知識管理（Knowledge Management）是壹項在1990年代中期開始在全球崛起的學術與商業應用主題，針對個人及社群所擁有的顯性知識和隱性知識的確認、創造、掌握、使用、分享及傳播進行積極及有效的管理。
其主要涵蓋的固有理論及應用層面包括學習型組織、企業文化、資訊科技應用，及人事管理等。
知識管理壹般重視以改進效果、競爭優勢、創新、分享知識學習、整合知識和持續改進為企業目標。知識管理與組織學習類似，但也有區別，更註重對知識作為戰略資源的管理，鼓勵分享知識，是企業學習的壹種好方法。
知識管理的特點，以下僅供參考：
第壹，知識管理是基於對“知識具有價值、知識能夠創造價值”的認識而產生的，其目的是通過知識的更有效利用來提高個人或組織創造價值的能力。知識管理的基礎活動是對知識的識別、獲取、開發、分解、使用和存儲。特定的知識管理活動需要投入金錢與勞動力，這些活動包括：第壹，知識的獲得，即創建文件並把文件輸入電腦系統；第二，通過編選、組合和整理，給知識增添價值；第三，開發知識分類方法，並標示對知識的新貢獻的特點；第四，發展信息技術基礎，實行知識分配；第五，就知識的創造、分離和利用對雇員進行教育。
第二，對於企業而言，知識管理是壹種全新的經營管理模式，其出發點是將知識視為企業最重要的戰略資源，把最大限度地掌握和利用知識作為提高企業競爭力的關鍵。知識管理把存在於企業中的人力資源的不同方面和信息技術、市場分析乃至企業的經營戰略等協調統壹起來，***同為企業的發展服務，創造整體大於局部之和的效果。
第三，知識管理不僅是最新的管理方式，而且代表了理解和探索知識在管理和工作中的作用的新發展，這種理解和探索的方式更加有機、全面。當企業面對日益增長著的非連續性的環境變化時，知識管理是針對組織的適應性、組織的生存及組織的能力等重要方面的壹種迎合性措施。本質上，它嵌涵了組織的發展進程，並尋求將信息技術所提供的對數據和信息的處理能力以及人的發明和創新能力這兩者進行有機的結合。個人和組織要適應現代經濟日益復雜多變的環境，知識管理是真正的向導。
第四，知識管理產生的根本原因是科技進步在社會經濟中的作用日益增大。隨著知識經濟的到來，知識管理將遍及社會各個領域，它將使大到壹國、小到企業、機構和個人擺脫傳統資源或資本的限制，獲得新的競爭優勢，因而具有強大的生命力和廣闊的發展前途。
2.知識包括哪些方面
知識知識到底是什麽，目前仍然有爭議.我國對知識的定義壹般是從哲學角度作出的，如在《中國大百科全書·教育》中“知識”條目是這樣表述的：“所謂知識，就它反映的內容而言，是客觀事物的屬性與聯系的反映，是客觀世界在人腦中的主觀映象.就它的反映活動形式而言，有時表現為主體對事物的感性知覺或表象，屬於感性知識，有時表現為關於事物的概念或規律，屬於理性知識.”從這壹定義中我們可以看出，知識是主客體相互統壹的產物.它來源於外部世界，所以知識是客觀的；但是知識本身並不是客觀現實，而是事物的特征與聯系在人腦中的反映，是客觀事物的壹種主觀表征，知識是在主客體相互作用的基礎上，通過人腦的反映活動而產生的.知識是產生對人類自由的熱愛和原則的唯壹源泉.上述定義為我們討論知識的內涵提供了哲學基礎.但宏觀的哲學反映論的認識還需要從個體認知角度進行具體化，這樣才能有效地用以指導學校的具體教學.與哲學不同，認知心理學是從知識的來源、個體知識的產生過程及表征形式等角度對知識進行研究的.例如，皮亞傑認為，經驗（即知識）來源於個體與環境的交互作用，這種經驗可分為兩類：壹類是物理經驗，它來自外部世界，是個體作用於客體而獲得的關於客觀事物及其聯系認識；另壹類是邏輯——數學經驗，它來自主體的動作，是個體理解動作與動作之間相互協調的結果.如兒童通過擺弄物體，獲得關於數量守恒的經驗，學生通過數學推理獲得關於數學原理的認識.皮亞傑對知識的定義是從個體知識的產生過程來表述的.布盧姆在《教育目標分類學》中認為知識是“對具體事物和普遍原理的回憶，對方法和過程的回憶，或者對壹種模式、結構或框架的回憶”，這是從知識所包含的內容的角度說的，屬於壹種現象描述.我們認為，在理解知識的含義時，有必要把作為人類社會***同財富的知識與作為個體頭腦中的知識區分開來.人類社會的知識是客觀存在的，但個體頭腦中的知識並不是客觀現實本身，而是個體的壹種主觀表征，即人腦中的知識結構，它既包括感覺、知覺、表象等，又包括概念、命題、圖式，它們分別標誌著個體對客觀事物反應的不同廣度和深度，這是通過個體的認知活動而形成的.壹般來說，個體的知識以從具體到抽象的層次網絡結構（認知結構）的形式存儲於大腦之中.哲學主要對人類社會***同知識的性質進行研究，心理學則主要對個體知識的性質進行研究.有關知識的名言培根：知識就是力量高爾基： 愛護書籍吧，它是知識的源泉. 諾思科特： 博學的人是知識的蓄水池，而不是源泉. 不吸取知識之光，心靈就會被黑暗籠罩. 弗萊克斯： 大學是這樣壹種機構：它自覺地獻身於對知識的追，力爭解決難題，用挑剔的眼光去評價人們的成就，並用真正的高水平去教育人. 切斯特菲爾德： 當我們步入晚年，知識將是我們舒適而必要的隱退的去處；如果我們年輕時不去栽種知識之樹，到老就沒有乘涼的地方了. 宋·朱熹： 當務之急，不求難知；力行所知，不憚所難為.英·拉爾夫：智者的智慧是壹種不平常的常識切斯特菲爾德： 讀書能獲得知識；但更有用的知識對世界的認識卻只能通過研究各種各樣的人才能獲得. 塞·約翰遜： 對知識的渴求是人類的自然意向，任何頭腦健全的人都會為獲取知識而不惜壹切. 恩格斯： 復雜的勞動包含著需要耗費或多或少的辛勞、時間和金錢去獲得的技巧和知識的運用. 卡斯特： 管理者不承擔創造知識的任務，他的任務是有效地運用知識. ·裏格斯： 經理人員的管理能力是他在品質、知識和經驗方面的功能.這三種因素相互作用形成壹個特殊的管理方式. *** ： 靠空講不能實現現代化，必須有知識，有人才.沒有知識，沒有人才，怎麽上得去？ 科爾莫戈羅夫： 科學是人類的***同財富，而真正的科學家的任務就是豐富這個令人類都能受益的知識寶庫. 赫·斯賓塞： 科學是系統化了的知識. 約瑟夫·魯： 科學是為了那些勤奮好學的人，詩歌是為了那些知識淵博的人. 奧·霍姆斯： 科學是“無知”的局部解剖學. 叔本華： 沒有深厚經驗襯托的廣博思想和知識，就像是壹本每頁僅有兩行正文卻有四十行註釋的教科書. 論衡： 人有知識，則有力矣. 實踐是知識的母親，知識是生活的明燈. 愛因斯坦： 學習知識要善於思考，思考，再思考.。