丘剛敖（謝霆鋒飾）：十惡不赦，反社會性人格。他原本是壹個警察，警隊的明日之星，但卻在壹件富豪綁架案裏，面對高層的高壓命令，采取極端的手段，失手將疑犯可樂打死，入獄四年。上司的甩鍋、被救富豪的冷漠、好友張崇邦的指證，以及女友的背叛，讓他對這個世界充滿了仇恨。他是邪惡的，又是令人悲憫的。
張崇邦（甄子丹飾）：剛正不阿，作為警察，在腐朽的體制內，面對威逼利誘，他絲毫沒有在原則性的問題上做出任何妥協。正是他的恪守原則，導致丘剛敖等人鋃鐺入獄。他認為只要把賊抓光，就能還香港壹個太平。他是正義的，又是橫沖直撞的。
這個世界上只有黑和白嗎？
影片中張崇邦因救妻子涉嫌槍殺警察被刑訊，面臨革職的風險。他的上司和戰友向刑訊長官求情，被轟了出去，碰上個鐵面無私的主，所有人的心揪了起來。
世界上還有個灰色地帶，換了任何人，都會跟我壹樣的選擇，只是讓賊逍遙法外，不幹心啊張崇邦說完，無力地等待命運的重錘。
主審長官與其他人員商議了壹下，壹本正經地說因本人身體不適，延至明天再審，見張崇邦還呆傻在那裏，嚴肅的臉上露出壹絲笑容小子，還不快去，張崇邦這時才醒過味來，他可以繼續做24小時的警察，所有人都激動不已。
為這個長官點贊，他沒有讓規則成為生殺予奪的洪水猛獸，而是基於維護正義的本心，給張崇邦壹個機會，將惡魔繩之以法。
人是感性的，除了規則之外，還存在著情理，合乎於情，合乎於理，這就是為什麽丘剛敖那麽惡，我們卻對其產生憐憫之情；長官網開壹面，會讓我們感激不盡；張崇邦堅守原則，我們覺的不盡人情，為救妻子放棄原則，我們卻予以理解。
在執行規則時，只有以人為本，才會讓規則不那麽高高在上，給人面目可憎的感覺。這不是鼓吹摒棄規則、八面玲瓏的活著，而是遵循人性本能，智慧的、有溫度的保持本心。
我們兩個的命運會不會反過來丘剛敖最後的哀號，引人深思。如果上司敢於承擔責任，或被救的富豪幫著求情，亦或張崇邦多說個沒字，哪怕壹點點的溫度，都不至於讓丘剛敖淪為人間惡魔。
這個世界上不是只有黑和白，當規則與情理站在壹起，世界才會變得溫柔起來。