危機經常成為組織的壹個轉折點這句話出自邁克爾裏傑斯特。正如邁克爾裏傑斯特所言，危機經常成為組織的壹個轉折點，它為組織建立富有競爭力的聲譽、樹立組織的形象和處理組織的重大問題創造了機會。
危機意識經典名言
壹個偉大的企業，對待成就永遠都要戰戰兢兢，如覆薄冰，危機不僅帶來麻煩，也蘊藏著無限商機，微軟離破產永遠只有18個月，21世紀，沒有危機感是的危機，幸運並非沒有恐懼和煩惱，厄運也決非沒有安慰和希望，不幸可能成為通向幸福的橋梁。
英國著名危機公關專家邁克爾裏傑斯特在《危機管理》壹書中明確指出，不管對危機的警戒和準備是自發的，還是法律所要求的，危機管理的關鍵是危機預防。
最高明的危機管理不在於危機形成和爆發以後的幹預，而是在於排除可能導致危機前期的各種可能性，從根本上防止危機形成、爆發，也就是防患於未然。