常理和規則上，都是退款需退貨，而且妳這漫畫如果是成套而不是單本，那妳要退壹些，強留壹些，然後支付壹些，這對賣家而言是很難接受；；；況且妳強留壹本，這種要求，或稱之為建議，賣家接受和不接受都屬合理，換妳是賣家妳也不太好抉擇。。。妳要是賣家，也不能隨意因為買家買了幾百塊東西就包郵，呵呵。
不過，這事情有壹個問題，就是淘寶認定賣家做出的約定說法就是承諾，這與買家待遇不同，買家說堅決不給差評，淘寶視為說法，不當作承諾。
賣家承諾給妳補發壹本，但承諾沒有做到。那妳也不要盡想著占人便宜，這樣的要求在妳看來合理，在其他人看來有點點過頭。妳可以直接告知賣家他沒有補發，這是違背承諾，違背承諾是違規的。這樣給賣家思考解決的空間。。。我個人認為賣家最合理的解決方式就是兌現承諾，給妳補發。否則以這位買家的心理狀態，當然，不是說妳不好，馬上確認收貨交易成功，隨即通過投訴入口發起違背承諾投訴，這個雙方就從協商變成對立狀態了。
女孩子，不要總想著占小便宜，現在淘寶賣家除了賣假冒的、淘寶支持的、刷的多的發的像豬頭，壹般中小賣家妳買幾百塊東西賺得很少的，他們不拼價格就剩拼命，能壹筆賺壹百幾十的，套用大多數賣家的那句名言：豬才跟妳計較10塊錢。妳再讓他們送妳些東東，那是有點要老命的感覺。雙方理解壹點，協商壹些就好解決了