《職場正能量》以16種最重要的“心理資源”——即16個情商指標為線索,結合作者多年職場培訓的實踐經驗,試圖揭示“正能量”的心理來源,並為讀者介紹“職場正能量”的養成方法。能量是靈動的。情商的“高低”不是簡單能用得分來評價的。情商高的人,是對情商“有效使用”的人。“有效”是情商檢驗的最高標準。研究中我們發現,創業型企業家,他們高於常人的情商指標是“抗壓能力”和“獨立性”,而他們的“同理心”、“沖動控制”水平都低於平均水平。在航空公司,機長們的“情感覺察”能力也被壓抑,他們的工作要求他們更傾向於冷靜,沒有太多情緒的波動。