首先，電子商務有壹個非常重要的問題－－誠信問題。顧客出於自我保護，不敢在網上購買商品，特別是高價商品。
第二，通過電子商務進行交易，顧客無法直接接觸到商品。有很多商品（如服裝、珠寶、古玩等等）顧客如果不能直接接觸到就很難確定是否購買。
第三，顧客在網上訂貨後，不能立即收到所購買的商品。顧客需要花上幾天的時間去等待網上定購的商品。
第四，支付問題。至如今這個問題還沒有得到很好的解決。銀行卡網上轉帳不安全；郵局匯款速度太慢；貨到付款要求賣方有自己的配送團隊，成本太高。
第五，電子商務是新興事物，很多人對它還不夠熟悉或無法接受。要它在幾年內代替已經有上千年歷史的傳統商務是不現實的。新事物的發展道路總是曲折的。
以上都是電子商務的劣勢，而這些又是傳統商務優勢。所以電子商務在短期內還無法取代傳統商務。