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樊登視頻筆記22《經營者養成筆記》

幸會,我是走過世界20個國家,中國70個城市,江西100個縣城的地精。

我現在正從事著改變人生軌跡的工作: 樊登讀書會 。

每周1、4我會發布樊登讀書會APP裏的壹本由樊登老師解讀的書籍視頻筆記。

問:有什麽用?

答:1、如果妳覺得樊登老師的視頻給妳啟發,卻不願意再仔細的去找妳喜歡的那句話。沒準可以在這裏找到。

? 2、樊登讀書會各地會長想做活動的時候,可以在裏面找到他需要的關鍵詞和引申案例。

問:沒人看怎麽辦?

答:如果做每件事情都需要計較是否有更多人認同。這叫 築室道謀,三年不成 。

第22本書我挑選了APP裏18年5月26號更新的優衣庫內部秘籍 《經營者養成筆記》。

壹書意語:因上壹生懸命,果上成長不息 。

本書章節:

本書的使用方法

序 章 經營者的含義

第壹節 經營者的含義 10

第二節 經營者必須具備的四種能力 13

第三節 為什麽必須培養經營者 16

本篇 經營者必須具備的四種能力

第壹章 變革的能力

經營者是創新者

第壹節 抱持高遠的目標 22

第二節 質疑常識,不受常識束縛 27

第三節 樹立高標準,不放松,不放棄,堅持追求 30

第四節 不畏風險,勇於嘗試,敢於失敗 35

第五節 嚴格要求,詢問本質問題 40

第六節 自問自答 44

第七節 天外有天,不斷學習 47

第壹章 自我訓練 52

第二章 賺錢的能力

經營者是生意人

第壹節 從心底希望顧客高興 56

第二節 日復壹日,完成好必做的工作 60

第三節 迅速實行 64

第四節 現場、現物、現實 68

第五節 集中解決問題 72

第六節 與矛盾做鬥爭 76

第七節 做好準備,執著於成果而非計劃 80

第二章 自我訓練 84

第三章 建設團隊的能力

經營者是貨真價實的領導者

第壹節 建立信賴關系

既是萬行之始,亦是萬行之本 88

第二節 全心全意、全身心面對部下 93

第三節 ***享目標,責任到人 98

第四節 交托工作並予以評價 102

第五節 提出期望,發揮部下長處 106

第六節 積極肯定多樣性 110

第七節 抱持最強烈的取勝欲望,堅持自我變革 114

第三章 自我訓練 118

第四章 追求理想的能力

經營者要為使命而生

第壹節 身為經營者的使命感 122

第二節 不可或缺的使命感 124

第三節 迅銷集團的使命感與註意事項 126

第四節 使命感賦予我們的東西 129

第五節 與使命感的絆腳石做鬥爭 133

第六節 面對危機時經營者的必備行為 137

第七節 以創建理想的企業為目標,不斷挑戰人生 139

第四章 自我訓練 140

通過全書進行自我訓練 142

導讀 144

參考文獻 152

作者簡介 154

視頻筆記: 經營者養成筆記55:38

涉及書籍《刻意練習》沒有人會具備跟別人不壹樣的天賦,所有的天賦都是通過不斷摸索來的。《爆款》減少賣不出去的成本。《高績效教練》讓團隊裏的每個人保持思考。《可復制的領導力》吩咐工作說五遍。《幹法》《匠人精神》《商業的本質》

涉及電影

本書章節:

視頻筆記:

有壹種書從文字壹開始就充滿了霸氣,說的每壹句話都特別的確定,讓妳讀完之後內心非常的信服。

書中把所有的管理人員稱為經營者:就是壹個綜合的管理單位。作者認為壹家公司在成長的過程中培養眾多的經營者是非常重要的壹件事。

什麽樣的人才能被稱為壹個經營者,如何讓壹個人打造成出色的經營者。

壹個優秀的企業,就是壹個能解決矛盾的企業。

IPONE值錢的原因是因為每個用戶心裏都希望手機的功能足夠復雜;又想要簡單的界面。

優衣庫解決的是人們既希望買好看的衣服又希望少花錢,同時有希望衣服質量好。

LV解決的是東西貴又想買的矛盾。

樊登讀書會解決的是大家既想收獲知識,又不想看書;既想看書,又懶得看書。

經營者的定義05:11: 經營者首先是取得成果的人,同時要思考自己在社會的意義和使命的人 。原文誦讀05:34( 我決不是在說只要賺錢就行。希望大家壹定要正確的理解我說的意思,千萬不要產生誤解。賺錢很重要和只要能賺錢就行,是完全不同的兩個概念。只要能賺錢就行這種意識,將會衍生出什麽手段都行的想法,和只求結果all right的想法。靠這種方式來賺錢的人,並不能稱之為經營者。說的嚴重壹點,這樣的人只能稱之為無良商人。對於經營者來說,正確的方法應該是,在承諾兌現取得成果的基礎上賺錢。 )

經營者的四大角色: 創新者;生意人 (會賺錢); 領導者 (帶團隊); 為使命而生的人 。

柳井正坦承自己曾經的失敗:原文誦讀06:37( 我在25的時候繼承了父親經營的小郡商事,35歲時創建了優衣庫壹號店,並在42歲時,將其發展成為迅銷集團 (優衣庫的意思是快速的零售)。 在學生時代,我是壹個懶惰的人。也曾經是壹個失敗的經營者。在剛從父親那裏接手公司時,我甚至讓公司經歷了除壹名員工之外,其他員工都辭職的窘境。我希望大家不要滿足於做壹名還算湊合的經營者,而要成為對社會做出巨大貢獻,努力讓社會變得更美好的經營者。帶著這樣的願望,我寫成了這本筆記。 )

經營者的能力:變革的能力,賺錢的能力,建設團隊的能力,追求理想的能力。

變革的能力09:01

每壹個經營者首先壹定要抱有別人認為不可能實現的目標 。如果妳認為前人做不到的事妳也做不到,妳就沒法成為壹個出色的經營者。

出色的經營者壹定要去挑戰常識 。

常識:原文誦讀09:39( 那些從顧客角度看來並無意義的事情,給顧客帶來不便的事情。行業裏公司裏的人或是從事某項事業的人,卻把它稱之為常識 。)我們認為這事沒法改變,因為長期以來就這樣。( 所以行業是過去,而顧客是未來。不要過分的關註競爭對手,而要全心全意地以顧客為中心展開經營。 )過分關註競爭對手會讓兩個團體像在泥潭裏不斷搏鬥壹樣,根本沒法找到出路。因為用老方法是無法實現倍增的。老方法只能實現穩定的增長,根本無法實現壹個倍增的增量。只有當妳想出壹個不可能實現的目標的時候,妳才有可能下工夫去尋找壹個過去從來不曾嘗試過的方法。

樊登讀書會提出要影響3億國人每年讀50本書的時候,大量的人說不可能,這事根本做不到。但是團隊沒有理會做不到的聲音。我們的辦法是把3億分攤到十年時間,然後把這十年時間分攤到各個不同的地區。然後把這些任務指標,放在各個分會。當分會拿到了這些具體的指標以後,他們不能夠說這個根本做不到,而是想想看怎麽能夠做到。

案例:11:19優衣庫當年在做壹個 搖粒絨 產品的時候,賣到了100萬件。柳井正並不滿足而是設定了600萬件的目標,達到之後繼續設定1200萬件的目標。最後搖粒絨賣到了2600萬件。

不相信邊界的存在,這就是變革的力量 。

7-11裏既賣關東煮又賣冰淇淋,結果都賣得好。

不去努力嘗試,不去解決問題,壹味的用常識來套用,是沒法成為壹個變革者的。要想把變革推進下去,就要高標準不放松、不放棄的去堅持追求。

案例:回轉壽司又便宜又好。回轉壽司在日本是平民消費的。當地人認為太低端。壹個開回轉壽司店的人,如果滿足於說我反正這麽便宜,那我的質量稍微湊合壹點,它肯定就倒閉了。而必須是既要便宜,還要做的特別好,食材還要非常新鮮。這才能夠留得住顧客。

IBM創始人托馬斯約翰沃森名言:因為高標準的失敗不是問題,我們之需要下壹步重新開始而已 。

不畏風險、勇於嘗試、敢於失敗。

案例:熱科技HEATTECH的銷售奇跡。原文誦讀14:48( 在2003年HEATTECH剛上市的時候,它們的賣點是保溫性和發熱性,當時銷售了150萬件。還不算差,但稱不上令人滿意。2004年我們給HEATTECH增加了抗菌功能和速幹功能。繼而在2005年又增加了保濕功能,這壹功能獲得了希望在冬天預防皮膚幹燥的女性顧客的大力支持。2005年全年HEATTECH賣到了450萬件。2006年我們和化學纖維廠東麗株式會社結成戰略合作的關系,以生產質量更高的纖維。2007年我們實現了2000萬件的銷售業績。2010年HEATTECH的銷量打到了8000萬件 。)在不斷的嘗試中,努力的使產品更加優秀,這就是壹個領導者所需要扮演的角色。

優衣庫早先是銷售耐克和阿迪達斯的。柳井正認為如果我不放棄這些已經能夠帶來穩定現金流的業務,我永遠不可能做出自己的品牌。如果做不出自己的品牌,妳就永遠賺不到足夠的利潤。優衣庫最終選擇放棄了這些品牌的代理,忍受了接下來的劇烈陣痛,並執著的去將產品做的更好,把店面做的更好。

優衣庫過去選址是在郊區的廠房店。當銷量達到幾十億日元無法突破之後,他們定下了銷量1兆日元的目標。排除質疑,開始將店面開在市中心做旗艦店。現在東京銀座最顯眼的地方就是優衣庫大樓。 嚴格要求,詢問問題的本質;勇於嘗試,變革才能持續推進 。

大量的員工沒有變革精神,大多數的員工最希望的工作狀態就是持續不變。面對老板的變化,員工就說妳讓我沒法幹活了。實際上用老節奏發展壹段時間之後,我們就需要根據實際情況來發生改變。不變就意味著不會再產生增量。 優秀的經營者要經常質問自己,是什麽原因讓銷量只是維持無法突破 ?

壹個優秀的經營者不是壹個善解人意的上司 。每壹次善解人意實際上是浪費員工人生的時間。妳讓員工跟著妳的時間裏沒有得到鍛煉和成長。傑克韋爾奇說要 把員工視作投資人 。

經常自問自答 。站在顧客的立場,以最挑剔的眼光來審視自己。這件事還有沒有改進的空間?這件事是真的做到最好了嗎?在帶領團隊時妳有沒有讓團隊感受到妳是每天都在不斷進步的?

相信天外有天,需要不斷地學習 。所有的優秀經營者,都是讀書能力很強的人。

找人 。原文誦讀20:52(這個世界上真正傑出的人,真正掌握行業價值信息的人屈指可數。所以我們在工作的同時,必須認真思考如何才能盡快的找到這類人才。最重要的是我們必須在平時就不斷給自充電,提高自身的能力。因為只有這樣,當我們面對著類人才的時候,才會有能力與他們進行對話。)

賺錢的能力 21:55

1、 妳首先要從心底裏希望顧客高興 。案例(王永慶送大米)企業到底是誰的? 每壹個企業都是為顧客而存在的 。顧客的需求沒有的時候,企業就沒有明天了。所以要用產品讓客戶感受到驚喜。 顧客知道自己要買什麽,他們是自己需求的專家,他們都有自己獨特的品味 。

2、 日復壹日,完成必做的工作 。壹個人把工作做的好,不是能力,而是習慣。

3、 迅速實行 。案例(自動炒菜鍋沒有大規模銷售的原因)用研發的借口來拖延,不敢走出自己擅長的區域。“馬上做、必須做、直到做好”原文誦讀28:39( 只有在時間上人與人之間是沒有差別的,任何人壹天都只被賦予了24小時。反過來說,時間是只有人出生時才可以免費得到的,這之後無論花多少錢都買不到。因此,只有善於利用寶貴時間的人,才能成為成功的人。既然被賦予的時間是相等的,如何贏得時間,就成為了成敗的關鍵 。)紮克伯格也說過“妳的成功與否取決於妳單位時間裏的產出。”

同樣是爭取5000萬用戶,收音機用了38年時間,電視機用了13年,因特網用了4年,蘋果3年,蘋果2年。因為世界正以指數型的速度在不斷增長。

4、 現場,現物,現實 。案例(優衣庫搖粒絨質量不達標的故事。)解決壹個問題最好的地方是現場;解決壹個銷售最好的地方是賣場。

5、 集中解決問題 。能夠把壹個產品賣爆。柳井正最羨慕的人是喬布斯。案例(喬布斯走訪耐克,建議把賣不好的產品取消。)每個賣場裏都有賣家自信和不自信的商品,這些商品在顧客壹進店的時候就知道了。所以這些不自信的商品註定會成為拉低銷售造成庫存,產生成本的原因。 能夠用盡量少的產品賣到盡量多的量,這就是最好的生意 。花錢的時候也要花在最重要的那些產品上面。像《爆款》策略提到的壹樣。案例(西貝蓧面村,菜單減少,但好吃的菜都在。)

6、 與矛盾作鬥爭 。發現每壹個不可調和的矛盾,為之興奮,並去解決他。案例(摩拜單車發布會時的吐槽彈幕)說風涼話的人,除了自己覺得自己很厲害之外,對社會沒有任何貢獻。挑毛病是最容易的事情。而誰能夠解決問題,誰就能獲得別人做不到的成功。這才叫經營者。

7、 執著於成果而非計劃 。成功的經營者為結果負責,失敗的經營者只為計劃負責。

建設團隊的能力36:48

1、建立信賴關系。言行壹致、始終如壹。

2、全身心的為對方著想。壹個經營者對待員工的時候,既要扮演魔鬼的角色(永遠對員工提出更好的要求),又要扮演菩薩的角色(為員工做對的事情給予及時的肯定)。 壹人壹責 。讓本人保持思考。

3、交托工作並予以評價。

4、不要過度指揮。原文誦讀42:09( 壹旦把工作交托給成員,就要有睜壹只眼閉壹只眼 (雙眼盯緊,雙手放開) 的勇氣 。 也就是說要懂得忍耐,雖然在過程中妳有很多話想說,但是既然對部下說了,請按照妳的想法和做法在某年某月某日之前完成這項工作。那麽領導者就必須忍耐,必須放手讓成員做到最後。 )但是放手不等於放羊。( 如果成員的做法,並沒有偏離根本,就沒有必要對他進行過細的幹涉,過度的指揮會讓成員失去工作的意願。 )

放手之前必須要做到***享目標和願景;放手以後必須準確的傳達評價 。

5、提出期望,發揮部下的長處。彼得德魯克”每個人都是因為自己的長處獲得工資。“作為合格的經營者,有壹項 必須完成 的工作就是要幫助員工發現他自己的長處。

6、保持團隊的積極肯定多樣性。對公司總體文化目標服從的多樣性。案例(巴黎店面亂糟糟整齊之後銷量增加)對多樣性的肯定是建立在對企業整體文化的貫穿之上。

7、要有最強烈的取勝欲望和堅持自我變革。學會管自己,建立自己的自律性。

追求理想的能力46:38

為什麽壹個公司始終要強調使命感?使命感可以帶來責任感,給所有認同使命的人帶來責任感;使命感可以帶來職業道德;使命感可以提高員工的主觀能動性;使命感讓我們不氣餒;使命感能夠讓我們指引方向;使命感能夠帶來優秀的人才,使命感會讓社會更加容易了解公司(因為社會喜歡簡單化);使命感會是團隊看待壹切事物的標準。

學會清除影響使命感的絆腳石:

1、自我為中心,高高在上。

2、沒有特色的模仿性。(沒有目的的模仿別人)

3、機械的思考模式。

4、官僚主義。

5、 用實力之外的因素去考量人 。

使命是經營的核心。

如果壹味的追求金錢,金錢反而會離妳而去。

面對危機時,使命感會救命。

以賺錢為目的在做公司的人,如果賺到了錢很快就會失去動力,如果沒賺到錢會很痛苦。

抱著解決社會問題的心態來創業,無論賺錢不賺錢妳都很開心。這才是壹個做企業良好的狀態。

壹定要以創建理想企業為目標,不斷地挑戰人生 。

原文誦讀51:50(所謂真正的成功者,並非只是那些商界或者體育界的明星。而是指那些能將自己的事業,視為生命並為之奮鬥的人。只有能夠日復壹日的挑戰自我,並戰勝自我的人。才能夠越來越接近自己的理想。每個人都以創建理想的企業為目標,不斷追求,不斷挑戰自我,這樣的經營壹定能帶動社會朝著更好的方向發展。

視頻尾圖

何謂經營者:矛盾與公司發展;經營者的定義;經營者四大角色

變革的能力:抱有高遠目標;挑戰常識;高標準、不放松、不放棄;不畏風險、勇於嘗試;嚴格要求,詢問問題的本質;自問自答;堅持學習、讀書、對話。

賺錢的能力:從心底裏希望顧客高興;日復壹日完成必做的工作;迅速實行;集中解決問題;與矛盾作鬥爭;執著於成果而非計劃。

建立團隊的能力:建立信賴關系;全身心的面對部下;***享目標、責任到人;交托工作並予以評價;提出期望,發揮部下長處;允許多樣性;強烈取勝欲望,堅持自我變革。

追求理想的能力:使命感的意義;清楚影響使命感的絆腳石;面對未及時的必備行為。

壹路同行,成長不息!