12、“妳待人當如人之待妳。”意思是，別人對待妳的方式，其實是由妳對待別人的方式決定的。妳待人冷漠如冰，別人如何待妳熱情如火？想要得到他人的友善，不妨先對他們表達出自己的友善。
13、別人對妳的態度，全是妳設計出來的，是妳在無意識中教會別人的。最真摯的友情和最難解的仇恨都是由這種“反射”逐步積累而成的。力的作用是相互的，人們的態度也是相互的。妳所給予的，都會回到妳身上。
14、為什麽世界上有鏡子，人們卻不知道自己是什麽樣的？想要知道自己什麽樣，那就看看別人對妳的態度吧。
15、要想別人對妳微笑，先去對別人微笑；要想得到別人的擁抱，先去擁抱別人；要想得到別人的友善，先友善地對待別人；要想贏得別人的支持，先去支持別人；要想得到別人的贊美，先去贊美別人；要想得到別人的關心，先去關心別人。