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應酬的禮儀

1.碰到需要舉杯的場合,切忌貪杯,頭腦要清醒,不可見酒而忘乎所以。貪杯好酒是失禮的。

2.工作前不得喝酒,以免與人談話時口噴酒氣熏人。休班時喝酒要有節制,任何情況下的過量喝酒都是錯誤的。上班時帶有倦容酒態,不僅違犯工作紀律,也是不檢點的。旅遊接待人員若醉意猶存去上班,會嚴重破壞服務質量,是絕對不能允許的。

3.交際酒會之間,與會者不要競相賭酒、強喝酒,喝酒如拼命,勸酒如打架,就會把文明禮貌的交際變成粗俗無禮的行為,這是要不得的。應該是有禮貌地勸酒,主人或在座客人看到某人酒杯空了,有禮貌地先詢問:“請再喝兩杯”。如果用手遮掩杯口並說明不想喝了,則不必相強。“舍命陪君子”是飲酒者的不自量而決不是有禮行為,勸酒不成而惱羞成怒則是勸酒者的無禮無德。勸酒不成而反目是壹種不近人情,而又令人莫名其妙的失禮行為。席間的幹杯或***同敬酒壹般以壹次為宜,不要重復敬酒。勉強別人,不但達不到傳遞敬意的目的,而且會使對方感到為難而不悅。碰杯和喝多少亦應隨各人之意,那種以喝酒多少論誠意的做法是不通情理的。

4.忌猜拳行令,吵鬧喧囂,粗野放肆。公***場合不得劃掌,家庭私人酒會壹般也不宜劃拳,如特殊需要應註意不要幹擾鄰居,不違主人意願、聊以助興即可。但不要作為強行灌酒的手段.醉酒嘔吐是十分失禮的,雙方都扮演了粗俗的角色,既傷身體,又當眾現醜,又遺怨他人。即使酒量過人,若無德,無才、無禮,亦不過酒桶飯袋而已。

5.忌酒後無德,言行失控。酒能麻醉人的神經,使人思維紊亂,使其壹部分神經亢奮,言語行為失控。如果借酒發瘋,胡言亂語,說壹些平時難以出口的話,做壹些醜態百出的事,往往全使人追悔莫及。

碰杯的位置也是有講究的,壹般妳敬酒給前輩的話,妳的杯子要稍微低壹些,以顯謙卑;如果對方刻意要求的話可以平頭,切不可高於對方的杯子.

6、關於座位的問題,在高檔酒店會用酒杯中疊放成不同造型的餐巾來區別主次,主位的花形通常比較高,而且只有壹個,除主位之外的餐巾花形都是壹樣的;如果是在不同酒店的話,壹般人們把面向南的位置定為主位,其他為次位,但是由於現代人的方向感不是很好,壹般把面向包間進門的位子定為主位(因為門壹般是朝南開的),其他為次位;

7、敬酒者必須自己先幹為敬,可以顯示妳的誠意,及豪爽,中國人喜歡在餐桌上談生意,所以壹個人的酒量和酒德也會成為妳生意夥伴的參考指標,壹般人們會覺得豪爽的人脾氣比較耿直,沒有花花腸子,是比較可以信賴的人。 1 邀請對方應酬的時機,是“覺得可以在公司以外的場合見面時”,太早邀請會使對方提高警戒心。

2 應酬的目的要明確。接近對方,加深彼此的交情,隨目的不同,場所也不壹樣。

3 在對方心情尚未放松時,就搬出工作的話題,此乃下下之策,徒增對方的警戒心而已。必須要等對方內心已充分松懈,再找機會談論工作。不能因為花錢應酬,就急於想要回收。

4 記住,客戶是應酬的“主角”。

5 不要常常輕易邀約“壹起吃個飯吧!”約定必須盡可能趕快履行。

6 不要令對方覺得無聊。事前調查對方的興趣、喜好、交際方式(喜不喜歡飯後再到其他娛樂場所等)、回家時的交通問題等。自己沒有才藝,就專心扮演聽眾的角色,即使不勝酒力,也不可以破壞氣氛,偶爾喝壹些即可。

7 買些家庭用品或太太們會喜歡的小禮物,讓對方帶回去,這禮物可令對方更加滿意。翌日必須向對方道謝:“謝謝您在百忙之中抽空給我。” 1 強迫性的邀請是禁忌。

要站在對方的立場思考,態度自然地邀請。

2 自己壹方的主人,原則上和對方職務相稱,或高於對方。

如果對方是經理,我方也是經理;如果對方是普通業務員,那麽我方也以普通業務員對應。

3 座位錯誤會令主賓不悅,讓應酬失敗。

·定食(日本料理):面對入口正中央是主賓位置,其次重要的順序依次為主賓的左、右,主人靠近入口處。

·中餐、西餐:主賓是距入口內側的位置,其次為左右順序,和定食壹樣。

·吧臺:眾人在左右,將主賓圍在中央。

·計程車:司機後的位置為主賓,其次為後側靠車窗、中央位置,接待的壹方坐在前面。

4 站在對方的立場上。

·不要強邀對方再去另壹家酒店喝酒。

·盡可能到對方熟悉的地方,但不能讓對方付賬。