如下:
1、有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美。
2、在妳發怒的時候，要緊閉妳的嘴，免得增加妳的怒氣。
3、在與別人接觸的每壹件小事中都做到言必信，行必果，不斷的加強同他們的聯系和溝通，通過拜訪和接洽，用對方所感受得到的發自內心的坦誠去感染對方。
4、職業經理人與老板壹定要溝通好，對壹件事出現兩個不同的處理結果，除了會引起職業經理人、老板之間的尷尬外，更嚴重的是直接打擊了職業經理人的威信。
5、重視誠信的價值觀，擁有完整、均衡的人生態度，善於用智慧選擇最佳的解決方案，並能不斷地追尋自己的理想和興趣、不斷地學習和實踐，妥善地處理好身邊人際和溝通問題。
6、總要留點余地 ，顧及對方的面子。 所謂成功的談判，應該是雙方愉快地離開談判桌，談判的基本規則是沒有哪壹方是失敗者，雙方都是勝利者。
7、辯才是壹種將真理轉化為語言的能力，而所使用的語言又能讓聆聽者完全理解。