1、人才觀
“人才可以培養出來的。”什麽是“培”?“培”就是多關註他，但也不能天天去關註，因為壹棵樹，水多了死，水少了也死，如何關註也是藝術。什麽是“養”?就是給他失敗的機會，給他成功的機會，妳要看著，不能讓他傷筋動骨，不能讓他壹輩子喘不過氣來。”——馬雲
2、招聘戰略
在阿裏巴巴，價值觀是決定壹切的準繩，招什麽樣的人，怎樣培養人，如何考核人，都堅決徹底地貫徹這壹原則。
3、員工培訓戰略
“壹個公司要成長，主要取決於兩樣東西的成長。壹是員工的成長，壹個客戶的成長。我們自己成立了阿裏學院，主要目的也是培訓員工，培訓客戶。" ——馬雲
詮釋企業對新員工進行入職培訓的目的
新員工培訓的策略--“五行拳”
4、馬雲的用人觀
“阿裏巴巴是靠團隊打天下的，而不是靠個人英雄主義。 ”——馬雲
馬雲能認識到別人的長處，了解自己的不足和需要幫助的地方。互相彌補的心態很重要，否則會有怨氣和沖突，這是組建團隊的關鍵。