激勵員工的重要性
1、留住優秀人才
德魯克(P.Druker)認為,每壹個組織都需要三個方面的績效:直接的成果、價值的實現和未來的人力發展。缺少任何壹方面的績效,組織註定非垮不可。因此,每壹位管理者都必須在這三個方面均有貢獻。在三方面的貢獻中,對?未來的人力發展?的貢獻就是來自激勵工作。
2、造就良性的競爭環境
科學的激勵制度包含有壹種競爭精神,它的運行能夠創造出壹種良性的競爭環境,進而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環境中,組織成員就會收到環境的壓力,這種壓力將轉變為員工努力工作的動力。正如麥格雷戈所說:?個人與個人之間的競爭,才是激勵的主要來源之壹。?在這裏,員工工作的動力和積極性成了激勵工作的間接結果。
3、吸引優秀的人才到企業來
在發達國家的許多企業中,特別是那些競爭力強、實力雄厚的企業,通過各種優惠政策、豐厚的福利待遇、快捷的晉升途徑來吸引企業需要的人才。
4、開發員工的潛在能力,促進在職員工充分的發揮其才能和智慧
美國哈佛大學的詹姆士(W.James)教授在對員工激勵的研究中發現,按時計酬的分配制度僅能讓員工發揮20%-30%的能力,如果收到充分激勵的話,員工的能力可以發揮出80%-90%,兩種情況之間60%的差距就是有效激勵的結果。管理學家的研究表明,員工的工作績效時員工能力和受激勵程度的函數,即績效=F(能力*激勵)。如果把激勵制度對員工創造性、革新精神和主動提高自身素質的意願的影響考慮進去的話,激勵對工作績效的影響就更大了。
激勵員工有十五種 方法
1、認可。
當員工完成了某項工作時,最需要得到的是上司對其工作的肯定。上司的認可就是對其工作成績的最大肯定。
在實踐中,認可是最易被經理人忽視的激勵方法,大多數的經理人並沒有對員工的成績給予足夠認可,因為他們也沒得到來自上壹級的足夠認可。因此,要做到這壹點並不是很自然的事情,需要重新構建企業的管理 文化 。 經理主管人員的認可是壹個秘密武器,但認可的時效性最為關鍵。如果用得太多,價值將會減少,如果只在某些特殊場合和少有的成就時使用,價值就會增加。上面已經談到了普通的認可及其在員工身上所產生的積極影響。但是,如果認可是來自於更高壹層的主管或經理時,對員工的激勵作用會上升幾個等級。采用的方法可以諸如發壹封郵件給員工,或是經理打壹個私人電話祝賀員工取得的成績或在公眾面前跟他握手並表達對他/她的賞識。
2、稱贊。
這是認可員工的壹種形式。國內企業的管理人員大都吝於稱贊員工做得如何,有部分管理人員則將此歸咎於缺乏必要的技巧。其實,稱贊員工並不復雜,根本無需考慮時間與地點的問題,隨處隨時都可以稱贊員工。如在會議上或公司主持的社會性集會上、午宴上或辦公室裏,在輪班結束或輪班前、輪班之中的任何可能之時都可以給予壹句話的稱贊,就可達成意想不到的激勵效果。當面的贊揚會取得更好的效果,關鍵在於及時性。當有理由來表揚壹個人時,不要因為任何原因推遲!要記住,反應快捷等於有效,當成績在員工們頭腦中還很新奇的時候表揚員工會起到非常奇特的效果。最有效的做法就是起身,走出去告訴公司內部的所有員工:這是多麽好的壹次表現或為其銷售額稱贊他們?不要讓時間悄悄流逝,而要抓住任何壹個立即傳達的贊揚能帶來積極影響的機會
3、職業生涯。
員工都希望了解自己的潛力是什麽,他們將有哪些成長的機會。在激勵員工的重要因素中,員工的職業生涯問題經常被遺忘。其實,在組織內部為員工設計職業生涯可以起到非常明顯的激勵效應。如是否重視從內部提升?盡管特殊的環境會要求企業從外部尋找有才幹的人,但如果內部出現職缺時總是最先想到內部員工,將會給每壹名員工發出積極的信息:在公司裏的確有更長遠的職業發展。
4、工作頭銜。
員工感覺自己在公司裏是否被註重是工作態度和員工士氣的關鍵因素。組織在使用各種工作頭銜時,要有創意壹些。可以考慮讓員工提出建議,讓他們接受這些頭銜並融入其中。最基本地講,這是在成就壹種榮譽感,榮譽產生積極的態度,而積極的態度則是成功的關鍵。
5、良好的工作環境
在雇主們看來,激勵員工的因素中?工作條件?的重要性僅居第九位(或者說僅次於最後壹位)。
事實如此嗎?其實不然!在員工看來,工作環境是排在第二位的,員工非常在意他們在哪兒工作。這是影響員工滿意度的壹個重要因素。從門面裝飾上來看,辦公室是否看起來不錯?墻上有畫、植物和顏色鮮亮的油漆嗎?這些通常屬於能使人們感覺到環境不錯的因素。員工的工作場所有足夠的空間嗎?會不會像擠在壹個?沙丁罐頭?中工作?工作設備如何?桌子的尺寸是否合適,椅子坐著舒適嗎?員工擁有最大化成就所需的各種辦公設備嗎?溫度調節是否合適?
6、給予壹對壹的指導
指導意味著員工的發展,而主管人員花費的僅僅是時間。但這壹花費的時間傳遞給員工的信息卻是妳非常在乎他們!而且,對於員工來說,並不在乎上級能教給他多少工作技巧,而在乎妳究竟有多關註他。無論何時,重點的是肯定的反饋,在公眾面前的指導更是如此。在公***場合要認可並鼓勵員工,這對附近看得見、聽得清所發生的事的其他人來說會起到壹個自然的激勵作用。
7、領導角色。
給員工領導角色以酬勞其表現,不僅可以有效地激勵員工,還有助於識別未來的備選人才。讓員工主持短的會議;通過組織培訓會議發揮員工的力量及技能,並讓其中的壹名員工領導這個培訓;當某位員工參加外面的研究會或考察後指派其擔任培訓會議的領導,讓他簡短地對其他員工說明與研究會相關的內容及重點等都是不錯的方式,還可考慮讓員工領導壹個方案小組來改善內部程序。
8、團隊精神
加強員工的團隊精神有壹個非常有效的辦法,就關於?團隊?這個論題不定期地讓員工交流壹些想法,如提交壹個涉及團隊的感悟,將員工提交的每壹個感悟都掛在辦公室顯眼的位置,這樣就可創造壹個以團隊為導向的氛圍。此外,也可照壹張全體員工的合影,把照片放大並懸掛在很顯眼的位置。這會讓員工產生自豪感,大多數人都喜歡把自己視為團隊的壹部分。此外,在工作中,盡量設定以團隊驅動力為導向的目標。人們為了壹個***同目標而奮鬥肯定能增強團隊精神,因為他們必須去依靠別人,也要準備好讓別人依靠。
9、培訓。
對員工來說,有可能培訓過多嗎?這種情況不可能存在。在實踐中,不少管理人員認為?我的員工已經培訓過了?或?我的員工很不錯?他們僅僅需要壹點點的培訓。?這種觀念其實是錯誤的。對員工而言,培訓永遠沒有結束的時候。給員工提供培訓本身就是最好的激勵方式,這種培訓並不壹定是花錢由外部提供的,可以由經理人員講授或是內部員工交流式培訓。參加外部培訓是員工最為喜歡的壹項獎勵。利用外部培訓作為團隊內壹兩個人的競賽獎勵可起到非常明顯的激勵效果。但壹定要對外部培訓的參加者建立壹個結構性的計劃,讓其在返回時為其他員工在研討會上做壹個簡要的介紹。這樣就可使每個人都可以極小的代價獲得知識與 經驗 。
10、團隊集會。
不定期的辦公室聚會可以增強凝聚力,同時反過來也有助於增強團隊精神,而這樣做最終會對工作環境產生影響,營造壹個積極向上的工作氛圍。如 中秋節 前夕的晚會、 元旦 前的野餐、 重陽節 的爬山、三八前的出遊、員工的生日聚餐等,這些都可以成功地將員工聚到壹起度過快樂的時光。這些美好的回憶會讓員工感受到團隊的溫馨。
11、特殊著裝日。
這種方式更多地運用於那些商場、超市等天天都須穿工作服上班的領域。對這些要求每天穿工作服的雇員來說,有壹天能穿非正式裝上班成為壹個普遍的奢望。利用假日或節日創造以顏色為主題的非正式服裝日,足以讓這些雇員歡欣鼓舞。這可以增加非正式日獲得的效果:為每壹位員工確定假期前的非正式日,讓他享受假期的前幾天。運動會、較大節日的前幾天是確定非正式日的絕好機會,可以讓員工穿上適當的顏色、紐扣以及標誌性穿著。員工的生日也可以作為特殊著裝日。自然而幽雅的特殊著裝日會產生許多效果或以驚訝、自豪為基礎的激勵作用。
12、休假。
實行爭取休假時間的競賽。為爭取15分鐘或者半個小時的休息,員工會像爭取現金的獎勵壹樣努力工作。在許多情況下,當員工面臨選擇現金和休假獎勵時,他們都會選擇休假。如果壹個業績目標是由團隊或所有員工來完成時,最適合的獎勵就是休假。
13、額外的責任。
在組織中肯定會有壹些員工希望能承擔壹些額外的責任。作為經理人要能識別出那些人並在有可能的情況下使責任與其能力與願望相匹配這對那些希望承擔額外責任的員工來說是壹個最大的激勵。
14、主題競賽。
組織內部的主題競賽不僅可以促進員工績效的上升,更重要的是,這種方法有助於保持壹種積極向上的環境,對減少員工的人事變動率效果非常明顯。壹般來說,可將假期、周年紀念日、運動會以及文化作為壹些競賽的主題。運動無疑給各種不同的競賽提供了最大的機會,文化也可以用來創造壹些主題競賽。
15、重點管理。
如果可能的話,vi設計公司可在組織內部展開壹個關於重點管理技巧的研討會,這樣做並不會影響工作時間。壹般來說,研討的重點是組織內所有的人都在關註的問題,任何時間都是召開這種研討會的最好時機。這種研討會讓員工從中學到很多東西,會讓他感覺到呆在組織內是有意義的,也是能得到成長的。上述15種方法可在不同場合下綜合運用,要記住的是,每壹種方法的使用都必須考慮其頻率,不宜過多地使用同壹種方法激勵員工。
員工激勵的話
1. 欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。
2. 莫找借口失敗,只找理由成功。(不為失敗找理由,要為成功找方法)
3. 讓咱們將事前的憂慮,換為事前的思考和計劃吧!
4. 大多數人想要改造這個世界,但卻罕有人想改造自我。
5. 海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛
6. 做對的事情比把事情做對重要。
7. 初生牛犢,盡顯神威;當仁不讓,舍我其誰;挑戰極限,身先神顯;風光正茂,出類擾萃。
8. 天行健,君子以自強不息
9. 壹屋不掃何以掃天下?
10. 作為領導者,需要創造壹個工作環境。如果這是壹個令人害怕的環境,人們將會反對風險;如果它是壹個批評苛刻的環境,人們的信心就會逐漸喪失;但是,如果妳堅信,當妳信任員工本性為好時,他們就會做得最好,那麽妳務必培養壹種環境即具有允許員工盡力做到最好的自由。
11. 如果妳信任自我和周圍的環境,那麽妳就能既緊張又放松。正如妳能在競爭性戶外中感到這種緊張,妳也能在領導者那裏感受到它。當妳傳達著"既競爭又平和"的信息時,實際上,妳向團隊傳達的是-如果咱們把所擁有的都拿出來分享並相互支持,那麽公司就會持續運轉下去。
12. 沒有天生的信心,只有不斷培養的信心。
13. 如果寒暄只是打個招呼就了事的話,那與猴子的呼叫聲有什麽不壹樣呢?
14. 成功不是將來才有的,而是從決定去做的那壹刻起,持續累積而成。
15. 如果妳能微笑著對待錯誤,而不是責備他們,妳的團隊就能更加專註於成功而不是失敗。
16. 事實上,正確的寒暄務必在短短壹句話中明顯地表露出妳對他的關懷。
17. 不好等待機會,而要創造機會。
18. 旅遊是獎勵大家來爭取妳能我也能萬元搶先。
19. 再長的路,壹步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達。
20. 期望下壹步,重要的是要認識到,高效員工夢想成功,而成功需要被期望點燃。不言而喻的是,當人們擁有期望,他們就會用心進取;當他們感到沮喪時,他們就會放下。基於那種從工作中透過解決難題和堅持不懈而獲得的認識,他們會不斷前進。堅持需要樂觀主義。
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