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真正決定人生高度的,不是智商與情商,而是逆商

巴爾紮克說:“苦難對於天才是墊腳石,對於能幹的人是壹筆財富,對於弱者則是壹個萬丈深淵。”

壹個人如何做到巴爾紮克說的那樣,把苦難與挫折變成財富呢?

01 逆商越高的人,幸福感越強

有壹句老話,很多人都熟悉,即:人生不如意者十之八九。

這句話乍壹聽,使人感到人生很慘。

其實很多人不知道,這些不如意的事情給人們帶來的負面影響,只有 10% 是妳難以控制、難以避免的,而其中 90% 的是由妳自己招惹來的。

例如,有壹個人,姑且叫他某某人。

早晨起床後,他在衛生間將高檔手表摘下來放在洗漱臺邊。妻子看見了怕手表被水濺濕了,就拿了放到餐桌上。這時兒子過來吃早餐,在餐桌上取面包時,不小心碰到了手表,手表掉到了地上摔壞了。

某某人不問青紅皂白,就揍了兒子壹頓屁股,還責怪了妻子。妻子覺得受了委屈,解釋說是怕水把手表打濕。某某人說她多此壹舉,因為手表是防水的。這樣壹來兩人吵了起來。

某某人氣得沒吃早餐,便去公司上班,走到半路時想起忘了拿公文包,又轉身回家。到了家卻進不了門,他的鑰匙留在公文包裏,妻子兒子都不在家,上班的上班去了,上學的上學去了。他只好打電話叫妻子回來壹趟。

妻子急急忙忙趕回家的路上,不慎撞翻了路邊水果攤,攤主拉住她讓她賠償,她只得賠了壹些錢才走脫。某某人等妻子開了門拿到公文包再趕去上班時,已經遲到了 15分鐘,被上司訓了壹頓。他的情緒因此壹天都變得很糟,使他下班前控制不住脾氣,因壹件小事,又跟同事吵了壹架。

他妻子也因早退被扣除當月全勤獎,兒子這天參加棒球賽,原本奪冠有望,卻因心情不好發揮不佳,第壹局就被淘汰了。

在這個事例中,手表摔壞是其中的 10%。後面壹系列事情就是另外的 90%。都是由於當事人沒有很好地掌控那 90%,才導致了這壹天成為“鬧心的壹天”。

如果換壹種處理方式:

某某人在那10%的問題即“手表摔壞事件”發生後,假如換壹種反應,他撫慰兒子說“不要緊,兒子,手表摔壞了沒事,我拿去修修就好了。”這樣壹來,兒子不會不高興,妻子也不會不高興,他本人心情也不會變壞,那麽隨後的壹切即90%的問題也就不會發生了。

可見,妳雖然控制不了前面的10%,但完全可以通過妳的心態與行為決定剩余的 90%。

專家把這種心態與行為,也就是處理、駕馭我們生活與事業中不如意的事情的能力,稱之為“逆商”。

不過,以上控制不如意事件負面影響範圍的能力,僅是逆商之壹。

我們應該認識到,逆商的高與低,決定了妳人生的不如意是 10%,還是 90%。

02逆商越高的人,成功機會越大

以前,人們大多信奉智商(IQ )和情商(EQ )。

壹些優秀的人智商與情商都較高,但當遭遇挫折、困難等逆境時,往往就扛不住了,要麽行為失態,發揮不正常,屢出錯招;要麽輕易認輸,放棄目標。

所以說,情商和智商是壹個人成功的基石,而逆商決定壹個人的格局和他的人生高度。

美國管理學者保羅·斯托茨提出了逆商這個概念。逆商(AQ)來自英文 Adversity Quotient,全稱“逆境商數”,還被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時的反應方式,即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。

逆商的水平,影響著人們的學習、工作、生活、 健康 等諸多方面。

低逆商的人,做事淺嘗輒止,壹番爭取之後,偃旗息鼓;或壹陷入困境,就心懷恐懼,繞著問題走,壹生碌碌無為。

高逆商的人,面對逆境,努力奮爭,百折不撓,充分調動自己的能力和潛力來應付困難局面,最終大有作為。

美劇《This is us》裏有句臺詞說得好:妳要學會如何將生活贈與妳的最酸澀的檸檬,釀成壹杯甘甜的檸檬汁。

逆商越高的人,成功機會越大,幸福感越強。

03衡量壹個人成功的標誌是什麽?

衡量壹個人成功的標誌,不是看他登到頂峰的高度,而是看他跌到谷底的反彈力。

以上這句話,是二戰名將美國巴頓將軍說過的壹句名言。

因為沒有任何人的壹生是壹帆風順的。

真正的成功者或長久的成功者,都具有巴頓所說的反彈力,擁有高逆商,都是屢敗屢戰,越挫越勇。

有壹個這樣的年輕人。

他少年時,考重點初中與考重點高中,都是失敗者。後來考大學又失敗了3次。

他高中畢業的時候,因為沒考上大學想在快餐店找壹份服務員的工作,在24個應聘者中,23個人被錄取,他是唯壹沒有被聘用的。

他在大學畢業以後,出來開了壹個外語培訓班。第壹個培訓班招了20個人,3年以後的培訓班還是20個人,開培訓班失敗了。

1992年,他又成立了壹家翻譯社,為生存下去,他背著大麻袋到各地去進貨,開始賣鮮花,賣禮品,還曾經銷售過壹年的醫藥,推銷對象上至大醫院,下至赤腳醫生。到1994年,翻譯社才營收持平。這也算是失敗。

1995年3月,這個年輕人受來自西雅圖的外教比爾介紹美國互聯網的啟發,自己拿出六、七千元,向妹妹、妹夫借了壹萬多,湊足了2萬元創辦了壹家互聯網商業公司。因為業務難做也只得停業了。

1997年,他決定到北京的外經貿部中國國際電子商務中心(EDI)發展,後來做得不好,離開了EDI。

請大家想壹想,如果是妳,連做4個公司都失敗了,妳會怎麽辦?妳會怎麽看自己?有的人就會想,老子天生不是幹這個事情的料,於是就徹底放棄了。

但這個年輕人想的是,前面的失敗是為了奠定未來做大公司的基礎。他望著長安街說,再過幾年,北京就不會這麽對我,妳們都要知道我是誰。

今天,全世界都知道他是誰了。他是馬雲。

1999年3月,馬雲決定繼續在互聯網領域裏深耕,開辦了壹家B2B新公司,當時稱阿裏巴巴網站。

皇天不負有心人,馬雲終於等到了互聯網發展的風口。1999年阿裏巴巴從高盛獲得了資金註入,2000年又從軟銀獲得了投資,後來又發現了C2C這個大機遇,公司走上迅速擴張的道路,成長為如今中國最大的電子商務帝國。

04提升逆商的 12 種策略

這是壹個拼逆商的時代。

巴爾紮克說:“苦難對於天才是墊腳石,對於能幹的人是壹筆財富,對於弱者則是壹個萬丈深淵。”

壹個人如何做到巴爾紮克說的那樣,把苦難與挫折變成財富呢?

給大家總結了提升逆商的 12 種主要策略:

1.保持 hold 感

公元25年,劉秀在家鄉起兵反莽。有壹次戰敗而陷入困境,到了晚上,劉秀決定到營房去巡視,鼓勵壹下士氣。

他到幾個帳篷轉了轉,感到情況不妙,不少士兵士氣低落,有的悲哀地寫著家書,有的喝得醉醺醺的。

他走了大半個營地,站到壹個帳篷的門前看了看,眼睛壹亮,只見裏面坐著壹個士兵。這個士兵正壹邊吹著口哨,壹邊使勁地擦著武器與盔甲,神態安靜,好像在準備著下壹場戰鬥。

劉秀問了下身邊的人,這個人姓啥名啥,心裏記下了。他跟左右隨從說:“這個人是個可造之才!”

後來劉秀做了光武皇帝,這個年輕人成為了東漢的大將軍,他叫吳漢。

能幹大事的人,具備在各種不利狀況下都能穩住壹切、從容應對壹切的積極心態。這是壹種對周圍環境的信念控制能力。

面對逆境時,hold 感弱的人只會認為自己無能為力,逆來順受;而 hold 感強的人相信人定勝天,壹定有辦法。

拿破侖多次創造了以少勝多的戰績,獲得了“常勝將軍”的美譽。他的名言是:我的字典裏沒有不可能。

2.既不自卑又不要抱怨,客觀看待挫敗

面對挫敗有兩種態度最要不得:

壹種是自卑,全怪自己的錯誤、無能、或宿命論。 過度自責、意誌消沈、自怨自艾、自暴自棄。

另壹種是抱怨,全怪他人、 組織單位與 社會 ,或者全怪外部時機未成熟與外界不可抗力。

而高逆商者,往往能夠客觀地認識到使自己陷入逆境的起因,並甘願承擔應該的責任。

3.將負面影響程度降至最小

文章開頭提到的那個例子,就涉及到這種能力。

高逆商者,如果碰到挫折,不會發脾氣而失態,不會遷怒於他人,也不會擴大矛盾。

高逆商者,能夠將逆境所產生的負面影響限制在壹定範圍,不擴大。

4.相信黑暗壹定不會長久

面對壹定的挫折與困難,不要認為逆境將長時間持續,不要絕望,不要認為再無前途。

5.不要長久憋屈

在不公平或不順利的處境中,必須能夠及時地采取有效行動,在跌倒處再次爬起來。

日本著名的企業家松下幸之助,他有這麽壹句名言:跌倒了站起來的只是半個人,站起來再往前走的才是完整的人。

要麽去改變困境,要麽愉快妥協,要麽放棄。

壹味抱怨,不行動而長久憋屈,輕則誤事,重則折壽。

6.負資產清零並發現自己的優勢

曾經有壹個負債累累的老板找我咨詢如何減除債務的對策。此時,由於不堪重負,該老板已經失去了發展的信心,壹門心思,想擺脫債務及相關風險。

我引導他改變思維,從心理上將負資產清零,將思維重心從負債調整到發展上來,在發展中解決問題。

該老板受此啟發,經過壹夜思考,恍然大悟,思路大開,並發現自己還擁有不少現實的優勢與潛在優勢。經過幾年的努力,這家公司既獲得了較快發展,又通過發展還清了以前的債務。

7.培養與保持壹項熱愛的專長

培養與保持壹項熱愛的專長,是壹個人自信與樂觀、堅強的持久源泉。

8.理性面對挫折

遇到困境,壹是要超越情緒,冷靜觀察與分析原因;二是釆取記錄困難的方式;三是適當發泄負面情緒。

9.接受不完美的自己、生活、事業

壹方面要努力追求完美,另壹方面又能接受不完美的自己。否則,就會徒生許多挫折感與煩惱。

10.不輕言放棄,屢敗屢戰

王陽明我們都知道的,是壹位心學大師,逆商也很高。

他考進士的時候,沒考上,壹般人碰到這種情況大多會感到悲觀。王陽明卻說:“世人以落地為恥,我卻以落地動心為恥。”此話的意思是說,失敗不可恥,因為失敗而使內心的目標動搖才可恥。

丘吉爾說:成功根本沒有什麽秘密可言,如果真是有的話,就是兩個:

第壹個就是堅持到底,永不放棄;

第二個就是當妳想放棄的時候,回過頭來看第壹個秘訣。

11.離開舒適區,積小勝為大勝

人皆有不願離開舒適區自找苦吃的天性。

驅使壹個人離開舒適區去奮鬥並有熱情的辦法之壹,就是化難為易,將長遠大目標化為比較容易的短期小目標,然後這些小目標的快速實現,會燃起妳繼續奮鬥的鬥誌與熱情。並且,積小勝為大勝。

12.建立願景,永遠擁抱希望

激動人心的遠大目標,既是挑戰困難、屢敗屢戰的內驅力,又是使內心時刻長久地充滿光明,在逆境中驅逐心理陰影的法寶。

作者:東方贏