註行業動態、商業評論、產品的剖析，再結合自己的工作實際去體會這些觀點，並逐漸形成自己的思維方式。
產品經理的日常工作十分繁雜，統籌兼顧多方面的工作進展，但產品經理的終極目標只有壹個：跟妳的團隊壹起打造出壹個偉大的產品。要像愛妳自己的孩子壹樣愛我們的產品，跟我們的產品壹起成長，妳會受益良多。