二、簡介：
1、羅納德·B·阿德勒(Ronald B.Adler)，以溝通寫作為專業。除本書外，還著有六本書，主題涵蓋商務溝通、公***演講、小團體溝通、獨斷力以及社交技巧。在寫作和教學之外，他還幫助專業和商務人士改進他們在職場中的人際溝通技巧。
2、拉塞爾·F·普羅科特(Russell F.Proctor)，北肯塔基大學教授。於1 990年在壹次溝通會議上與阿德勒相遇，兩人就使用故事片作為教學用具達成了***識。多年來，他們圍繞溝通這個主題廣泛地撰寫文章、四處演講，並合作出版了許多教材。
3、譯者：
黃素菲，臺灣師範大學教育心理與輔導研究所博士，曾擔任東吳大學專任講師，並在臺北商專、師範大學、臺灣藝術學院、東吳大學、實踐大學、輔仁大學、海洋大學等學府擔任兼職講師和輔導老師。現任陽明大學學生輔導中心主任。