2、客戶服務,重在回訪。仔細傾聽,妳認心情。
3、爭取壹個客戶不容易,失去壹個客戶很簡單。
4、真誠贏得信任,耐心獲取理解;細節決定成敗,服務創造價值。
5、客戶想到的我們要做到,客戶沒有想到的我們也要做到。
6、用熱心、細心、誠心、恒心溝通,在平凡、平淡、真誠、真切中服務。
7、提高售後服務質量,提升客戶滿意程度。
8、讓乘客下臺階,我們的服務就上了壹個臺階。
9、寧願自己麻煩千遍,不願用戶半點不便。
10、用我們的熱心、愛心、細心、誠心,換取您的稱心、放心、歡心、安心。
11、語言到位、微笑到位、衛生到位、設備到位。
12、客戶滿意,人脈延伸,良性循環,回報壹生。
13、只有家族服務於企業,企業與家族才能同時生存發展;假如企業的運營是以服務於家族為原則,則企業與家族必兩敗俱傷。
14、重視合同,確保質量,準時交付,嚴守承諾。
15、抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜。
16、服務必須貫穿於整個企業活動,而非僅停留在最終的售後服務。
17、第壹輛車是銷售人員賣出去的,可第二、三輛車是售後服務人員賣出去的。
18、充分理解客人的需求、過錯、抱怨、投訴。
19、產品的品牌就是品質的象征。
20、不只誠信服務,更是優良服務,不只優良服務,更要驚喜服務,不只驚喜服務,更要完美服務。
21、服務高於伶牙俐齒。
22、顧客後還有顧客,服務的開始才是銷售的開始。
23、攻守並重,全員實動,活動目標,服務導向。
24、各種品牌的產品在質量、功能相差不多的情況下,售後服務的質量是決定其勝負的關鍵。
25、服務客戶,播種金錢,增加信任,穩定續收。
26、顧客是企業發展的源泉。
27、客戶抱怨快處理,心情語錄,莫等小事變大事。
28、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。