當前位置:名人名言大全網 - 名言警句 - 如何做好壹名中層管理人員的工作?中層管理人員需要什麽樣的素質?

如何做好壹名中層管理人員的工作?中層管理人員需要什麽樣的素質?

管理從思想上來說是哲學的,從理論上來說是科學的,從操作上來說是藝術的。作壹個合格的管理人員是難的,對企業的中層管理人員,由於其地位的特殊性,要合格,似乎是難於上青天了。

然而為了企業的發展,蜀道再難,也還是要上的。但是,路在何方?也許這句管理名言會給我們壹點啟示:“高層管理者,做正確的事 ;中層管理者,正確的做事;執行層人員,把事做正確。”中層管理人員進行有效管理,關鍵就在於:正確的做事。那麽,如何把事情做正確呢?我們可以簡單地說,這依賴於中層管理人員責任的改變;技能和素質的改變;時間運用方式的改變;價值觀的改變……這些都沒錯,但規矩太多了,就讓人無所適從,就如同如果我們吃飯壹味講求科學飲食,最後就只有骨瘦如柴的份兒了。所以,我弄斧到班門,簡單地從以下四個方面談談,希望能夠有所裨益。

1、找準自己的定位,界定好自己的職責。

管理者應該扮演的角色是什麽?我們可以引經據典或者憑我們的直覺,說得天花亂墜,唾沫四濺。但管理者首先應該是榜樣。管理者自身的行為,不僅影響著自身的工作效率,而且對下屬起著潛移默化的作用,無形中教會了員工用怎樣的方式和態度來對待工作。我們總是抱怨屬下是如何的頑劣,如何的缺乏創新意識……但是我們從來沒有問過自己:員工為什麽會這樣?問題的根源出在那裏?“強將手下無弱兵”,獅子帶領的羊能夠打敗羊率領的狼,為什麽?關鍵就在於,我們當領導的。不合格的管理人員,會在有意無意間堵住了員工的嘴,束縛了員工的手,禁錮了員工們的思想,讓員工言非所想,做非我願。壹位老總說過這樣壹句話,我公司的員工都是好員工,沒有員工們的任勞任怨,就不可能有公司的今天。在管理學的論述中,也這樣講到:“只有不稱職的領導,沒有不稱職的員工。”中層管理者人員,對下,代表公司,對上,代表員工,當公司出現溝通代溝、信任危機的端倪時,中層管理人員是否應該反思自己的工作是不是做到位了,是不是扮演好我們應該扮演的角色——榜樣。語言的蒼白無力決定了身教總是勝於言傳的。鑒於中層管理人員地位的特殊性,這就要求我們必須做到以身作則,率先垂範。

其次,中層管理人員應該是員工意見的收集者和制度的完善者。我總認為,制度的建立應該是壹個“從下到上,再從上到下”的過程,是壹個“從群眾中來再到群眾中去”的循環,只有開始,沒有結束。員工是制度的制定者,實踐者和檢驗者。中層管理人員則應該是員工反饋意見的收集者和完善者。當壹項制度推出後石沈大海了,中層管理人員對該制度的可行性不聞不問,不置可否,那麽,他就應該是不稱職的,屬於在其位不謀其政,這樣就會出現制度和操作兩張皮的現象。上下相互抱怨,卻不知道問題出在哪裏,而問題的出現,中層管理人員責無旁貸。

2、把握好管理的原則,補充足管理的營養

很多企業管理人員都會說:別告訴我過程,我只要結果。這說明,企業經營者來說,最看重的是結果,結果比過程更重要。管理者,要關註細節,要管好過程,只有這樣才能得出好結果。但關註過程的前提是:關註結果。我們打井,首先想到的肯定是,這兒有沒有水源,其次才是怎樣打的問題。很多的管理者說,我沒有功勞,也有苦勞,似乎只要有苦勞就應該得到多的報酬;如果妳問壹個管理者,他做出了什麽成績來,他通常告訴妳的不是他的業績提高了多少,而是他多麽地不分晝夜,多麽地廢寢忘食。馬不停蹄是好的,可如果妳在狂奔的時候南轅北轍了,還是好的嗎?所以,中層管理人員時時刻刻應當掛在心頭的問題是:我的業績呢?在合理合法的範圍內,我們是不是可以說,業績是根本,其他均為次。企業需要的是“運籌帷幄決勝千裏”的將軍,不是“管家婆”。雖然,壹個團隊元帥只有壹個,但是,我們每壹個管理者卻可以像元帥壹樣思考,像士兵壹樣做事。實踐是最嚴厲的老師和最苛刻的裁判,能夠走上管理崗位的人,肯定都是經歷過驚濤駭浪的,是實踐篩選出的弄潮兒。但是,我們還是應該積極學習相關的理論知識的。大家都知道,“坐而論道不如起而行”;我們也清楚,“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”,更相信“大道無術”。但是,理論是來自於實踐並用於指導實踐的,是前人們實踐經驗的結晶。限於每個公司的實際情況不同,它不會直接教給妳怎樣做,但是它會間接教會妳如何想。我想,這就夠了。