為什麽嘴巴常說謊 ，只有身體語言最誠實

福爾摩斯是解析體語密碼的高手 “在沒有得到任何證據的情況下是不能進行推理的，那樣的話，只能是誤入歧途。”這是文學經典形象福爾摩斯偵探的名言。福爾摩斯是柯南道爾筆下的神探，他的神奇之處就在於他可以憑借指甲、外套的袖子、腳上的靴子、膝蓋處的褶皺、食指和拇指上的老繭，以及面部表情和種種行為判斷人的內心活動。 “假如在得到所有這些信息的情況下依然無法對這些信息的主人做出準確的判斷，我認為，這壹定是天方夜譚。”福爾摩斯如是說。 為什麽他有如此大的信心呢?因為他十分清楚人的身體語言密碼所擁有的巨大力量。犯罪嫌疑人可以編造出種種口頭的謊言，卻沒有辦法控制他的身體語言。不經意中，他就會把內心的秘密泄露在壹個眼神中，或者壹個看似沒有深意的手勢裏。與壹般人相比，福爾摩斯的優勢就在於懂得從人的身體語言來分辨他是否在說謊，同時從這些信號裏知道對方的真實想法。 卓別林的無聲語言 告別了福爾摩斯，我們再來看看卓別林。卓別林是無聲電影時代最偉大的電影演員。他塑造了壹個又壹個的大銀幕經典形象。只要提起他的名字，我們的腦海裏就會出現那個穿著破爛的燕尾服、邁著八字步的形象。 與今天音畫俱全、推崇技術的電影相比，卓別林的電影受時代和技術的限制，沒有聲音，也沒有色彩。但事實上，這些並沒有影響卓別林對故事的講述，我們還是能看到壹個個結構精巧、感人至深的故事。那麽，妳不會感到驚奇嗎?他是憑借什麽在無聲的世界裏把這些故事完整地敘述出來的呢? 這些問題的答案，既簡潔又內涵豐富，那就是——身體語言。卓別林就是使用豐富的肢體語言把人物的感情、想法、經歷壹壹呈現在觀眾眼前。觀眾沒有感覺缺省，也不會覺得唐突，而是被他的壹舉壹動所感動。演員的肢體表現是無聲電影的靈魂。 身體語言的能量 從福爾摩斯到卓別林，我們壹再提及壹個詞——身體語言。所謂身體語言，指的是非詞語性的身體符號，包括目光與面部表情、身體運動與觸摸、姿勢與外貌、身體間的空間距離等。我們在與他人交流溝通時，即使不說話，也可以憑借對方的身體語言來探索他們內心的秘密，而對方也同樣可以通過我們的身體語言了解到我們的真實想法。 20世紀50年代的身體語言研究學者阿爾伯特·麥拉賓研究發現：壹條信息所產生的全部影響力中，僅有7%來自於文字語言，剩下的全部信息由聲音(包括語音、語調等)以及無聲肢體語言來傳達，而這93%全部屬於身體語言的範疇。 影像時代與身體語言 當廣播和信件成為人們遠距離傳播的最主要途徑時，人們把所有的註意力都放在了口頭和文字語言上，身體語言在此時被嚴重忽視。而當電視媒介成為大眾傳播的主要媒介時，人們對身體語言重要性的認識開始加深。我們通過電視可以看到人的面部表情變化，甚至最細微的手勢。美國總統大選的電視辯論環節總是最激烈也是最精彩的，每個候選人總會有壹群智囊團，他們不僅提供語言內容上的資料，也為候選人策劃壹系列的表情和手勢，以期更勝壹籌。 我們總是過分重視口頭內容表達，而忽略了身體語言的能量之大，福爾摩斯與卓別林則給了我們新的啟示。現在，讓我們開始去探究身體語言的密碼吧! 語言的局限性 我們的口頭語言通常並不能把我們內心的真實想法壹壹展露，這其中大致有兩方面的原因：壹是語言本身有局限性，二是我們出於壹定的目的有意識地歪曲了內心的真實想法。 首先來看看語言本身的局限性。我們的語言產生於勞動之中，在千年的累積下逐漸成形。所以，語言並不是天生的，而是經過後天的學習才能掌握的技能，這壹技能並沒有我們想象的那樣完善。妳可以看看這樣的例子，我們總是會形容壹些人口齒伶俐，而另壹些人笨嘴拙舌，這個區別主要來自於他們對口頭語言技能的掌握，而非智商或者情商的差別。也就是說，並不是口齒伶俐的人就是聰明人，笨嘴拙舌的人就愚笨。之所以會讓人產生這樣的誤解，就是他們對口頭語言運用的熟練程度有所不同導致的。 這就是口頭語言的局限之壹，因為技能的熟練程度不同，我們有時候不能完整地表達出內心所想。比如形容自己的心情，我們用“高興”、“悲傷”，或者其他形容詞，但實際上我們的內心情感要比這些詞語有著更豐富的內容。所以，人們經常會說“只可意會，不可言傳”，這些不可言傳的東西就要靠身體語言的幫助了。 另外，語言系統本身就是壹套符號系統，傳播者在表達自己的內心所想時，要首先進行編碼，把思想轉換為語言符號。而接受者在領會意義時又要進行解碼，也就是把語言符號重新轉化為思想。壹個人的思想在這樣的過程中經過了幾次轉化，難免會出現偏差，所以接受者最終理解的信息可能與傳播者的本意就有了區別。這就像我們玩的“傳話”遊戲，A傳話給B，然後B傳給C，這樣依次傳遞下去，到了最後壹個人，他所復述的話經常跟第壹個人的話已經有了天壤之別了。 壹張會心的笑臉比壹切文字描述都更能讓我們感到愉悅，而地震廢墟中壹個孤單的身影又比任何煽情的描述更讓我們心生憐憫。這就是身體語言的超越性，它超越了語言，讓我們不經過轉換就能直接了解對方的意思。 刻意地曲解本意 除了語言本身的局限性，我們自己有時也會刻意地曲解自己的本意，於是，謊言就這樣產生了。關於謊言的具體論述，我們會在後面的章節具體談到。謊言並非壹無是處，但有些時候，謊言的確讓我們的溝通效果大受影響，因為人們都隱藏了內心的真實想法，所以我們的交流時間實際上被浪費了。比如妳試圖說服壹個虛偽而頑固的人，他在內心極力抵觸著妳的觀點，表面上卻擺出壹副猶豫的模樣，於是妳繼續在他身上浪費時間與精力。實際上，如果妳看到了他的封閉性身體語言，妳就能及時抽身而退。 口頭語言和身體語言發生矛盾，該相信誰 生活中經常會有這樣的場景，當我們穿著自認為合體的衣服問朋友時，他可能嘴上說“不錯，還可以”，但妳仔細觀察他的表情，可能會發現他有微微皺眉的動作，或者眼神閃爍，或者雙手握拳。這些動作其實代表了他的內心在排斥妳，他對妳的這身打扮並沒有好感。發生這種情況時，妳可以多問幾個人，如果大部分人都做出同樣的舉動，即口頭上贊揚，但身體上抗拒，這個時候，妳最好換壹身行頭，因為大部分人都不喜歡。 這就是最簡單的口頭語言和身體語言發生矛盾的場景，除此之外，生活中還經常能見到壹類人，當面恭維妳，背後則詆毀妳。也就是說，他們在內心是對妳有所不滿的，卻不當著妳的面表現出來。如果妳能更留意壹些，就會發現這些人言不由衷的神情和其他表示排斥的動作。 我們的生活中充滿了這些矛盾，該相信口頭語言還是相信身體語言?答案當然是後者。口語是我們通過邏輯思維後才說出的，我們已經在它上面加上了壹系列的歪曲，讓它符合我們想要達到的目的，而非反映真實的內心。身體語言則是自發的、難以控制的，它所透露的才是壹個人最真實的內心想法。 身體語言也有說謊的時候嗎 有人覺得經過長期的訓練，也能控制自己的身體，讓它像口頭語言壹樣受制於我們的想法。但事實上，這是相當困難的事情。人的身體語言太過復雜，所包含的細節太多，即便妳刻意控制了其中的壹個細節，也會在另壹些細節上泄密。 另外，我們還需要界定壹下謊言的界限。有壹些行為出於社會禮儀或者其他規則的需要而做出，雖然它也偏離了人的真實內心，但並不壹定要算在謊言中。比如我們在心儀的對象面前都希望展露最好的壹面，我們可能會刻意挺起胸，睜大眼睛，這樣的行為就不能算作撒謊。又如男性習慣的炫耀性動作，女性的化妝都偏離了最天然的真實，但這些行為顯然也不能算在謊言裏面。