壹、學習技術
陶藝不同於其他行業,要開壹家陶藝店,光是資金和設備的投入是不夠的,關鍵還是在於創業者自身要對陶藝有所了解,以及要有壹定的技術基礎。陶藝店進店消費的顧客都是前來體驗的,自身沒有壹點經驗,而如果作為店長的創業者自身也不會的話,就很難做到與顧客的良好交流,這對店面的長遠發展是不利的。
二、了解市場
開陶藝店前必須要對周邊的市場進行調查,店面在區域的群體對陶藝的了解如何,看看周邊有哪些群體對陶藝店感興趣,和周邊群體的需求,之後再總結估算出自己店面的潛在受眾群體是否充足。了解市場後,針對市場進行經營,針對顧客進行服務,這要比盲目的經營更有效率。
三、價格服務
價錢是陶藝店的生命線,所以必須要制定壹個公道合理的價格,在面對顧客咨詢時,也不要急著讓顧客選定高利潤的項目,要充分的了解顧客的需求,然後再給顧客講解項目的程序,在顧客充分了解後,再進行相應的推薦,最後再將選擇權交給顧客,這樣會讓顧客感受到非常好的服務體驗。