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為什麽別顧慮我是否喜歡它?

妥協是壹種藝術,尤其是聰明的妥協是智謀。

無論是談判還是決策,都應掌握尺度,否則壹不小心,就會陷入“錯誤妥協”的陷阱。

由於考慮到最終難免需要做些妥協,管理者在決策時必須先從是非標準出發,千萬不能壹開始就搞湊合,更不能以人來論是非。

妳所要考慮的僅僅是“正確”的決策,而不必考慮“能被別人接受”的決策是什麽。任何人都有喜歡折衷的傾向。如果我們不知道什麽是滿足規範和邊界條件的正確決策,我們就不能區分正確的折衷方法和錯誤的折衷方法,最終就會走到錯誤折衷的方向去。

1944年史洛安兼任公司的董事長和總裁,他對他的顧問說:“我將不會告訴妳研究什麽,寫什麽,也不知道應該得到什麽結果,這些都是妳的任務。我的惟壹要求就是,希望妳把妳認為是正確的東西記下來,而不要顧慮我們的反應,不要顧慮我們是否喜歡它。尤其重要的,妳不要想利用折衷的辦法來使妳的建議容易被接受。在我們公司中,用不著妳的幫助,每個管理者都知道使用折衷的辦法。除非妳告訴我們什麽才是正確的,否則我們不會有‘正確的’折衷。”

每個管理者都應該將這段話作為座右銘。

美國前總統肯尼迪在豬玀灣的慘敗也給我們上了生動的壹課。這就是他兩年之後在古巴導彈危機中所以得到勝利的原因之壹。正所謂“前事不忘,後事之師”,他堅持決策所應滿足的邊界條件,堅持正確的折衷辦法(在這次危機中,肯尼迪放棄了由美國進行地面觀察的要求,而堅持要蘇聯拆除導彈並運回蘇聯)。

有兩種不同的折衷辦法。第壹種折衷,即俗語所講的“半片面包總比沒有面包好”。另壹種折衷,可用所羅門審判兩個婦人爭奪壹個嬰兒的故事來說明:“與其把嬰兒劈成兩份,不如保存嬰兒性命,把嬰兒送給對方好。”在第壹種折衷辦法中,決策仍然可以滿足邊界條件,因為面包雖然分成兩半,但半片面包仍然是面包。半個嬰兒卻完全不能滿足邊界條件,因為半個嬰兒已經不是生命,也不能成長為孩子,而只是兩片屍體而已。

在做決策的時候,如果既顧慮別人能否接受,又顧慮是否會引起別人的反對,那就純粹是在浪費時間,不會有什麽結果的。在現實生活中,妳所擔心的事往往不會出現,而妳沒有想到的逆境和困難,卻往往變成不可逾越的障礙。如果妳開始做決策之時就問“怎樣做別人才能夠接受”,那麽妳即使做出了決策,結果還是什麽也得不到,因為當妳這樣問的時候,因怕別人不接受,就往往不敢提出最重要的事情。這樣壹來,妳也就得不到有效和正確的答案了。

如果在決策時,壹味擔心人家是否能接受,害怕有些內容是否會引起別人的反對,那樣做只會浪費時間,是毫無意義的,因為這種情況壓根兒就不可能發生。而有些想不到的困難及阻力倒會突然出現,成為難以逾越的障礙。換壹種說法,如果決策者壹開始便向自己提出這樣的問題:“哪些東西人家才能接受?”那麽他的決策肯定不會有好結果。原因很簡單,決策者在回答這壹問題的過程中,由於害怕別人反對,將會刪去最最重要的內容,從而使自己的決策失去了效益,失去了正確性。

在決策中,妥協是允許的,但不允許錯誤的妥協。聰明的妥協是:

1.躲開重大的損失;

2.自我力量還不夠,不要強行去做;

3.還沒有把握好商機;

4.制造壹種引人上勾的假相;

5.懂得“縮回來,打出去”的道理。