索尼的確是走在前面引導顧客，進行創造營銷的壹個很典型的公司，但是盛田昭夫上面所說的那句話省略了壹個大前提，創造新產品的基礎依然是這個產品能夠解決顧客潛在問題。因為創造營銷壹般是創造市場上沒有的新的產品品類，所以當這個新產品還沒上市之前，消費者當然不能描述出喜歡怎樣的產品，消費者有的只是壹組需求，壹個意向性的概念，他不會直接說需要壹個怎樣的很具體的新產品來解決自己的某個問題，所以從這個意義上來講，盛田昭夫的後半句話也是成立的。
綜上，盛田昭夫這句話只是玩了壹個概念，強調他們的創新而已，它本質上還是基於消費者調研的，只是調研的是消費者需求意向而不是具體的產品方面的東西。當這種產品所基於的調研是符合需求的，它通常比普通產品要暢銷，成為流行時尚；而當這種產品並不符合消費者期待，淘汰也會很快~從索尼的表現來看，其實索尼在對消費者的需求心理把握上絕對是頂尖的。
另外補充美國營銷戰略大師邁克爾·波特的壹句話，現代營銷戰只有三條路：1.成本領先戰略：比對方成本更低；2.差異化戰略：創新，比對方更有特色；3.專壹化戰略：比對方做得更專業更深入。索尼正是用創新贏得差異化戰略成功的典範~